物业住宅小区突发事件应急处理预?/p>
一、停电应急处理方?/p>
1.
市电停电
当接到市电计划停电通知后,
立即检查备用电源系统,
做好转换备用电源的准备工作?/p>
并立即将停电信息反馈给用户,使用户对停电工作进行适当安排,尽量减小停电所造成?/p>
影响。同时,物业公司应立即将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等?/p>
况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告,并协助用户解决因停电造成的困
难?/p>
在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,物业公司应立即确认是内部故障停电
还是外部停电。若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致供电公司查?/p>
停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知住户和商户;若系内部故障停电,按
以下条款
2
执行?/p>
2.
设备故障停电
?/p>
首先查明故障原因?/p>
根据具体情况启用备用供电设备?/p>
并积极组织人员抢修故障供
电设备,及时恢复供电,尽量缩小停电影响范围?/p>
?/p>
各设备机房、楼梯、通道、地下车库等出口地方均安装应急灯,并保证运作正常?/p>
作为人员疏散照明之用?/p>