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案例
1
?/p>
某高校外语系学生李某先后两次报名参加导游资格考试?/p>
均未合格?/p>
他?/p>
于从事导游工作,遂与某国际旅行社多次联系,希望能给予带团导游实习机会?/p>
次年
7
月,正值旅游旺季,该国际社导游不足,遂聘用李某充任导游人员,被?/p>
游行政管理部门查获,
以其未经导游资格考试合格?/p>
擅自进行导游活动给予了罚
款处罚?/p>
李对处罚不服?/p>
认为自己并非擅自进行导游活动?/p>
而是受旅行社聘用?/p>
事导游工作的?/p>
旅游行政管理部门处罚不当?/p>
遂向上一级旅游行政管理部门申?/p>
复议?/p>
(1)
李的看法是否成立?有何依据?
答;不成立,因为根据《导游人员管理条列》规定,国家实行全国统一的导
游人员资格考试制度?/p>
而李某在没有通过导游人员资格考试的情况下擅自出团?/p>
违反了规定。所以不成立?/p>
(2)
旅行社能否聘用李某从事导游工作?有何依据?/p>
答;不能。根据《导游人员管理条列》规定,在中华人民共和国境内从事?/p>
游活动,
必须取得导游证?/p>
但是李某没有考取导游证,
所以旅行社不能聘用?/p>
某从事导游工作?/p>
:
案例
2
?/p>
1998
?/p>
11
月,某国际旅行社在获得出境旅游业务经营权后,为尽快开?/p>
出境旅游业务,遂与香港一家信誉不甚良好的旅行社建立了业务联系。同?/p>
12
月,该国际旅行社组织了一?/p>
23
人赴新、马、泰三国旅游团,委托该香港旅?/p>
社接待,
因时间仓促,
未与该香港旅行社签订书面协议?/p>
该旅游团在顺利完成新
加坡、泰国两国游程后,在马来西亚入境时,由于当地接待社疏忽,未办妥入?/p>
手续?/p>
致使该旅游团被作?/p>
?/p>
非法入境
?/p>
而扣留两天,
未完成马来西亚段旅行而直
接返回香港?/p>
该旅游团回国后,
遂向旅游行政管理部门投诉?/p>
要求退还旅行费?/p>
并赔偿损失。经查,该旅游团投诉属实,而该国际旅行社则辩称,违约损害旅?/p>
者的事实均发生在境外,应由境外旅行社承担赔偿责任?/p>
(1)
根据《旅行社条例》的规定,损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅?/p>
社承担?为什?/p>
?/p>
答;根据《旅行社条例》的规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社,
接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承?/p>
连带责任。所以应该由境内旅行社承担,但境外旅行社应当承担连带责任?/p>
(2)
根据《旅行社条例》的规定,对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社,且未
与之签订书面协议就委托其承担接待工作,给予何种处罚?
答;根据《旅行社条例》的规定,将旅游业务委托给不具有相应资质的旅?/p>
社,有旅游行政部门责令改正,?/p>
2
万以?/p>
10
万以下的罚款。情节严重的?/p>
责令停顿
1
个月?/p>
3
个月?/p>