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2016

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

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4

 

 

检验科服务承诺?/p>

 

    1.

采、收标本,严格执行查对制度,且对于标本不符合

要求的,及时联系受检者重新采集?/p>

 

    2.

化验操作严格按照医疗化验操作规范,严防差错事?/p>

发生,以保证化验结果准确、可靠?/p>

 

    3.

各项化验工作按时完成,遇检查仪器故障、化验结?/p>

不能及时提供给临床时,及时通知受检者,并及时解决?/p>

 

    4.

遇病人咨询时,耐心、细致解答,并妥善解决病人抱

怨?/p>

 

    5.

严格执行医疗化验收费标准,避免乱收费现象的发

生?/p>

 

    6.

尊重受检者隐私权、严格执行保密措施?/p>

 

    7.

科室工作人员上岗一律佩戴上岗证?/p>

且上?/p>

下班准时?/p>

从而为受检者提供更加便捷的服务?/p>

 

    

市五院检验科服务承诺

 

     

 

    

一、服务承?/p>

 

    1

、采血室早

8

时开始采血,中午不休息?/p>

 

    2

、血细胞分析、体液分?/p>

24

小时随来随检?/p>

30

分钟?/p>

报告?/p>

 

    3

、平诊项目上?/p>

10

时前采血的样本当日出报告;特?/p>

项目

24

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72

小时出报告;血培养

1

周出报告?/p>

 

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检验科服务承诺?/p>

 

    1.

采、收标本,严格执行查对制度,且对于标本不符合

要求的,及时联系受检者重新采集?/p>

 

    2.

化验操作严格按照医疗化验操作规范,严防差错事?/p>

发生,以保证化验结果准确、可靠?/p>

 

    3.

各项化验工作按时完成,遇检查仪器故障、化验结?/p>

不能及时提供给临床时,及时通知受检者,并及时解决?/p>

 

    4.

遇病人咨询时,耐心、细致解答,并妥善解决病人抱

怨?/p>

 

    5.

严格执行医疗化验收费标准,避免乱收费现象的发

生?/p>

 

    6.

尊重受检者隐私权、严格执行保密措施?/p>

 

    7.

科室工作人员上岗一律佩戴上岗证?/p>

且上?/p>

下班准时?/p>

从而为受检者提供更加便捷的服务?/p>

 

    

市五院检验科服务承诺

 

     

 

    

一、服务承?/p>

 

    1

、采血室早

8

时开始采血,中午不休息?/p>

 

    2

、血细胞分析、体液分?/p>

24

小时随来随检?/p>

30

分钟?/p>

报告?/p>

 

    3

、平诊项目上?/p>

10

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小时出报告;血培养

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检验科服务承诺?/p>

 

    1.

采、收标本,严格执行查对制度,且对于标本不符合

要求的,及时联系受检者重新采集?/p>

 

    2.

化验操作严格按照医疗化验操作规范,严防差错事?/p>

发生,以保证化验结果准确、可靠?/p>

 

    3.

各项化验工作按时完成,遇检查仪器故障、化验结?/p>

不能及时提供给临床时,及时通知受检者,并及时解决?/p>

 

    4.

遇病人咨询时,耐心、细致解答,并妥善解决病人抱

怨?/p>

 

    5.

严格执行医疗化验收费标准,避免乱收费现象的发

生?/p>

 

    6.

尊重受检者隐私权、严格执行保密措施?/p>

 

    7.

科室工作人员上岗一律佩戴上岗证?/p>

且上?/p>

下班准时?/p>

从而为受检者提供更加便捷的服务?/p>

 

    

市五院检验科服务承诺

 

     

 

    

一、服务承?/p>

 

    1

、采血室早

8

时开始采血,中午不休息?/p>

 

    2

、血细胞分析、体液分?/p>

24

小时随来随检?/p>

30

分钟?/p>

报告?/p>

 

    3

、平诊项目上?/p>

10

时前采血的样本当日出报告;特?/p>

项目

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小时出报告;血培养

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周出报告?/p>

 

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检验科服务承诺?- 百度文库
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检验科服务承诺?/p>

 

    1.

采、收标本,严格执行查对制度,且对于标本不符合

要求的,及时联系受检者重新采集?/p>

 

    2.

化验操作严格按照医疗化验操作规范,严防差错事?/p>

发生,以保证化验结果准确、可靠?/p>

 

    3.

各项化验工作按时完成,遇检查仪器故障、化验结?/p>

不能及时提供给临床时,及时通知受检者,并及时解决?/p>

 

    4.

遇病人咨询时,耐心、细致解答,并妥善解决病人抱

怨?/p>

 

    5.

严格执行医疗化验收费标准,避免乱收费现象的发

生?/p>

 

    6.

尊重受检者隐私权、严格执行保密措施?/p>

 

    7.

科室工作人员上岗一律佩戴上岗证?/p>

且上?/p>

下班准时?/p>

从而为受检者提供更加便捷的服务?/p>

 

    

市五院检验科服务承诺

 

     

 

    

一、服务承?/p>

 

    1

、采血室早

8

时开始采血,中午不休息?/p>

 

    2

、血细胞分析、体液分?/p>

24

小时随来随检?/p>

30

分钟?/p>

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10

时前采血的样本当日出报告;特?/p>

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