商务谈判案例
商务谈判概述
一提到谈判,可能很多人眼前浮现的都是这样一幅画?/p>
:
一张硕大无比的谈判桌,谈判
桌两边对坐着一群神情严肃、西装革履的人,正在唇枪舌剑地讨论某个议?/p>
--
往往我们会觉
得谈判是一件很专业、很深奥、很紧张、很艰难、很神秘的事情。而事实上呢?我们每天?/p>
在谈判,谈判每时每刻都在发生,谈判不仅仅是在谈判桌上进行的。我们说,当今是一个人
人都需要谈判的时代,还价成交,无所不在?/p>
每天早晨当闹钟响起的那一刻,就首先开始了与自己的谈判
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现在就起床还是再睡一?/p>
儿?
在菜市场上的讨价还价?/p>
老公和老婆之间经常有谈判?/p>
老婆?/p>
:
?/p>
人家想要那个钻石嘛?/p>
?/p>
这是老婆跟老公的开价?/p>
老公?/p>
:
“我捡个石头送给你吧?/p>
”这是老公的还价?/p>
父母与孩子之间的谈判
--
“给我买一个奥特曼的玩具吧?/p>
?/p>
父母
:
“行啊,
只要你期末?/p>
试拿到双百,一定给你买?/p>
--
不要怕谈判?/p>
第一?/p>
什么是商务谈判
一?/p>
商务谈判的含?/p>
指谈判各方反复磋商以求达成一致的协议,是一种满足各方需求的交易过程,同时也?/p>
具有竞争性的活动?/p>
1.
构成谈判的三个要?/p>
(1)
你可以改变条款。如我们不会去谈水电费的打折扣,如不和医生、老师、强权者谈
判?/p>
(2)
资源及资源的供应渠道有限(如果是无限的,我们都可以去找新的而不用谈了)
.
(3)
共同点和分歧点同时存在?/p>
如买菜的行为?/p>
买卖双方的共同点是都想成交,
从而得
到自己想要的东西。分歧点在于买方想以最低的价格成交,卖方想以最有利于自己的价格?/p>
交?/p>
2.
谈判的三个层?/p>
谈判作为一种竞争活动,满足双方需求的活动,有三个层面
:
(1)
竞争层面
--
双方各自寻求己方利益,我赢你输?/p>
一方要求什么就得到什么,或一方完全满足另一方的要求,这就不是谈判。案?/p>
:
夫妇
二人买钟的故?/p>
有一个经典的故事,说的是一对夫妻,在一家古董店看到了一座老式木钟,夫妻双方都
非常喜欢?/p>
一心想买下它?/p>
木钟的标价是
750
元,
而夫妻俩只有
500
元?/p>
妻子当时就泄气了?/p>
但丈夫仍决心试一下。经过私下商谈,他们决定由丈夫作为谈判者,争取?/p>
500
元买下。随
后,
丈夫鼓起勇气?/p>
对那座钟的售货员?/p>
:
“我注意到你们有座钟要卖?/p>
定价就贴在钟座上?/p>
它蒙了不少灰尘,一定放了很久吧?”他看了看售货员,然后接着?/p>
:
“我给你出个价吧?/p>
不管你接不接受,反正我就只出这个价?/p>
”他停了一下以增加效果?/p>
“你听着
--250
元?/p>
”那?/p>
钟的售货员连眼睛都没眨一下,
说道
:
“卖了,
那座钟是你的了?/p>
?/p>
那个丈夫的第一反应是什
么?得意洋洋?不但获得了优惠,还得到了想要的东西?不,不是的?/p>
他的最初反应是
:
“我真蠢?/p>
早知道这样我该出
150
元才对!
?/p>
他的第二反应?/p>
:
“这?/p>
钟应该很重才对,
怎么那么轻呢?我敢说里面一定有些零件不见了?/p>
?/p>
这座钟买回家去,
夫妇
二人的噩梦就开始了。虽然这座钟放在家里的客厅里,看起来非常美丽,而且也似乎没什?/p>
毛病,但是他和妻子却始终感到不安。买回钟的那个晚上,夫妇二人半夜曾三度起来。为什
么?因为他们没有听到时钟的声响。这种情形持续了无数个不眠的夜晚,他们的健康迅速恶
化。为什么?只因为那个售货员不经交涉就以
250
元把钟卖给了他们?/p>