生产运作管理作业参考答?/p>
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生产运作管理概述
1
.运作管理与其他和管理相关的学科,如管理学、战略管理之间有什么区
别和联系?/p>
答:
运作管理
是企业日常管理活动的一个重要组成部分,它是指对产品?/p>
造和提供服务过程中各种运作活动的计划、协调和控制。其核心在于对生产系
统进行有效管理;管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学?/p>
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条
件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。管
理学是一门综合性的交叉学科?/p>
战略管理
是指对一个企业或组织在一定时期的
全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管
理艺术?/p>
包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断
.
公司在环
境检测活动的基础上制定战略?/p>
2
.生产运作管理的作用及其在企业中的地?/p>
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答:运作管理的作用可以从以下四个方面去理解:
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1
)生产运作管理是一切企业(制造业、服务业)的
3
个主要职能之一
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2
)企业在生产与运作方面的花费在销售收入中所占比例最?/p>
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3
)要提高生产率,必须做好生产运作管理
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4
)生产运作管理的水平是影响企业竞争力的主要方面?/p>
3
.制造业和服务业(比如机械加工与航空公司)的输入及输出过程会有什
么区别?
答案:制造业生产有型产品,服务业生产意识产品。制造业面对的客户是
公司或厂家,而服务业大部分面对的都是终端客户?/p>
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2
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生产运作战略与竞争力
1
.哪些因素可以影响企业运作战略的制定?/p>
答:制定生产运作战略,要考虑很多因素,包括:企业战略、市场环境?/p>
产品特征?/p>
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3
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流程分析
1
.考虑?/p>
3-7
所示的具有三个资源的一个流程?/p>
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3-7
流程?/p>
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活动时间(分
/
单位产品?/p>
工人数量(人?/p>
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8
2
2
6
1
3
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