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商务谈判案例

   

    

商务谈判概述

  

    

一提到谈判,可能很多人眼前浮现的都是这样一幅画?/p>

: 

一张硕大无比的谈判桌,谈判

桌两边对坐着一群神情严肃、西装革履的人,正在唇枪舌剑地讨论某个议?/p>

--

往往我们会觉

得谈判是一件很专业、很深奥、很紧张、很艰难、很神秘的事情。而事实上呢?我们每天?/p>

在谈判,谈判每时每刻都在发生,谈判不仅仅是在谈判桌上进行的。我们说,当今是一个人

人都需要谈判的时代,还价成交,无所不在?/p>

  

    

每天早晨当闹钟响起的那一刻,就首先开始了与自己的谈判

--

现在就起床还是再睡一?/p>

儿?

  

    

在菜市场上的讨价还价?/p>

  

    

老公和老婆之间经常有谈判?/p>

老婆?/p>

: 

?/p>

人家想要那个钻石嘛?/p>

?/p>

这是老婆跟老公的开价?/p>

老公?/p>

: 

“我捡个石头送给你吧?/p>

”这是老公的还价?/p>

  

    

父母与孩子之间的谈判

--

“给我买一个奥特曼的玩具吧?/p>

?/p>

父母

: 

“行啊,

只要你期末?/p>

试拿到双百,一定给你买?/p>

 --

不要怕谈判?/p>

  

    

第一?/p>

 

什么是商务谈判

  

    

一?/p>

 

商务谈判的含?/p>

  

    

指谈判各方反复磋商以求达成一致的协议,是一种满足各方需求的交易过程,同时也?/p>

具有竞争性的活动?/p>

  

    1. 

构成谈判的三个要?/p>

  

    (1) 

你可以改变条款。如我们不会去谈水电费的打折扣,如不和医生、老师、强权者谈

判?/p>

  

    (2)  

资源及资源的供应渠道有限(如果是无限的,我们都可以去找新的而不用谈了)

.  

    (3)  

共同点和分歧点同时存在?/p>

如买菜的行为?/p>

买卖双方的共同点是都想成交,

从而得

到自己想要的东西。分歧点在于买方想以最低的价格成交,卖方想以最有利于自己的价格?/p>

交?/p>

  

    2. 

谈判的三个层?/p>

  

    

谈判作为一种竞争活动,满足双方需求的活动,有三个层面

:  

    (1) 

竞争层面

--

双方各自寻求己方利益,我赢你输?/p>

  

    

一方要求什么就得到什么,或一方完全满足另一方的要求,这就不是谈判。案?/p>

: 

夫妇

二人买钟的故?/p>

  

    

有一个经典的故事,说的是一对夫妻,在一家古董店看到了一座老式木钟,夫妻双方都

非常喜欢?/p>

一心想买下它?/p>

木钟的标价是

750

元,

而夫妻俩只有

500

元?/p>

妻子当时就泄气了?/p>

但丈夫仍决心试一下。经过私下商谈,他们决定由丈夫作为谈判者,争取?/p>

500

元买下。随

后,

丈夫鼓起勇气?/p>

对那座钟的售货员?/p>

: 

“我注意到你们有座钟要卖?/p>

定价就贴在钟座上?/p>

它蒙了不少灰尘,一定放了很久吧?”他看了看售货员,然后接着?/p>

: 

“我给你出个价吧?/p>

不管你接不接受,反正我就只出这个价?/p>

”他停了一下以增加效果?/p>

“你听着

--250

元?/p>

”那?/p>

钟的售货员连眼睛都没眨一下,

说道

: 

“卖了,

那座钟是你的了?/p>

?/p>

那个丈夫的第一反应是什

么?得意洋洋?不但获得了优惠,还得到了想要的东西?不,不是的?/p>

 

    

他的最初反应是

: 

“我真蠢?/p>

早知道这样我该出

150

元才对!

