2015
年酒店职业经理人的十项管理技能每日一讲(
2
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7
日)
每日一讲:
(
单项选择?/p>
)
1
、某公司销售部的推销员张某,?/p>
2000
年上半年的工作中一人实现了
80
万元的销售业绩,
在同行业?/p>
推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可
能是什?/p>
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A
、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质?/p>
B
、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金?/p>
C
、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任?/p>
D
、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依?/p>
2
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为了加强质量管理?/p>
某企业决定推?/p>
ISO9000
质量认证体系?/p>
从控制的角度看,
这是为了
加强
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?/p>
A
、预先控?/p>
B
、现场控?/p>
C
、事后控?/p>
D
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A
?/p>
B
?/p>
C
3
、英国大作家萧伯纳曾经说过:
“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里?/p>
然还是一个苹果;你有一种?/p>
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3
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10
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想,
我有一种思想?/p>
彼此交流思想?/p>
那么我们每人便有了两种思想?/p>
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你认为这句话对当前企
业管理工作的启示是(
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A
、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B
、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重?/p>
C
、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不?/p>
D
、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
4
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一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业?/p>
为激励员工努力工作,
扩大企业?/p>
产品销售,
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销
售额的大?/p>
度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是(
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A
、顾客财务状况恶?/p>
B
、企业催款力度不?/p>
C
、销售考核指标存在缺陷
D
、销售人
员责任心减弱
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4
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10
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5
、某
S
公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题?/p>
这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中?/p>
量在邻近的大城市?/p>
“广告轰炸?/p>
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在这点上公司上下意见一致,
但在广告的侧重点上,
大家
发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上(
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A
、企业形象及公司名称
B
、产品商?/p>
C
、产品包?/p>
D
、本公司产品与其他产品的区别
6
、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共?/p>
12
个产品部)和各职能部门。由于公?/p>
的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下