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组织行为?/p>

 

 

管理者要想在工作中有效而且成功?/p>

就必须开发自己的人际交往技能?/p>

 

 

组织行为学研究内容:它研究决定组织中行为的三类因素:个体、群

体和结构?/p>

 

 

三类潜在的压力源:环境的、组织的和个体的?/p>

 

 

社会学习理论?/p>

认为可以通过观察和直接经验两种途径惊醒学习的观

点称为社会学习理论?/p>

 

 

组织承诺包括三个维度:情感承诺、持续承诺、规范承诺?/p>

 

 

对工作不满意的反应:

 

 

 

 

退出:直接离开组织?/p>

(寻找新的工作岗位或辞职?/p>

 

 

 

 

建议:采取主动的、建设性的努力来改善工作条件?/p>

(提出改进建

议、主动与上司以及?/p>

 

 

 

它类型的团体一起讨论面临的问题?/p>

 

 

 

 

忠诚?/p>

被动但乐观的等待环境有所改善?/p>

(面对外部批评时站出?/p>

为组织说话)

 

 

 

 

怠工:被动的听任事态越来越糟?/p>

(长期缺勤或迟到、降低努力程

度、增加失误率?/p>

 

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组织行为?/p>

 

 

管理者要想在工作中有效而且成功?/p>

就必须开发自己的人际交往技能?/p>

 

 

组织行为学研究内容:它研究决定组织中行为的三类因素:个体、群

体和结构?/p>

 

 

三类潜在的压力源:环境的、组织的和个体的?/p>

 

 

社会学习理论?/p>

认为可以通过观察和直接经验两种途径惊醒学习的观

点称为社会学习理论?/p>

 

 

组织承诺包括三个维度:情感承诺、持续承诺、规范承诺?/p>

 

 

对工作不满意的反应:

 

 

 

 

退出:直接离开组织?/p>

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建议:采取主动的、建设性的努力来改善工作条件?/p>

(提出改进建

议、主动与上司以及?/p>

 

 

 

它类型的团体一起讨论面临的问题?/p>

 

 

 

 

忠诚?/p>

被动但乐观的等待环境有所改善?/p>

(面对外部批评时站出?/p>

为组织说话)

 

 

 

 

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(长期缺勤或迟到、降低努力程

度、增加失误率?/p>

 

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三类潜在的压力源:环境的、组织的和个体的?/p>

 

 

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罗宾斯组织行为学-考试复习要点备课讲稿 - 百度文库
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三类潜在的压力源:环境的、组织的和个体的?/p>

 

 

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认为可以通过观察和直接经验两种途径惊醒学习的观

点称为社会学习理论?/p>

 

 

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被动但乐观的等待环境有所改善?/p>

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