?/p>

他的第二反应?/p>

: 

“这?/p>

钟应该很重才对,

怎么那么轻呢?我敢说里面一定有些零件不见了?/p>

?/p>

这座钟买回家去,

夫妇

二人的噩梦就开始了。虽然这座钟放在家里的客厅里,看起来非常美丽,而且也似乎没什?/p>

毛病,但是他和妻子却始终感到不安。买回钟的那个晚上,夫妇二人半夜曾三度起来。为什

么?因为他们没有听到时钟的声响。这种情形持续了无数个不眠的夜晚,他们的健康迅速恶

化。为什么?只因为那个售货员不经交涉就以

250

元把钟卖给了他们?/p>

  

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商务谈判概述

  

    

一提到谈判,可能很多人眼前浮现的都是这样一幅画?/p>

: 

一张硕大无比的谈判桌,谈判

桌两边对坐着一群神情严肃、西装革履的人,正在唇枪舌剑地讨论某个议?/p>

--

往往我们会觉

得谈判是一件很专业、很深奥、很紧张、很艰难、很神秘的事情。而事实上呢?我们每天?/p>

在谈判,谈判每时每刻都在发生,谈判不仅仅是在谈判桌上进行的。我们说,当今是一个人

人都需要谈判的时代,还价成交,无所不在?/p>

  

    

每天早晨当闹钟响起的那一刻,就首先开始了与自己的谈判

--

现在就起床还是再睡一?/p>

儿?

  

    

在菜市场上的讨价还价?/p>

  

    

老公和老婆之间经常有谈判?/p>

老婆?/p>

: 

?/p>

人家想要那个钻石嘛?/p>

?/p>

这是老婆跟老公的开价?/p>

老公?/p>

: 

“我捡个石头送给你吧?/p>

”这是老公的还价?/p>

  

    

父母与孩子之间的谈判

--

“给我买一个奥特曼的玩具吧?/p>

?/p>

父母

: 

“行啊,

只要你期末?/p>

试拿到双百,一定给你买?/p>

 --

不要怕谈判?/p>

  

    

第一?/p>

 

什么是商务谈判

  

    

一?/p>

 

商务谈判的含?/p>

  

    

指谈判各方反复磋商以求达成一致的协议,是一种满足各方需求的交易过程,同时也?/p>

具有竞争性的活动?/p>

  

    1. 

构成谈判的三个要?/p>

  

    (1) 

你可以改变条款。如我们不会去谈水电费的打折扣,如不和医生、老师、强权者谈

判?/p>

  

    (2)  

资源及资源的供应渠道有限(如果是无限的,我们都可以去找新的而不用谈了)

.  

    (3)  

共同点和分歧点同时存在?/p>

如买菜的行为?/p>

买卖双方的共同点是都想成交,

从而得

到自己想要的东西。分歧点在于买方想以最低的价格成交,卖方想以最有利于自己的价格?/p>

交?/p>

  

    2. 

谈判的三个层?/p>

  

    

谈判作为一种竞争活动,满足双方需求的活动,有三个层面

:  

    (1) 

竞争层面

--

双方各自寻求己方利益,我赢你输?/p>

  

    

一方要求什么就得到什么,或一方完全满足另一方的要求,这就不是谈判。案?/p>

: 

夫妇

二人买钟的故?/p>

  

    

有一个经典的故事,说的是一对夫妻,在一家古董店看到了一座老式木钟,夫妻双方都

非常喜欢?/p>

一心想买下它?/p>

木钟的标价是

750

元,

而夫妻俩只有

500

元?/p>

妻子当时就泄气了?/p>

但丈夫仍决心试一下。经过私下商谈,他们决定由丈夫作为谈判者,争取?/p>

500

元买下。随

后,

丈夫鼓起勇气?/p>

对那座钟的售货员?/p>

: 

“我注意到你们有座钟要卖?/p>

定价就贴在钟座上?/p>

它蒙了不少灰尘,一定放了很久吧?”他看了看售货员,然后接着?/p>

: 

“我给你出个价吧?/p>

不管你接不接受,反正我就只出这个价?/p>

”他停了一下以增加效果?/p>

“你听着

--250

元?/p>

”那?/p>

钟的售货员连眼睛都没眨一下,

说道

: 

“卖了,

那座钟是你的了?/p>

?/p>

那个丈夫的第一反应是什

么?得意洋洋?不但获得了优惠,还得到了想要的东西?不,不是的?/p>

 

    

他的最初反应是

: 

“我真蠢?/p>

早知道这样我该出

150

元才对!

