写字楼物业服务要?/p>
科学化、制度化、规范化、高起点
由于现代化的写字楼的技术含量高?/p>
管理范围广,
所以绝不能只凭经验办事?/p>
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业管理公司要积极探索制定并不断完善管理制度,
使整个管理工作有章可循,
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据可依,让写字楼管理踏上科学化、制度化、规范化的道路。要有高素质的员?/p>
队伍,高技术的管理手段,高标准的管理要求。只有如此,才能达到好的管理?/p>
果?/p>
加强治安防范,严格出入制度,建立客户档案
写字楼的安全保卫工作十分重要?/p>
它不仅涉及国家?/p>
企业和个人财产与生命安全?/p>
还涉及大量的行业、商业、部门机密?/p>
由于写字楼一般在办公时间是开放的?/p>
所以治安管理难度非常大?/p>
必须加强治安
防范?/p>
建立健全各种值班制度?/p>
坚持非办公时间出入写字楼的检查登记制度,
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持定期检查楼宇防盗与安全设施制度,坚持上下班交接检查制度?/p>
加强前门?/p>
后门的警卫及核心监控?/p>
坚持
24
小时值班巡查?/p>
力求做到万无一失?/p>
同时,物业管理公司应全面建立客户档案,熟悉客户情况,增加沟通了解,做到
心中有数,确保客户的人身和财产安全?/p>
加强消防服务,做好防火工?/p>
由于写字楼规模大、功能多、设备复杂、人员流动频繁、装修量大,加之高层?/p>
筑承受风力大和易受雷击,火灾隐患因素比较多?/p>
因此?/p>
写字楼对防火的要求很高,
应特别注意加强对消防工作的管理?/p>
一定要?/p>
育员工、客户遵守用火、用电制度,明确防火责任人,熟悉消防基本知识,掌?/p>
防火、救火的基本技能,加强防范措施,定期检查、完善消防设施,落实消防?/p>
施,发现问题及时处理,彻底消除事故隐患?/p>
重视清洁服务
清洁与否是写字楼物业服务水平的重要标准之一?/p>
关乎写字楼的形象?/p>
由于写字
楼一般都采用大量质地讲究的一等装饰材料进行装饰,
所以清洁难度很大,
专业
要求高?/p>