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人性假设与管理
人性,即人的本质,是一个古老而令人深思的命题。西方不少管理学者?/p>
心理学家从工具角?/p>
进行了阐述?/p>
在他们看来,
人性就是人的特性?/p>
而中国古代先哲们则更多地从哲学高度对人的本质
进行严肃的探讨?/p>
周三多认为,
中国历代的思想家反复论述的基本主题就是人的本性以及人们之?/p>
的社会关系?/p>
德鲁克认为,
社会科学事实上有其自成一套的基本假设?/p>
这些假设如同自然科学的范
式,
决定了这门学科的基本范畴与方法?/p>
管理也不例外?/p>
以人为主要对象的管理思想都是或明确或
隐含地建立在一定的人性假设基础之上的。管理所涉及的人、事?/p>
物的切入点是人,都是通过人的
主观能动作用而展开的,
把握住了人性也就把握住了本质?/p>
从某种意义上说,
管理就是依据不同?/p>
人性假设采取不同的激励和约束措施?/p>
1
一、西方人性假设理?/p>
(1)
“经济人”假?/p>
2
“经济人”意思为理性经济人,也可称“实利人”。这是古典管理理论对人的看法,即
把人当作“经济动物”来看待,认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工?/p>
目的只是为了获得经济报酬?/p>
西方管理理论中的人性观起源于英国古典经济学家斯密提出的“经济人”思想。斯密认?/p>
,
?/p>
人的一切活动都?/p>
“利已心?/p>
支配
,
每个人追求个体利益会促进整个社会的共同利?/p>
,
这种个体利益
的追逐者就是“经济人”?/p>
随着资本主义的发?/p>
,
劳资双方矛盾逐渐加大
,
由于在企业运行中没有系统的管理理论做指导
,
也没有适用于当时工业大生产的具体管理方?/p>
,
使矛盾长期得不到解决。这个时代的特定环境把泰
罗等引导到了以“经济人”假设为基础建立的科学管理理论上来。从这个假设出发
,
管理的主要目
的就是为了使雇主和每个雇员实现最大限度的富裕
,
管理的重点是提高生产率。他们通过建立严格
的管理制度和奖惩办法
,
利用金钱来刺激“经济人”工作的积极?/p>
,
摸索出了一套科学管理原?/p>
,
开
创了科学管理的新时代?/p>
美国工业心理学家麦格雷戈在他的《企业中的人性方面》一书中,提出了两种对立的管
理理论:
X
理论?/p>
Y
理论?/p>
X
理论就是?/p>
"
经济?/p>
"
假设的概括。基本观点如下:①多数人?/p>
生是懒惰的,他们都尽可能逃避工作。②多数人都没有雄心大志,不愿负任何责任,而心?/p>
情愿受别人的指导。③多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的?/p>
1
摘自《经济管理?/p>
2
源于贵州财经学院学报《西方管理学人性假设的哲学思考》和百度百科