KPI
?/p>
BSC
?/p>
MBO
kpi(Key Performance Indicator)
关键绩效指标体系
bsc(Balance Score Card)
是平衡计分卡
mbo(Management by Objectives)
是目标管?/p>
1.KPI
即关键绩效指标法
(Key Performance Indicator)
,它把对绩效的评估简化为对几?/p>
关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,
在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合?/p>
关键指标必须符合
SMART
原则?/p>
具体性(
Specific
?/p>
、衡量?/p>
(Measurable)
、可达?/p>
(Attainable)
、现实?/p>
(Realistic)
、时限?/p>
(Time-based)
?/p>
2.BSC
?/p>
Balance Score Card,
平衡计分卡)是由哈佛商学院罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿?/p>
1992
年发明的一种绩效管理和绩效考核的工具?/p>
围绕企业的战略目标,
利用
BSC
可以从财务?/p>
顾客、内部过程、学习与创新这四个方面对?/p>
业进行全面的测评?/p>
3.
目标管理
(Management by Objectives
,简?/p>
MBO)
,是一种程序或过程,它使组织中
的上级与下级一起协商,根据使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任?/p>
分目标,并把这些目标做为经营、评价和奖励每个单位和个人贡献的标准?/p>
目标管理三大要素?/p>
1
.明确目?/p>
2.
参与策划
3.
目标期限和绩效反?/p>
分类?/p>
人力资源