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案例

1

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某高校外语系学生李某先后两次报名参加导游资格考试?/p>

均未合格?/p>

他?/p>

于从事导游工作,遂与某国际旅行社多次联系,希望能给予带团导游实习机会?/p>

次年

7

月,正值旅游旺季,该国际社导游不足,遂聘用李某充任导游人员,被?/p>

游行政管理部门查获,

以其未经导游资格考试合格?/p>

擅自进行导游活动给予了罚

款处罚?/p>

李对处罚不服?/p>

认为自己并非擅自进行导游活动?/p>

而是受旅行社聘用?/p>

事导游工作的?/p>

旅游行政管理部门处罚不当?/p>

遂向上一级旅游行政管理部门申?/p>

复议?/p>

 

(1)

李的看法是否成立?有何依据?

 

 

 

答;不成立,因为根据《导游人员管理条列》规定,国家实行全国统一的导

游人员资格考试制度?/p>

而李某在没有通过导游人员资格考试的情况下擅自出团?/p>

违反了规定。所以不成立?/p>

 

 

(2)

旅行社能否聘用李某从事导游工作?有何依据?/p>

 

答;不能。根据《导游人员管理条列》规定,在中华人民共和国境内从事?/p>

游活动,

必须取得导游证?/p>

但是李某没有考取导游证,

所以旅行社不能聘用?/p>

某从事导游工作?/p>

 

 

 

 

 

:

案例

2

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1998

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11

月,某国际旅行社在获得出境旅游业务经营权后,为尽快开?/p>

出境旅游业务,遂与香港一家信誉不甚良好的旅行社建立了业务联系。同?/p>

12

月,该国际旅行社组织了一?/p>

23

人赴新、马、泰三国旅游团,委托该香港旅?/p>

社接待,

因时间仓促,

未与该香港旅行社签订书面协议?/p>

该旅游团在顺利完成新

加坡、泰国两国游程后,在马来西亚入境时,由于当地接待社疏忽,未办妥入?/p>

手续?/p>

致使该旅游团被作?/p>

?/p>

非法入境

?/p>

而扣留两天,

未完成马来西亚段旅行而直

接返回香港?/p>

该旅游团回国后,

遂向旅游行政管理部门投诉?/p>

要求退还旅行费?/p>

并赔偿损失。经查,该旅游团投诉属实,而该国际旅行社则辩称,违约损害旅?/p>

者的事实均发生在境外,应由境外旅行社承担赔偿责任?/p>

 

 

 

(1)

根据《旅行社条例》的规定,损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅?/p>

社承担?为什?/p>

 

?/p>

 

答;根据《旅行社条例》的规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社,

接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承?/p>

连带责任。所以应该由境内旅行社承担,但境外旅行社应当承担连带责任?/p>

 

 

(2)

根据《旅行社条例》的规定,对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社,且未

与之签订书面协议就委托其承担接待工作,给予何种处罚?

 

 

答;根据《旅行社条例》的规定,将旅游业务委托给不具有相应资质的旅?/p>

社,有旅游行政部门责令改正,?/p>

2

万以?/p>

10

万以下的罚款。情节严重的?/p>

责令停顿

1

个月?/p>

3

个月?/p>

 

 

 

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某高校外语系学生李某先后两次报名参加导游资格考试?/p>

均未合格?/p>

他?/p>

于从事导游工作,遂与某国际旅行社多次联系,希望能给予带团导游实习机会?/p>

次年

7

月,正值旅游旺季,该国际社导游不足,遂聘用李某充任导游人员,被?/p>

游行政管理部门查获,

以其未经导游资格考试合格?/p>

擅自进行导游活动给予了罚

款处罚?/p>

李对处罚不服?/p>

认为自己并非擅自进行导游活动?/p>

而是受旅行社聘用?/p>

事导游工作的?/p>

旅游行政管理部门处罚不当?/p>

遂向上一级旅游行政管理部门申?/p>

复议?/p>

 

(1)

李的看法是否成立?有何依据?

 

 

 

答;不成立,因为根据《导游人员管理条列》规定,国家实行全国统一的导

游人员资格考试制度?/p>

而李某在没有通过导游人员资格考试的情况下擅自出团?/p>

违反了规定。所以不成立?/p>

 

 

(2)

旅行社能否聘用李某从事导游工作?有何依据?/p>

 

答;不能。根据《导游人员管理条列》规定,在中华人民共和国境内从事?/p>

游活动,

必须取得导游证?/p>

但是李某没有考取导游证,

所以旅行社不能聘用?/p>

某从事导游工作?/p>

 

 

 

 

 

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1998

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月,某国际旅行社在获得出境旅游业务经营权后,为尽快开?/p>

出境旅游业务,遂与香港一家信誉不甚良好的旅行社建立了业务联系。同?/p>

12

月,该国际旅行社组织了一?/p>

23

人赴新、马、泰三国旅游团,委托该香港旅?/p>

社接待,

因时间仓促,

未与该香港旅行社签订书面协议?/p>

该旅游团在顺利完成新

加坡、泰国两国游程后,在马来西亚入境时,由于当地接待社疏忽,未办妥入?/p>

手续?/p>

致使该旅游团被作?/p>

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非法入境

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而扣留两天,

未完成马来西亚段旅行而直

接返回香港?/p>

该旅游团回国后,

遂向旅游行政管理部门投诉?/p>

要求退还旅行费?/p>

并赔偿损失。经查,该旅游团投诉属实,而该国际旅行社则辩称,违约损害旅?/p>

者的事实均发生在境外,应由境外旅行社承担赔偿责任?/p>

 

 

 

(1)

根据《旅行社条例》的规定,损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅?/p>

社承担?为什?/p>

 

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答;根据《旅行社条例》的规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社,

接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承?/p>

连带责任。所以应该由境内旅行社承担,但境外旅行社应当承担连带责任?/p>

 

 

(2)

根据《旅行社条例》的规定,对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社,且未

与之签订书面协议就委托其承担接待工作,给予何种处罚?

