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心理管理在组织中的作用与实施
一、心理管理的产生与内?/p>
管理作为一项实践贯穿于整个人类社会,其最基本的三大研究对象便是人、财、物?/p>
但在初期的管理中,管理重心集中在“物”和“财”上?/p>
“人”的因素远没有像现在这样
受到重视。管理理论发展到今天,人们才真正认识到生产的三大要素———人、财、物
中的“人”为什么是放在首位的,因为人可以创造一切;没有人,一切都是空谈。基?/p>
此,管理便逐渐地倾向于“以人为本”的人本管理。人本管理包含了对人的管理的多个?/p>
面。笔者认为,其中最精微的莫过于对人的“心智”的把握,即心理管理。在这里?/p>
“心”指员工对组织的忠诚度;
“智”指作为员工的个体所具有能为组织创造价值的全部
技能及潜力?/p>
“心”是“智”的主导。一般而言?/p>
“心”引导着“智?/p>
?/p>
“心”属哪,?/p>
“智”属哪。心理管理即指通过对员工心理的预测、把握,因势利导地运用和改善,从?/p>
激发出其潜能,以最大限度实现组织目标的管理方法。心理管理实质上是一项高难度的管
理艺术。它可以分成好多层次,简单地进行划分,可以分为三个层次。最基本的层次便?/p>
给予员工以安全感,包括薪酬的按时发放、企业的良好形象及效益稳步增长等;其次是激
发其责任感和忠诚,包括提高员工的工作满意度,使员工具有内外部公平感等;再次是?/p>
助员工实现自我价值,包括对员工进行职业发展设计等。从对已有的公司员工工作满意?/p>
的调查情况来看,第三个层次的那种员工状态是很难达到的,但第一、第二层次的状态,
如果管理者肯多花些功夫,还是很容易达到的。而且,管理者很快就会发现,在心理管?/p>
上所付出的努力与其所带来的效应相比,还是非常值得的?/p>
二、组织实行心理管理的作用
心理管理主要具有如下两方面的作用?/p>