中国石油大学(华东)
1406
《组织行为学》网上大作业答案
一、简答题
1.
群体决策的优缺点分析
答:群体决策的优点主要表现在?/p>
?/p>
1
)提供更完全的信息和知识?/p>
?/p>
2
)三个臭皮匠胜过诸葛亮;
?/p>
3
?/p>
提供更多样的经验和观点;
?/p>
4
)可以开发更多的可行方案
(alternatives)
?/p>
?/p>
5
)提高解决方案的接受程度?/p>
?/p>
6
)增加正当性?/p>
群体决策的缺点主要表现在?/p>
?/p>
1
?/p>
费时?/p>
?/p>
2
?/p>
少数人垄断;
?/p>
3
?/p>
服从的压力;
?/p>
4
?/p>
“从众现象?/p>
?/p>
group
think
?/p>
,即压抑不同的、少数的或不受欢迎的观点,以建立一致的表像?/p>
?/p>
5
)模糊的责任?/p>
2.
组织文化的结?/p>
答:组织文化的结构划分有多种观点,组织文化划分为四个层次,即物质层、行为层、制度层和精
神层?/p>
?/p>
1
?/p>
物质层?/p>
是组织文化的表层部分?/p>
它是组织创造的组织的物质文化,
是一种以物质形态为主要
研究对象的表层组织文化,是形成组织文化精神层和制度层的条件?/p>
?/p>
2
)行为层。即组织行为文化,它是组织员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。包括组?/p>
经营活动、公共关系活动、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。组织行为文化是组织经营
作风、精神风貌、人际关系的动态体现,也是组织精神、核心价值观的折射?/p>
?/p>
3
?/p>
制度层?/p>
是组织文化的中间层次?/p>
把组织物质文化和组织精神文化有机地结合成一个整体?/p>
?/p>
要是指对组织和成员的行为产生规范性、约束性影响的部分,是具有组织特色的各种规章制度、道德规
范和员工行为准则的总和?/p>
?/p>
4
?/p>
精神层?/p>
即组织精神文化,
它是组织在长期实践中所形成的员工群体心理定势和价值取向,
?/p>
组织的道德观、价值观即组织哲学的总和体现和高度概括,反映全体员工的共同追求和共同认识?/p>
3.
个体决策的缺点分?/p>
答:
?/p>
1
)调动不起决策者以外人员的积极性?/p>
?/p>
2
)决策者个人一方面权力过大,另一方面责任过重、压力过大?/p>
?/p>
3
)决策者个人的素质对决策水平的高低产生致命的影响?/p>
?/p>
4
)权力过于集中容易产生决策者个人的腐败问题和下属的阿谀奉承现象?/p>
4.
异质群体从事哪些工作效率更高
答:
异质群体指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体?/p>
是群体质量结构的表现形式之一?/p>
由于这一群体成员的思维方法不同,看问题的角度各异,在群体决策时,能够真正做到集思广益,比同
质群体有更多的可供选择的办法。决策后也能听到不同意见,这种信息反馈有助于把方案考虑得更加全
面、周密、异质群体在决策时所发挥的积极作用。适合给人出策略、想法案等类型的工作?/p>
5.
工作群体与团队的区别
答:
(1)
在领导方面?/p>
作为群体应该有明确的领导人;
团队可能就不一样,
尤其团队发展到成熟阶段,
成员共享决策权?/p>
(2)
目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标?/p>
(3)
协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有
些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛?/p>