 

 

答;根据《旅行社条例》的规定,将旅游业务委托给不具有相应资质的旅?/p>

社,有旅游行政部门责令改正,?/p>

2

万以?/p>

10

万以下的罚款。情节严重的?/p>

责令停顿

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某高校外语系学生李某先后两次报名参加导游资格考试?/p>

均未合格?/p>

他?/p>

于从事导游工作,遂与某国际旅行社多次联系,希望能给予带团导游实习机会?/p>

次年

7

月,正值旅游旺季,该国际社导游不足,遂聘用李某充任导游人员,被?/p>

游行政管理部门查获,

以其未经导游资格考试合格?/p>

擅自进行导游活动给予了罚

款处罚?/p>

李对处罚不服?/p>

认为自己并非擅自进行导游活动?/p>

而是受旅行社聘用?/p>

事导游工作的?/p>

旅游行政管理部门处罚不当?/p>

遂向上一级旅游行政管理部门申?/p>

复议?/p>

 

(1)

李的看法是否成立?有何依据?

 

 

 

答;不成立,因为根据《导游人员管理条列》规定,国家实行全国统一的导

游人员资格考试制度?/p>

而李某在没有通过导游人员资格考试的情况下擅自出团?/p>

违反了规定。所以不成立?/p>

 

 

(2)

旅行社能否聘用李某从事导游工作?有何依据?/p>

 

答;不能。根据《导游人员管理条列》规定,在中华人民共和国境内从事?/p>

游活动,

必须取得导游证?/p>

但是李某没有考取导游证,

所以旅行社不能聘用?/p>

某从事导游工作?/p>

 

 

 

 

 

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月,某国际旅行社在获得出境旅游业务经营权后,为尽快开?/p>

出境旅游业务,遂与香港一家信誉不甚良好的旅行社建立了业务联系。同?/p>

12

月,该国际旅行社组织了一?/p>

23

人赴新、马、泰三国旅游团,委托该香港旅?/p>

社接待,

因时间仓促,

未与该香港旅行社签订书面协议?/p>

该旅游团在顺利完成新

加坡、泰国两国游程后,在马来西亚入境时,由于当地接待社疏忽,未办妥入?/p>

手续?/p>

致使该旅游团被作?/p>

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非法入境

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而扣留两天,

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遂向旅游行政管理部门投诉?/p>

要求退还旅行费?/p>

并赔偿损失。经查,该旅游团投诉属实,而该国际旅行社则辩称,违约损害旅?/p>

者的事实均发生在境外,应由境外旅行社承担赔偿责任?/p>

 

 

 

(1)

根据《旅行社条例》的规定,损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅?/p>

社承担?为什?/p>

 

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答;根据《旅行社条例》的规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社,

接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承?/p>

连带责任。所以应该由境内旅行社承担,但境外旅行社应当承担连带责任?/p>

 

 

(2)

根据《旅行社条例》的规定,对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社,且未

与之签订书面协议就委托其承担接待工作,给予何种处罚?

 

 

答;根据《旅行社条例》的规定,将旅游业务委托给不具有相应资质的旅?/p>

社,有旅游行政部门责令改正,?/p>

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10

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导游证考试案例 政策与法?- 百度文库
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款处罚?/p>

李对处罚不服?/p>

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复议?/p>

 

(1)

李的看法是否成立?有何依据?

 

 

 

答;不成立,因为根据《导游人员管理条列》规定,国家实行全国统一的导

游人员资格考试制度?/p>

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违反了规定。所以不成立?/p>

 

 

(2)

旅行社能否聘用李某从事导游工作?有何依据?/p>

 

答;不能。根据《导游人员管理条列》规定,在中华人民共和国境内从事?/p>

游活动,

必须取得导游证?/p>

但是李某没有考取导游证,

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23

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社接待,

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该旅游团在顺利完成新

加坡、泰国两国游程后,在马来西亚入境时,由于当地接待社疏忽,未办妥入?/p>

手续?/p>

致使该旅游团被作?/p>

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非法入境

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接返回香港?/p>

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遂向旅游行政管理部门投诉?/p>

要求退还旅行费?/p>

并赔偿损失。经查,该旅游团投诉属实,而该国际旅行社则辩称,违约损害旅?/p>

者的事实均发生在境外,应由境外旅行社承担赔偿责任?/p>

 

 

 

(1)

根据《旅行社条例》的规定,损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅?/p>

社承担?为什?/p>

 

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答;根据《旅行社条例》的规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社,

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连带责任。所以应该由境内旅行社承担,但境外旅行社应当承担连带责任?/p>

 

 

(2)

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与之签订书面协议就委托其承担接待工作,给予何种处罚?

 

 

答;根据《旅行社条例》的规定,将旅游业务委托给不具有相应资质的旅?/p>

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