通信行业电子渠道运营管理与市场推?/p>
讲师:余尚祥
课程大纲
第一讲:全业务运营背景下中国移动新竞争环境分?/p>
1.
进入
3G
和全业务时代,形成三足鼎立的新竞争格局
2.
基于价值链和三网融合下的全方位竞合分析
3.
?/p>
4
×
4
矩阵演变看客户需求演变做精准服务营销
4.
三家运营商营销服务体系简?/p>
案例探讨:从
农场游戏看腾讯的营销创新
第二讲:中国移动电子渠道的机遇与挑战
1.
电子渠道的前世今生及其重要意?/p>
2.
中国移动电子渠道的现状与问题分析
3.
中国移动电子渠道“以指代步”的挑战与机?/p>
4.
电子渠道从“分流”到“主流”的演进及未来发展趋势分?/p>
案例探讨:中国移动电子渠道发展的瓶颈与困惑?
第三讲:电子渠道功能定位与价值评?/p>
1.
三家运营商电子渠道建设思路与差异分?/p>
2.
中国移动电子渠道的功能定?/p>
3.
中国移动电子渠道的运营管理思路与目?/p>
4.
中国移动电子渠道的价值评?/p>