2015
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4
月高等教育自学考试《销售团队管理》试é¢?/p>
课程代码ï¼?/p>
10511
一、单项选择é¢?/p>
1
.在企业的营销中,可以说企业当前的首要任务æ˜?/p>
A
.扩大企业的市场份额
B
.为企业赢得巨额利益
C
.追求高效率的销售团é˜?/p>
D
.追求员工个人能力的卓越
2
.一般来说,领导者的权力相对比较大的销售团队发展阶段是
A
.初级阶æ®?/p>
B
.成长阶æ®?/p>
C
.成熟阶æ®?/p>
D
.衰退阶段
3
.在人员聘用测试中,测试的结果是否与工作有关是指
A
.测试的一致æ€?/p>
B
.测试的可靠æ€?/p>
C
.测试的有效æ€?/p>
D
.测试的标准åŒ?/p>
4
.一般而言,奖金占整个报酬的适宜比例应为
A
ï¼?/p>
2
ï¼?/p>
-4.5
ï¼?/p>
B
ï¼?/p>
4.5
ï¼?/p>
-10
ï¼?/p>
C
ï¼?/p>
10
ï¼?/p>
-15
ï¼?/p>
D
ï¼?/p>
15
ï¼?/p>
-20
ï¼?/p>
5
.某企业计划期的销售额ä¸?/p>
1000
万,基年销售额ä¸?/p>
800
万,那么下列说法中不正确的是
A
.该企业的销售成长率ä¸?/p>
125
ï¼?/p>
B
.该企业产品计划销售情况好于上å¹?/p>
C
.该企业的销售规模扩大了
D
.该企业的销售额下降äº?/p>
6
.通过问卷形式收集到的有关信息,销售经理可以知道产品品牌市场占有率、品牌形象、美誉度等ã€?/p>
这些现实性资料属äº?/p>
A
.历史性资æ–?/p>
B
.预测期的资æ–?/p>
C
.消费者意见反é¦?/p>
D
.实际调查资æ–?/p>
7
.销售团队要健康成长,心脏就必须强劲有力,否则销售团队将难以存活。堪称销售团队的心脏的是
A
.高效的销售会è®?/p>
B
.周密的销售计åˆ?/p>
C
.精准的销售预æµ?/p>
D
.优秀的销售经ç�?/p>
8
.管理表格的设计应简洁,不能太复杂。一般来说,销售人员填写表格的时间,每天平均不应超è¿?/p>
A
ï¼?/p>
0.5
小时
B
ï¼?/p>
1
小时
C
ï¼?/p>
1.5
小时
D
ï¼?/p>
2
小时
9
.光有表格的设计和填写是不够的,更重要的是管理表格的
A
.存æ”?/p>
B
.统è®?/p>
C
.方é’?/p>
D
.利ç”?/p>
10
.团队成员任职时间与冲突
A
.成正比
B
.成反比
C
.不相关
D
.相等变åŒ?/p>
11
.如果团队成员参与性强,鼓励团队成员提出不同的见解,则冲突的可能性就ä¼?/p>
A
.加å¤?/p>
B
.变å°?/p>
C
.没有变åŒ?/p>
D
.等同变åŒ?/p>
12
.在物质奖励状态下,销售人员能发挥自身能力çš?/p>
A
ï¼?/p>
50
ï¼?/p>
-60
ï¼?/p>
B
ï¼?/p>
50
ï¼?/p>
-80
ï¼?/p>
C
ï¼?/p>
80
%以ä¸?/p>
D
ï¼?/p>
90
%以ä¸?/p>