市场调查方法的优缺点
?/p>
1
)访问法
1
、直接访问法
优点?/p>
A
调查有深度,具私密性,内容可以复杂深入?/p>
B
直接性强,可以掩饰图
表、产品等?/p>
C
灵活性较强,随机应变?/p>
D
准确性强,可以当面解释问题,并可以根据回答问题的?/p>
度,直接判断资料的真实程度?/p>
E
比电话及邮寄问卷法,回答问题的完整性高
缺点?/p>
A
成本高,时间
长?/p>
B
调查质量受到气候、被访者情绪等因素干扰。适用范围:小规模,需要深入调查的问题?/p>
2
、堵截访问法
优点:访问的地点集中,时间短,成本低,节省对每个样本的访问费和交通费?/p>
避免入户的困难,便于对访问员的监控。缺点:访问内容无法深入;调查对象的出现带有偶然性,?/p>
影响调查的精确度;拒访率高?/p>
适用范围:内容简明、时间期限比较短的调?/p>
3
、电话访问法
优点:成本低,速度快;范围广;易控制;
缺点:问题不能深入;调查工具无法
综合使用;辨别真实性较差;调查者可能挂断电话。适用范围:带有普遍性的急需解决的简单问题,
调研费用较少,调查人员口齿清楚?/p>
4
、邮寄问卷法
优点:调查区域广;问卷可以有一定的深度;费用低;无须对调查人员专门培训?/p>
回答问题更准确客观。缺点:调查表回收率低;时间?/p>
适用范围:对于时效性不强,名单地址清楚,调查费用紧张、高素质的调查人员缺乏的调查?/p>
5
、小组焦点访问法:优点:取得的资料较为广泛和深人;资料收集快,效率高,省时、省事、省
力;将调查与讨论结合,有时还能探讨原因和寻求解决问题的途径;可以进行科学监测。缺点:对主