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海瑟商业国际学院
《战略管理》课程作?/p>
一、问答题
1.
很少有经验性证据表明一个正式的书面使命宣言能提高企业绩效?/p>
然而很多企业却
花很多时间和金钱来发展使命宣言,为什么?
答:企业使命是企业生产经营的哲学定位,也就是经营观念。企业确定的使命为企
业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体?/p>
战略目标,或者是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营者的决策和思维?/p>
这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位。没有使命的
企业,就像大海中没有方向的船舶,只能随波漂流,永远到不了彼岸?/p>
2.
你的一个高中同学给你来电话?/p>
希望你可以借给?/p>
10000
元,
以帮助他在家乡开一
个饭馆。他说这个市场中的竞争激烈,进入成本较低。而且有大量的替代品,但是
他相信他的小饭馆拥有一些持续竞争优势,如他的装修很特别。有很多进口啤酒?/p>
还可以提供夜间送货服务,你会借钱给他吗?为什么?
?/p>
:
不会?/p>
因为同学小饭馆的竞争优势是装修特别?/p>
有多种进口啤酒和夜间送货
服务;但这优势并不是不可被模仿和不可替代的。一个饭馆的核心竞争力关键还?/p>
体现在饭菜的口味是否具有独到性、饭馆的服务是否一流水准;而这涉及到企业资
源能力的优劣了?/p>
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资
源和组织资源,包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等?/p>
而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组织资源的整合,主要由研发能
力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成?/p>
3.
在一个行业中?/p>
能够存在多家拥有竞争优势的企业吗?一家企业可能同时拥有竞争优
势和竞争劣势吗?为什么?
答:在一个行业中,不能够存在多家拥有竞争优势的企业?/p>
竞争优势是一?/p>
特质。竞争力大或强的才有优势,那么这种优势就是独特的,否则它就不可能?/p>
更大或更强的竞争力。一般地说,只要竞争者在某些方面具有某种特质,它就具
有某种竞争优势。因此,也可以说,竞争力是一种综合能力,而竞争优势只是某
些方面的独特表现。之所以称之为独特或特质就是不同于别的竞争者的东西,如
企业的创新能力比别的强,那么它的新产品开发就快就准;又如某企业的品牌?/p>
独特的魅力,能更多地吸引顾客,那么它就更容易开拓市场或扩大销售等等。所
以,
竞争优势是某种不同于别的竞争对手的独特品质,
这种品质难以观察和测量,
但在竞争中是能够比较明显地表现出来的,也可以说会脱颖而出。竞争优势是?/p>
竞争中培育出来,也是在日常工作中积累起来的,不过需要用心和智慧,而不?/p>
随意或自然就可拥有的,简单地说就是修炼的结果?/p>
竞争优势是一种特殊的
方式,它可以使组织在市场中得到的好处超过它的竞争对手?/p>
竞争优势的保
持是指组织保持凭借其独特的竞争力,通过模仿或取代竞争对手获得经济价值的
能力?/p>
竞争优势七要素的内容
竞争优势七要素表述的内容?/p>
?/p>
1
)先
前或已获得的资源。这里的资源,是独特的、竞争对手不具备的资源,并且竞争
对手难以复制这种资源?/p>
?/p>
2
)革新能力。一些公司在革新方面比其他公司有
更强的能力,这些公司理所当然具备竞争优势。革新能力是非常重要的,通过?