?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
文件编号
CX-8.5.2-08
纠正措施控制程序
修改状?/p>
01
?/p>
?/p>
1/3
1.
目的
:
采取纠正措施,防止类似问题再次发生?/p>
2.
适用范围
:
适用于本公司质量管理体系运行中对不合格的原因采取的纠正措施的
控制?/p>
3.
职责分配
3.1
技术部:负责组织制订、实施纠正措施,并进行跟踪验证其效果?/p>
3.2
各责任部门:负责制定和实施纠正措施?/p>
3.3
总经理:负责批准重大的纠正措施?/p>
4.
工作程序
4.1
纠正措施控制的目?/p>
对已发生的不合格?/p>
原因
采取措施,防止不合格
再次
发生。以完善
管理体系,实现持续改进。纠正措施是本公司管理体系自我完善的重要?/p>
段,也是实施持续改进的重要方法?/p>
4.2
纠正措施的识?/p>
制定和实施纠正措施是质量改进活动的一个过程,识别不合格是过程
的输入,完成纠正措施,达到质量改进的目的是过程的输出。其活动包括?/p>
确定不合格、分析原因、制定和采取纠正措施、进行跟踪和验证?/p>
4.3
识别不合?/p>
4.3.1
不合格分为产品质量不合格和管理体系有不合格项?/p>
两种情况,均需要按此程序进行控制?/p>
4.3.2
当出现下列情况时,属于已发生不合格,需采取纠正措施?/p>
a)
生产过程中因产品质量造成不能验收?/p>
b)
外购物资中出现的严重不合格:
c)
内审和管理评审中发现的不合格项;
d)
顾客投诉、抱怨重大问题?/p>
还有日常监督检查中发现的重大不符合