案例一:固定工资与佣金?/p>
1、小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平论来解释2?/p>
小白能否算一位高成就激?/p>
者?试用麦克利兰的标准来说明?/p>
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亚当斯公平理论认为:一个人对他所得的报酬是否满意不能只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,看其相对值。即一
个人的贡献与报酬的比率等于另一个人的贡献与报酬比率时,就感到公平,否则就觉得不公平。对现有的固定工资制,小白觉得自
己的贡献越来越多,而报酬并未增加,这样在其贡献报酬率的历史资料上出现了不相等,致使小白产生不公平感,因此他不同意公
司现有的付酬制度?/p>
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.
麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点:第一,能够为解决问题担当起个人的责任;第二,善于在工作进程中调整取得
成就的目标,使他能在切实可以达到的目标的工作中,不断获取成就需要的满足;第三,对于那些具有高成就需要的人来说,他希
望及时了解自己的工作情况和成绩以及上级的评价。据此可以判断小白算一个高成就动机者,因为他能承担起自己的推销工作,?/p>
且做得十分出色,并在工作中不断满足其高成就需要。但由于得不到上级更好的评价和了解自己的工作情况,所以他决定不在这家
公司干了,而去寻找能满足其高成就需要的工作?/p>
案例二:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成?/p>
问题:请分别用内容型和过程型激励理论来分析小苗的成长过程?/p>
(一)用内容型激励理论分析案例:
1
.需要层次论
.
马斯洛需要层次论主要有七种需要:生理的需要、安全的需要、友爱和归属?/p>
需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、以及自我实现的需要?/p>
在小苗的成长这个案例中,雪莲羊绒有限公司通过几次奖励
给他住房,并且在授予先进称号、晋级、职称和工资待遇上也给予了相应的物质和精神的奖励,不但满足了小苗的基本生理需要,
同时也使他获得了友爱归属的需要和尊重的需要。小苗获得了组织的关心爱护和支持,以及重视和赏识,使他产生了强烈的自信的
情感。在公司持续
6
年的支持下,他获得了研制的成功,并最终实现了的自我实现的需要,
(即使人能最大限度的发挥自己的潜?/p>
并完成某项事业的欲望?/p>
,小苗的人生价值获得了最大程度的体现?/p>
2
.成就需要激励理?/p>
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麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点,第一:对胜任和成功有强烈的要求,他们愿意接受挑战,往
往为自己树立有一定难度而又切实可以达到的目标,
以不断获取成就需要的满足?/p>
第二?/p>
他们愿意承担所做工作的个人责任?/p>
第三?/p>
对他们正在进行的工作情况和成绩,希望得到上级组织明确而及时的评价与反馈。据此,小苗是一个高成就需要者,公司为他创?/p>
了高成就的机会,小苗在为公司做出成就的同时,公司及时给予他必要的物质激励,就是说把内激励和外激励有机地结合起来,不
仅考虑了小苗的成就激励需要,而且能够及时地给予必要的物质鼓励,也促使小苗在工作上更加努力,为企业做出新的贡献?/p>
(二)运用过程型激励理论分析案?/p>
期望理论认为:当人们有需要,又有达到这个需要的可能,其积极性才高。激励水平取决于期望值与效价的乘积?/p>
在小苗成长这
个案例中?/p>
?/p>
1
)分梳技术的研制及其成功对小苗有很高的满足个人需要的价值,他有这样一种抱负,一种追求,小苗的主观性效?/p>
是高的;
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2
)同时,小苗对于付出努力行为以实现目标的可能性也有充分的信心,其期望值也是高的。在这种情况下,公司给予?/p>
苗持?/p>
6
年的项目支持,使小苗通过努力取得了绩效,达到了预期的目标;又通过绩效获得了组织的奖励,包括物质的和精神的?/p>
励;最终通过奖励满足了个人需要。所以,这个案例显示出,研制工作本身所提供的效价(即内酬效价)
、完成任务的效价、以?/p>
外在奖酬的效价(外酬效价)都是高的;同时,完成任务内在的期望值和完成工作任务能否导致获得外在奖酬的期望值,也都是不
低的,所以,小苗的积极性得了充分的激发和调动,并最终获得成功。这个案例告诉我们,具有高度成就需要的人对于企业和国家
都有重要的作用,企业拥有这样的人越多,发展就越快,越能取得经济效益,国家拥有这样的人越多,就越兴旺发达。可以通过?/p>
育和培养造就出高成就需要的人。无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人?/p>
案例三:大连三洋制冷公司的企业文化建?/p>
问题:结合本案例说明应如何进行组织文化的建设?/p>
1
?/p>
大连三洋制冷公司的企业文化是怎样构成的?它对公司的经营管理起到什么作用?
2
?/p>
大连三洋制冷公司成功的文化建设例子告
诉了我们什么?
1.
组织文化,主要是在一定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和
准则的总和。在企业中通常称它为企业文化。大连三洋制冷公司的企业文化从物质层、制度层和精神层三个层面上,把企业的价?/p>
观念、组织信念、组织目标、规章制度、职业道德、组织情感等要素很好地结合起来,构成了独具特色的中国合资企业文化,并?/p>
其具有导向功能?/p>
规范功能?/p>
凝聚功能?/p>
激励功能?/p>
创新功能和辐射功能?/p>
他们通过企业文化建设?/p>
使质量管理体系得到有效运行?/p>
在整个生产过程中,员工通过企业文化建设得到了较好的培训,提高了员工的素质,这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人
本管理有效循环?/p>
2.
大连三洋制冷公司成功的企业文化建设例子告诉我们,要搞好企业文化建设必须做到以下几点:①领导者重视、调节和控制。如
公司经理肖永勤,就把企业文化的建设视为企业发展中的一个重要基础建设来抓。②领导者对重大事件和企业危机的反应。③领导
者进行详细的角色示范,教育和培训。如使员工在立足岗位自我改善这项活动?/p>
ZD
小组无缺陷活动中得到锻炼和提高。④合理?/p>
定与实施分配报酬和提升的标准。⑤科学合理地制定招聘、挑选、提升、退休和解聘职工的标准。大连三洋制冷公司在刚成立时?