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一、保安员的守?/p>

 

 

1 

遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本酒店一切规章制度?/p>

 

 

2 

办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造?/p>

 

 

3 

按照本酒店《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核?/p>

 

 

4 

服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务?/p>

 

 

5 

严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留?/p>

 

 

6 

讲究社会公德和职业道德,严守酒店机密,廉洁奉公,维护集体利益和酒店声誉?/p>

 

 

7 

爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生?/p>

 

 

8 

勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象?/p>

 

 

9 

衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语?/p>

 

 

 

二、保安工作态度

 

 

1 

服从领导

―?/p>

不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配?/p>

 

 

2 

严于职守

―?/p>

坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗?/p>

 

 

3 

正直诚实

―?/p>

对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违?/p>

 

 

4 

团结协作

―?/p>

各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难?/p>

 

 

5 

勤勉高效

―?/p>

发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作?/p>

 

 

 

三、服务态度

 

 

1. 

礼貌

―?/p>

这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语?/p>

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字当头?/p>

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字不离口?/p>

 

 

2. 

乐观

―?/p>

以乐观的态度接待客户?/p>

 

 

3. 

友善

――?/p>

微笑

?/p>

是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接客户及与同事相处?/p>

 

 

4. 

热情

―?/p>

尽可能为同事和客户提供方便,热情服务?/p>

 

 

5. 

耐心

―?/p>

对客户的要求应认真、耐心地聆听?/p>

 

 

6. 

平等

―?/p>

一视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼?/p>

 

 

 

四、仪容仪?/p>

 

 

(一?/p>

 

着?/p>

 

 

1

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上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正?/p>

 

 

2

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制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品?/p>

 

 

3

?/p>

 

除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服?/p>

 

 

(二?/p>

 

仪容仪表

 

 

1 

精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡?/p>

 

 

2 

着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,手机、锁匙扣

 

 

3 

物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品?/p>

 

 

4 

执勤时要佩戴好工作证和执勤器具?/p>

 

 

(三?/p>

 

行为举止

 

 

1 

举止文明、大方、端庄、稳健?/p>

 

 

2 

用语文明,谈话自然?/p>

 

 

3 

精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食?/p>

不得搭肩挽背?/p>

 

 

4 

不得哼歌曲,吹口哨、跺脚?/p>

 

 

5 

不得随地吐痰,乱丢杂物?/p>

 

 

6 

注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物?/p>

 

 

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一、保安员的守?/p>

 

 

1 

遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本酒店一切规章制度?/p>

 

 

2 

办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造?/p>

 

 

3 

按照本酒店《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核?/p>

 

 

4 

服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务?/p>

 

 

5 

严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留?/p>

 

 

6 

讲究社会公德和职业道德,严守酒店机密,廉洁奉公,维护集体利益和酒店声誉?/p>

 

 

7 

爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生?/p>

 

 

8 

勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象?/p>

 

 

9 

衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语?/p>

 

 

 

二、保安工作态度

 

 

1 

服从领导

―?/p>

不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配?/p>

 

 

2 

严于职守

―?/p>

坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗?/p>

 

 

3 

正直诚实

―?/p>

对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违?/p>

 

 

4 

团结协作

―?/p>

各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难?/p>

 

 

5 

勤勉高效

―?/p>

发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作?/p>

 

 

 

三、服务态度

 

 

1. 

礼貌

―?/p>

这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语?/p>

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2. 

乐观

―?/p>

以乐观的态度接待客户?/p>

 

 

3. 

友善

――?/p>

微笑

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是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接客户及与同事相处?/p>

 

 

4. 

热情

―?/p>

尽可能为同事和客户提供方便,热情服务?/p>

 

 

5. 

耐心

―?/p>

对客户的要求应认真、耐心地聆听?/p>

 

 

6. 

平等

―?/p>

一视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼?/p>

 

 

 

四、仪容仪?/p>

 

 

(一?/p>

 

着?/p>

 

 

1

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上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正?/p>

 

 

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制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品?/p>

 

 

3

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除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服?/p>

 

 

(二?/p>

 

仪容仪表

 

 

1 

精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡?/p>

 

 

2 

着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,手机、锁匙扣

 

 

3 

物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品?/p>

 

 

4 

执勤时要佩戴好工作证和执勤器具?/p>

 

 

(三?/p>

 

行为举止

 

 

1 

举止文明、大方、端庄、稳健?/p>

 

 

2 

用语文明,谈话自然?/p>

 

 

3 

精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食?/p>

不得搭肩挽背?/p>

 

 

4 

不得哼歌曲,吹口哨、跺脚?/p>

 

 

5 

不得随地吐痰,乱丢杂物?/p>

 

