服务营销?/p>
3
次形?/p>
_0001
说明:每学期的课程题目都可能更换,请认真核对是您需要的题目后再下载?/p>
四川电大
-
课程代码?/p>
5108026
【判断题?/p>
(共
10
道试题,?/p>
30
分?/p>
?/p>
【题目】商品分析就是经济效益分析?/p>
[A.]
错误
[B.]
正确
[
仔细分析上述题目,并运用所学知识完成作?/p>
]
正确答案是:
B
【题目】新思想的产生不可能来自企业外部?/p>
[A.]
错误
[B.]
正确
[
仔细分析上述题目,并运用所学知识完成作?/p>
]
正确答案是:
A
【题目】服务活动依靠服务人员与顾客的交往实现?/p>
[A.]
错误
[B.]
正确
[
仔细分析上述题目,并运用所学知识完成作?/p>
]
正确答案是:
B
【题目】服务产品线分析,产品线经理需要知道产品线上的每个产品项目的销售额和利润及
本身产品线和人才市场的对比情况?/p>
[A.]
错误
[B.]
正确
[
仔细分析上述题目,并运用所学知识完成作?/p>
]
正确答案是:
B
【题目】服务市场就是服务商品市场,是组织和实现服务商品流通的交换体系和销售网络,
是服务生产、交换和消费的综合体?/p>
[A.]
错误
[B.]
正确
[
仔细分析上述题目,并运用所学知识完成作?/p>
]
正确答案是:
B
【题目】市场有效细分的条件可衡量性,可达性、可盈利性、可行动性?/p>
[A.]
错误
[B.]
正确
[
仔细分析上述题目,并运用所学知识完成作?/p>
]
正确答案是:
B
【题目】在营销活动中顾客市场并不是主要关注领域?/p>