1
?/p>
经营者提供商品或者服务,
造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿的为治疗和康复支出的?/p>
理费用包?/p>
( )
?/p>
答:
A
?/p>
医疗?/p>
B
?/p>
交通费
C
?/p>
护理?/p>
D
?
伙食?/p>
标准答案
?/p>
ABC
2
、经营者提供的
( )
商品或者服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的?/p>
由经营者承担有关瑕疵的举证责任?/p>
答:
A
?/p>
家庭用机动车
B
?/p>
计算机、打印机、扫描仪
C
?/p>
电视机、电冰箱、空调器、洗衣机
D
?
装饰装修
标准答案
?/p>
ACD
3
?/p>
( )
等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务?/p>
答:
A
?/p>
宾馆、商?/p>
B
?/p>
银行
C
?/p>
机场、车?/p>
D
?
电影?/p>
标准答案
?/p>
ABCD
下列说法中正确的是哪些?
( )
A
?
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔
偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的?/p>
B
?/p>
经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉?/p>
C
?
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运?
等合理费?/p>