?/p>

他的第二反应?/p>

: 

“这?/p>

钟应该很重才对,

怎么那么轻呢?我敢说里面一定有些零件不见了?/p>

?/p>

这座钟买回家去,

夫妇

二人的噩梦就开始了。虽然这座钟放在家里的客厅里,看起来非常美丽,而且也似乎没什?/p>

毛病,但是他和妻子却始终感到不安。买回钟的那个晚上,夫妇二人半夜曾三度起来。为什

么?因为他们没有听到时钟的声响。这种情形持续了无数个不眠的夜晚,他们的健康迅速恶

化。为什么?只因为那个售货员不经交涉就以

250

元把钟卖给了他们?/p>

  

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商务谈判概述

  

    

一提到谈判,可能很多人眼前浮现的都是这样一幅画?/p>

: 

一张硕大无比的谈判桌,谈判

桌两边对坐着一群神情严肃、西装革履的人,正在唇枪舌剑地讨论某个议?/p>

--

往往我们会觉

得谈判是一件很专业、很深奥、很紧张、很艰难、很神秘的事情。而事实上呢?我们每天?/p>

在谈判,谈判每时每刻都在发生,谈判不仅仅是在谈判桌上进行的。我们说,当今是一个人

人都需要谈判的时代,还价成交,无所不在?/p>

  

    

每天早晨当闹钟响起的那一刻,就首先开始了与自己的谈判

--

现在就起床还是再睡一?/p>

儿?

  

    

在菜市场上的讨价还价?/p>

  

    

老公和老婆之间经常有谈判?/p>

老婆?/p>

: 

?/p>

人家想要那个钻石嘛?/p>

?/p>

这是老婆跟老公的开价?/p>

老公?/p>

: 

“我捡个石头送给你吧?/p>

”这是老公的还价?/p>

  

    

父母与孩子之间的谈判

--

“给我买一个奥特曼的玩具吧?/p>

?/p>

父母

: 

“行啊,

只要你期末?/p>

试拿到双百,一定给你买?/p>

 --

不要怕谈判?/p>

  

    

第一?/p>

 

什么是商务谈判

  

    

一?/p>

 

商务谈判的含?/p>

  

    

指谈判各方反复磋商以求达成一致的协议,是一种满足各方需求的交易过程,同时也?/p>

具有竞争性的活动?/p>

  

    1. 

构成谈判的三个要?/p>

  

    (1) 

你可以改变条款。如我们不会去谈水电费的打折扣,如不和医生、老师、强权者谈

判?/p>

  

    (2)  

资源及资源的供应渠道有限(如果是无限的,我们都可以去找新的而不用谈了)

.  

    (3)  

共同点和分歧点同时存在?/p>

如买菜的行为?/p>

买卖双方的共同点是都想成交,

从而得

到自己想要的东西。分歧点在于买方想以最低的价格成交,卖方想以最有利于自己的价格?/p>

交?/p>

  

    2. 

谈判的三个层?/p>

  

    

谈判作为一种竞争活动,满足双方需求的活动,有三个层面

:  

    (1) 

竞争层面

--

双方各自寻求己方利益,我赢你输?/p>

  

    

一方要求什么就得到什么,或一方完全满足另一方的要求,这就不是谈判。案?/p>

: 

夫妇

二人买钟的故?/p>

  

    

有一个经典的故事,说的是一对夫妻,在一家古董店看到了一座老式木钟,夫妻双方都

非常喜欢?/p>

一心想买下它?/p>

木钟的标价是

750

元,

而夫妻俩只有

500

元?/p>

妻子当时就泄气了?/p>

但丈夫仍决心试一下。经过私下商谈,他们决定由丈夫作为谈判者,争取?/p>

500

元买下。随

后,

丈夫鼓起勇气?/p>

对那座钟的售货员?/p>

: 

“我注意到你们有座钟要卖?/p>

定价就贴在钟座上?/p>

它蒙了不少灰尘,一定放了很久吧?”他看了看售货员,然后接着?/p>

: 

“我给你出个价吧?/p>

不管你接不接受,反正我就只出这个价?/p>

”他停了一下以增加效果?/p>

“你听着

--250

元?/p>

”那?/p>

钟的售货员连眼睛都没眨一下,

说道

: 

“卖了,

那座钟是你的了?/p>

?/p>

那个丈夫的第一反应是什

么?得意洋洋?不但获得了优惠,还得到了想要的东西?不,不是的?/p>

 

    

他的最初反应是

: 

“我真蠢?/p>

早知道这样我该出

150

元才对!

