现代推销技术期末试题及答案
一、选择题(下列各题的选项中,只有一个选项是正确的,每?/p>
2
分,?/p>
20
分)
?/p>
1
、推销的基本功能是()
?/p>
A
、销售商?/p>
B
、传递商品信?/p>
C
、提供服?/p>
D
、反馈市场信?/p>
2
、顾客在购买过程中小心谨慎,斤斤计较,总希望获得更多利益的顾客类型是(?/p>
?/p>
A
、干练型
B
、防卫型
C
、寻求答案型
D
、软心肠?/p>
3
、适用于有着明确的购买愿望和购买目的的顾客的推销模式是(?/p>
?/p>
A
?/p>
“爱达”模?/p>
B
?/p>
“迪伯达”模?/p>
C
?/p>
“埃德帕”模?/p>
D
?/p>
“费比”模?/p>
4
?/p>
()是联合国用以衡量一个国家和地区贫富的重要指标之一?/p>
A
、恩格尔系数
B
、基尼系?/p>
C
、贝塔系?/p>
D
、年金现值系?/p>
5
、推销工作的第一步是()
?/p>
A
、寻找顾?/p>
B
、接近顾?/p>
C
、约见顾?/p>
D
、推销洽谈
6
、推销人员对顾客说?/p>
“这款洗衣机刚刚获得产品质量金奖,我们正在搞
5
年店庆活动,可优?/p>
10%
?/p>
”他用的是(?/p>
?/p>
A
、调查接近法
B
、产品接近法
C
、好奇接近法
D
、直陈接近法
7
、以下哪个选项不是推销约见的方式(?/p>
?/p>
A
、当面约?/p>
B
、电话约?/p>
C
、信函约?/p>
D
、信号约?/p>
8
、推销人员对顾客说?/p>
“先生,这是您刚才挑选的衣服,我给您包装一下好吗?”她用的是(?/p>
?/p>
A
、肯定成交法
B
、从众成交法
C
、假定成交法
D
、选择成交?/p>
9
、商品包装的基本要求是(?/p>
?/p>
A
、牢固美观,便于携带
B
、时尚大方,引领潮流
C
、高档豪华,突显身份
D
、扎实牢固,醒目大方
10
、你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话?/p>
“这东西的价?/p>
太贵了?/p>
”这体现了顾客异议的类型当中的(?/p>
?/p>
A
、需求异?/p>
B
、商品异?/p>
C
、购买时间异?/p>
D
、价格异?/p>
二、多选题(每?/p>
3
分,?/p>
30
分)
?/p>
1
、以下选项中属于推销人员思想道德素质方面的是()?/p>
A
、具有强烈的事业?/p>
B
、良好的沟通交往能力
C
、正确的经营思想
D
、良好的心理素质
2
、对顾客购买需求的鉴定方法,包括(?/p>
?/p>
A
.需求层次分析法
B
.支付能力鉴定法
C
.需求差异分析法
D
.边际效用分析法