跨国石油公司壳牌如何进行人力资源管理
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彭正?/p>
窦亚?/p>
王小荣,
中国石油哈萨克斯坦公?/p>
中国石油集团经济技术研
究院
作为一家具有一百多年管理经验积淀的巨型国际石油公司,
壳牌的先进性和世界
水平不仅体现在规模总量?/p>
行业引领力?/p>
业内话语权?/p>
经营业绩?/p>
核心技术等
“貌
相”方面,更体现在管理体系和员工素质等“内功”上,尤其是其独具特色的?/p>
力资源管理在相当程度上反映并支撑了壳牌的经营管理水平?/p>
多年来,
壳牌在人
力资源管理体系搭建和员工队伍建设方面都取得了令人钦佩的成绩?/p>
一?/p>
壳牌人力资源管理的最佳实?/p>
1.
“去中心化”的多维立体式组织架构支撑了壳牌的全球高效运?/p>
壳牌业务遍及全球
130
多个国家?/p>
面对这样庞大而复杂的管理挑战?/p>
壳牌不断?/p>
整其组织架构?/p>
通过加强业务线条?/p>
地理区域和职能管理的有机结合?/p>
在矩阵式
组织架构的基础上,
逐渐形成了一套相互交织?/p>
互为制约?/p>
相互协同的多维立?/p>
式管理架构。壳牌推行“去中心化?/p>
,总部人员在各地区兼职工作,同时壳牌淡
化总部职能,依托完善的信息化建设控制流程,总部不断“瘦身?/p>
,突出和加强
其管理职能,使得总部更加关注全局性的战略掌控?/p>
壳牌管理趋于扁平化,
实行集团总部—业务单元—运营单元三级管理?/p>
总部主要
负责股东回报和战略发展;各业务单元和运营单元主要负责本业务的发展规划?/p>
年度计划?/p>
经营策略和绩效考核?/p>
管理重心为效率性管理和资源配置?/p>
在业务流
程化、标准化、系统化、数字化的基础上,壳牌通过相应的授权、考核和监督机
制,最大限度地下放了运营管理权,并得以高效管理和控制全球业务?/p>