1
、简述数据与信息概念的区别与联系?/p>
?/p>
1
)数据是物理的,而信息是释义的;信息是对数据的解释,是数据含义的体现?/p>
?/p>
2
)数
据反映了事物的表象,
往往是零散的?/p>
是对原始事实的状态的直接记录?/p>
而信息反映了事物
的本质,往往是相互关联的,是数据加工后形成的认识和概念?/p>
?/p>
3
)信息比较稳定,不随
载体的性质而随意改变;而数据的形式往往变化多端,很容易受载体性质出的影响?/p>
?/p>
4
?/p>
数据是信息的重要来源,可以用人工或自动化装置,对数据进行通信、翻译和处理;信息是
根据一定的规划对数据所承载的事实进行组织后的结果?/p>
?/p>
5
)从数据到信息要经过一个转
换过程,
即数据处理过程;
数据的选择?/p>
组织和系统化等处理过程往往要在知识的辅助下?/p>
成?/p>
2
、简述管理信息的特点?/p>
?/p>
1
?/p>
数据来源的广泛性?/p>
?/p>
2
?/p>
信息资源的共享性?/p>
?/p>
3
?/p>
信息形式的多样性?/p>
?/p>
4
?/p>
信息发生?/p>
处理、使用在时空上的不一致性?/p>
?/p>
5
)信息价值的不确定性?/p>
?/p>
6
)信息生命周期的主观性?/p>
3
、简述基于计算机的信息系统(
CBIS
)的优越性的主要表现?/p>
(1)
支持数据的自动化采集。极大改进数据采集的质量,达到前所未有的精细程度和保真?/p>
平。更为完整、及时地采集和传递各种信息源的数据?/p>
(2)
高速度、高质量地完成海量数?/p>
的存储、查询和运算,并迅速输出结果。顺利实现多媒体信息的存储和处理,支持多媒体?/p>
据的集成?/p>
(3
使半自动化的业务流程和手工处理的任务自动化。强大的运算能力可轻松完
成数据的批量转换和统一管理任务?/p>
完成针对不同用户群体或时间特征的个性化数据分析?/p>
务?/p>
(4)
借助通信技术的支持,以较低的成本实现海量数据安全、快速传递,不受时间和空
间的限制。支持随时沟通和协作,提高沟通质量,有效改善团队工作?/p>
(5)
以多种方式和?/p>
径生动表现信息内容,
并超过人们的想象力?/p>
在无线移动方式下?/p>
可以使某项应用或服务?/p>
处可用?/p>
4
、简述管理信息可用性至少包含的内容?/p>
及时性?/p>
?/p>
2
)准确性?/p>
?/p>
3
)适用性?/p>
?/p>
4
)经济性?/p>
5
、简述信息系统的目标及其具有的功能?/p>
信息系统以支持或反映管理活动的内容为目标,完成特定信息的手机?/p>
处理、存储、分析和
传递活动,具有将输入信息(数据、指令、文字等)转变成输出信息(报告、计算结果、消
息等)的功能?/p>
6
、简述操作层系统、管理层系统及战略层系统的功能?/p>
操作层系统主要负责基层数据采集?/p>
日常业务处理和管理监测等?/p>
支持个人或团体用户的?/p>
规业务操作?/p>
管理层系统负责支持企业中层岗位的管理人员?/p>
帮助他们完成日常的计划?/p>
管理监控等活动?/p>
战略层系统主要供企业的高层管理者使用,用来处理综合性的、比较复杂的决策问题?/p>
7
、简述业务处理系统的作用?/p>
TPS
主要的功能是支持组织基层,或前端业务机构的具体管理事务?/p>
TPS
主要的作用如下:
?/p>
1
)可以根据所处理事务的要求和特点,提供高度自动化的处理流
程?/p>
?/p>
2
)高效率地完成结构化数据的捕获、生成、存储和传递过程?/p>
?/p>
3
)有效地数据编辑
能力,可保证业务数据的正确性、完整性和时效性?/p>
?/p>
4
)可迅速有效地处理大量业务数据
的输入输出,支持大量用户同时操作和查询?/p>
?/p>
5
)具备系统可靠性和安全防护能力,保?/p>
业务处理流程和相关数据的安全性?/p>
8
、简述说?/p>
DSS
的构成?/p>
?/p>
1
?/p>
DSS
是以数据管理、模型管理和知识管理三部分为基础,加上人机会话界面构成的?/p>
?/p>
2
)数据管理功能可从企业数据库和仓库中提取和复制资源到
DSS
?/p>
?/p>
3
)模型管理功能可
保存和管?/p>
DSS
运算方法和模型?/p>
?/p>
4
?/p>
对模型的选择和使用等需要有专门的知识管理能力?/p>
?/p>
5
)会话界面是用户?/p>
DSS
之间沟通的接口?/p>
9
?/p>
简
要说明商业智能的特点?/p>
(1)
因特网成为重要的信息来源?/p>
(2)
网络搜索工具或知识发现过程常被用来支持用户决策,
任何人都可方便地使用人机交互流程,或者数据建模来评价和分析决策方案?/p>
?/p>
3
)计算机
智能开发技术的进步,使得基层业务人员甚至用户也可使用决策支持信息或决策支持工具?/p>
DSS
从原先只服务高层转向了更宽领域,延伸到了企业中的所有用户?/p>
10
、简要说明专家系统的特点?/p>
?/p>
1
?/p>
ES
具有咨询功能,可以回答用户提出的特定领域的问题?/p>
?/p>
2
?/p>
ES
具有学习功能,在