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QFD

法(

Quality Function Deployment

,质量功能展开),也称质量功能配置、质量机

能展开、质量功能部?/p>

 

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1 QFD

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的起源、历?/p>

 

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5 

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法的运用

 

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8.1 

案例一?/p>

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法在家具新产品开发中的运?/p>

[1]

 

o

 

8.2 

案例二:雷兹

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卡尔通旅店公司应?/p>

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提高服务质量

 

[3]

 

o

 

8.3 

案例三:某餐馆应?/p>

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提高服务质量

 

[3]

 

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9 

参考文?/p>

 

[

编辑

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您的

公司

在引进一项对?/p>

公司

的生存和发展至关紧要?/p>

新产?/p>

或新服务时,

是否面临?/p>

略性的选择问题

?

可以设想有一种方法,在您尝试之前就能告诉您该

项目

的潜在功能,能够

帮助你降低从开发设计到正式

生产

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30%

时间,而且能够提高

产品质量

和降?/p>

项目

投入

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质量功能展开是一种在设计阶段应用的系统方法,

它采用一定的方法

保证

将来?/p>

顾客

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市场

的需求精确无误地转移?/p>

产品寿命循环

每个阶段的有关技术和措施中去?/p>

 

 

 

质量功能展开?/p>

20

世纪

70

年代初起源于日本?/p>

三菱重工

,由日本质量管理大师

赤尾

洋二

(

Yoji Akao

)

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(

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)

提出,旨在时刻确?/p>

产品设计

满足

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后来被日本其他公司广泛采用,

现己成为一种重要的

质量设计

技术,

得到世界各国的普

遍重视,认为它是满足顾客要求、赢得市场竟争?/p>

提高

企业经济效益

的有效技术?/p>

质量功能

展开首先成功地应用于船舶设计与制造,现在已扩展到汽车、家电、服装、集成电路、建?/p>

机械、农业机械等行业?/p>

 

 

 

传统?/p>

生产质量控制

是通过对生产的物质性检?/p>

--

用观察与测试的手段来取得的,这种

措施通常也被归于检验质量的方法?/p>

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方法则帮助公司从检?/p>

产品

转向检?/p>

产品设计

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内在质量

,因?/p>

设计质量

是工程质量的基石,所有在设计阶段?/p>

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早在产品?/p>

服务设计

成为蓝图之前就已经引进了许多无形的要素,使质量融入生产和服务及其工程的设计之中?/p>

 

 

 

简单地说,

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客户

的要求转换成相应的技术要求,帮助

企业

的研究小组系统化?/p>

达成共识:做什?/p>

?

什么样的方法最?/p>

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怎样用最好的指令去完成工?/p>

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员工

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资源

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1 QFD

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8.1 

案例一?/p>

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法在家具新产品开发中的运?/p>

[1]

 

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8.2 

案例二:雷兹

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卡尔通旅店公司应?/p>

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提高服务质量

 

[3]

 

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8.3 

案例三:某餐馆应?/p>

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提高服务质量

 

[3]

 

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9 

参考文?/p>

 

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您的

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公司

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新产?/p>

或新服务时,

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略性的选择问题

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可以设想有一种方法,在您尝试之前就能告诉您该

项目

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帮助你降低从开发设计到正式

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它采用一定的方法

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每个阶段的有关技术和措施中去?/p>

 

 

 

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世纪

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,由日本质量管理大师

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后来被日本其他公司广泛采用,

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提高

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展开首先成功地应用于船舶设计与制造,现在已扩展到汽车、家电、服装、集成电路、建?/p>

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生产质量控制

是通过对生产的物质性检?/p>

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您的

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质量功能展开是一种在设计阶段应用的系统方法,

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展开首先成功地应用于船舶设计与制造,现在已扩展到汽车、家电、服装、集成电路、建?/p>

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质量功能展开qfd - 百度文库
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1 QFD

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2 

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[1]

 

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8.2 

案例二:雷兹

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QFD

提高服务质量

 

[3]

 

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8.3 

案例三:某餐馆应?/p>

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[3]

 

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9 

参考文?/p>

 

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质量功能展开?/p>

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后来被日本其他公司广泛采用,

现己成为一种重要的

质量设计

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得到世界各国的普

遍重视,认为它是满足顾客要求、赢得市场竟争?/p>

提高

企业经济效益

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质量功能

展开首先成功地应用于船舶设计与制造,现在已扩展到汽车、家电、服装、集成电路、建?/p>

机械、农业机械等行业?/p>

 

 

 

传统?/p>

生产质量控制

是通过对生产的物质性检?/p>

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用观察与测试的手段来取得的,这种

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转向检?/p>

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内在质量

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设计质量

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简单地说,

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