?/p>

他的第二反应?/p>

: 

“这?/p>

钟应该很重才对,

怎么那么轻呢?我敢说里面一定有些零件不见了?/p>

?/p>

这座钟买回家去,

夫妇

二人的噩梦就开始了。虽然这座钟放在家里的客厅里,看起来非常美丽,而且也似乎没什?/p>

毛病,但是他和妻子却始终感到不安。买回钟的那个晚上,夫妇二人半夜曾三度起来。为什

么?因为他们没有听到时钟的声响。这种情形持续了无数个不眠的夜晚,他们的健康迅速恶

化。为什么?只因为那个售货员不经交涉就以

250

元把钟卖给了他们?/p>

  

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一提到谈判,可能很多人眼前浮现的都是这样一幅画?/p>

: 

一张硕大无比的谈判桌,谈判

桌两边对坐着一群神情严肃、西装革履的人,正在唇枪舌剑地讨论某个议?/p>

--

往往我们会觉

得谈判是一件很专业、很深奥、很紧张、很艰难、很神秘的事情。而事实上呢?我们每天?/p>

在谈判,谈判每时每刻都在发生,谈判不仅仅是在谈判桌上进行的。我们说,当今是一个人

人都需要谈判的时代,还价成交,无所不在?/p>

  

    

每天早晨当闹钟响起的那一刻,就首先开始了与自己的谈判

--

现在就起床还是再睡一?/p>

儿?

  

    

在菜市场上的讨价还价?/p>

  

    

老公和老婆之间经常有谈判?/p>

老婆?/p>

: 

?/p>

人家想要那个钻石嘛?/p>

?/p>

这是老婆跟老公的开价?/p>

老公?/p>

: 

“我捡个石头送给你吧?/p>

”这是老公的还价?/p>

  

    

父母与孩子之间的谈判

--

“给我买一个奥特曼的玩具吧?/p>

?/p>

父母

: 

“行啊,

只要你期末?/p>

试拿到双百,一定给你买?/p>

 --

不要怕谈判?/p>

  

    

第一?/p>

 

什么是商务谈判

  

    

一?/p>

 

商务谈判的含?/p>

  

    

指谈判各方反复磋商以求达成一致的协议,是一种满足各方需求的交易过程,同时也?/p>

具有竞争性的活动?/p>

  

    1. 

构成谈判的三个要?/p>

  

    (1) 

你可以改变条款。如我们不会去谈水电费的打折扣,如不和医生、老师、强权者谈

判?/p>

  

    (2)  

资源及资源的供应渠道有限(如果是无限的,我们都可以去找新的而不用谈了)

.  

    (3)  

共同点和分歧点同时存在?/p>

如买菜的行为?/p>

买卖双方的共同点是都想成交,

从而得

到自己想要的东西。分歧点在于买方想以最低的价格成交,卖方想以最有利于自己的价格?/p>

交?/p>

  

    2. 

谈判的三个层?/p>

  

    

谈判作为一种竞争活动,满足双方需求的活动,有三个层面

:  

    (1) 

竞争层面

--

双方各自寻求己方利益,我赢你输?/p>

  

    

一方要求什么就得到什么,或一方完全满足另一方的要求,这就不是谈判。案?/p>

: 

夫妇

二人买钟的故?/p>

  

    

有一个经典的故事,说的是一对夫妻,在一家古董店看到了一座老式木钟,夫妻双方都

非常喜欢?/p>

一心想买下它?/p>

木钟的标价是

750

元,

而夫妻俩只有

500

元?/p>

妻子当时就泄气了?/p>

但丈夫仍决心试一下。经过私下商谈,他们决定由丈夫作为谈判者,争取?/p>

500

元买下。随

后,

丈夫鼓起勇气?/p>

对那座钟的售货员?/p>

: 

“我注意到你们有座钟要卖?/p>

定价就贴在钟座上?/p>

它蒙了不少灰尘,一定放了很久吧?”他看了看售货员,然后接着?/p>

: 

“我给你出个价吧?/p>

不管你接不接受,反正我就只出这个价?/p>

”他停了一下以增加效果?/p>

“你听着

--250

元?/p>

”那?/p>

钟的售货员连眼睛都没眨一下,

说道

: 

“卖了,

那座钟是你的了?/p>

?/p>

那个丈夫的第一反应是什

么?得意洋洋?不但获得了优惠,还得到了想要的东西?不,不是的?/p>

 

    

他的最初反应是

: 

“我真蠢?/p>

早知道这样我该出

150

元才对!

?/p>

他的第二反应?/p>

: 

“这?/p>

钟应该很重才对,

怎么那么轻呢?我敢说里面一定有些零件不见了?/p>

?/p>

这座钟买回家去,

夫妇

二人的噩梦就开始了。虽然这座钟放在家里的客厅里,看起来非常美丽,而且也似乎没什?/p>

毛病,但是他和妻子却始终感到不安。买回钟的那个晚上,夫妇二人半夜曾三度起来。为什

么?因为他们没有听到时钟的声响。这种情形持续了无数个不眠的夜晚,他们的健康迅速恶

化。为什么?只因为那个售货员不经交涉就以

250

元把钟卖给了他们?/p>

  



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