 

6 

注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物?/p>

 

 

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一、保安员的守?/p>

 

 

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遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本酒店一切规章制度?/p>

 

 

2 

办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造?/p>

 

 

3 

按照本酒店《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核?/p>

 

 

4 

服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务?/p>

 

 

5 

严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留?/p>

 

 

6 

讲究社会公德和职业道德,严守酒店机密,廉洁奉公,维护集体利益和酒店声誉?/p>

 

 

7 

爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生?/p>

 

 

8 

勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象?/p>

 

 

9 

衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语?/p>

 

 

 

二、保安工作态度

 

 

1 

服从领导

―?/p>

不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配?/p>

 

 

2 

严于职守

―?/p>

坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗?/p>

 

 

3 

正直诚实

―?/p>

对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违?/p>

 

 

4 

团结协作

―?/p>

各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难?/p>

 

 

5 

勤勉高效

―?/p>

发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作?/p>

 

 

 

三、服务态度

 

 

1. 

礼貌

―?/p>

这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语?/p>

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字当头?/p>

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字不离口?/p>

 

 

2. 

乐观

―?/p>

以乐观的态度接待客户?/p>

 

 

3. 

友善

――?/p>

微笑

?/p>

是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接客户及与同事相处?/p>

 

 

4. 

热情

―?/p>

尽可能为同事和客户提供方便,热情服务?/p>

 

 

5. 

耐心

―?/p>

对客户的要求应认真、耐心地聆听?/p>

 

 

6. 

平等

―?/p>

一视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼?/p>

 

 

 

四、仪容仪?/p>

 

 

(一?/p>

 

着?/p>

 

 

1

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上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正?/p>

 

 

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制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品?/p>

 

 

3

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除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服?/p>

 

 

(二?/p>

 

仪容仪表

 

 

1 

精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡?/p>

 

 

2 

着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,手机、锁匙扣

 

 

3 

物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品?/p>

 

 

4 

执勤时要佩戴好工作证和执勤器具?/p>

 

 

(三?/p>

 

行为举止

 

 

1 

举止文明、大方、端庄、稳健?/p>

 

 

2 

用语文明,谈话自然?/p>

 

 

3 

精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食?/p>

不得搭肩挽背?/p>

 

 

4 

不得哼歌曲,吹口哨、跺脚?/p>

 

 

5 

不得随地吐痰,乱丢杂物?/p>

 

 

6 

注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物?/p>

 

 

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一、保安员的守?/p>

 

 

1 

遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本酒店一切规章制度?/p>

 

 

2 

办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造?/p>

 

 

3 

按照本酒店《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核?/p>

 

 

4 

服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务?/p>

 

 

5 

严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留?/p>

 

 

6 

讲究社会公德和职业道德,严守酒店机密,廉洁奉公,维护集体利益和酒店声誉?/p>

 

 

7 

爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生?/p>

 

 

8 

勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象?/p>

 

 

9 

衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语?/p>

 

 

 

二、保安工作态度

 

 

1 

服从领导

―?/p>

不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配?/p>

 

 

2 

严于职守

―?/p>

坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗?/p>

 

 

3 

正直诚实

―?/p>

对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违?/p>

 

 

4 

团结协作

―?/p>

各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难?/p>

 

 

5 

勤勉高效

―?/p>

发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作?/p>

 

 

 

三、服务态度

 

 

1. 

礼貌

―?/p>

这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语?/p>

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字当头?/p>

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字不离口?/p>

 

 

2. 

乐观

―?/p>

以乐观的态度接待客户?/p>

 

 

3. 

友善

――?/p>

微笑

?/p>

是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接客户及与同事相处?/p>

 

 

4. 

热情

―?/p>

尽可能为同事和客户提供方便,热情服务?/p>

 

 

5. 

耐心

―?/p>

对客户的要求应认真、耐心地聆听?/p>

 

 

6. 

平等

―?/p>

一视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼?/p>

 

 

 

四、仪容仪?/p>

 

 

(一?/p>

 

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1

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上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正?/p>

 

 

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制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品?/p>

 

 

3

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除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服?/p>

 

 

(二?/p>

 

仪容仪表

 

 

1 

精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡?/p>

 

 

2 

着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,手机、锁匙扣

 

 

3 

物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品?/p>

 

 

4 

执勤时要佩戴好工作证和执勤器具?/p>

 

 

(三?/p>

 

行为举止

 

 

1 

举止文明、大方、端庄、稳健?/p>

 

 

2 

用语文明,谈话自然?/p>

 

 

3 

精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食?/p>

不得搭肩挽背?/p>

 

 

4 

不得哼歌曲,吹口哨、跺脚?/p>

 

 

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