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现代管理?/p>

 

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名词解释?/p>

 

1

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管理

:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有?/p>

权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力或

其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程?/p>

(名?/p>

11-7

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2

?/p>

管理?/p>

:是专门研究管理活动及其基本规律和一般方

法的科学?/p>

 

3

?/p>

现代管理?/p>

:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统

管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科?/p>

和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行

的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问?/p>

 

4

?/p>

例外原则

:是企业的高级管理人员把一般日常事务处

理权授给下级管理人员,自己保留对例外事项(即重要

事项)的决策和监督权?/p>

 

5

?/p>

行为科学

:是指运用心理学、社会学理论和方法,?/p>

人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的?/p>

系出发,探索影响劳动生产率因素的科学?/p>

(名?/p>

08-7

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6

?/p>

企业再?/p>

:是指企业未在产品与服务质量、顾客满?/p>

度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关?/p>

指标上能够得到显著改善,重新设计企业的经营、管?/p>

及运作方式?/p>

 

7

?/p>

“红海战?/p>

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;

是指竞争的结果,是传统的竞争战略?/p>

是一种“血腥”的、你死我活的战略?/p>

 

8

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?/p>

蓝海战略

?/p>

:

是新型的战略,它要求企业把注意力?/p>

市场的供给方转向需求方,从关注力图超越竞争对手?/p>

向为买方提供价值的飞跃,即不参与瓜分现有的日趋?/p>

缩的市场,也不以竞争对手为标杆,而是努力扩大需求,

摆脱竞争?/p>

 

9

?/p>

决策?/p>

是指管理者根据对客观规律的认识,为一定的

管理行为确定管理目标,制定并选择管理方案的过程?/p>

10

?/p>

预测

:是指人们对客观事物未来发展的性质、状?/p>

及变化趋势所作的估计和测算?/p>

(名?/p>

10-7

?/p>

 

11

?/p>

决策体制

:是指由决策机构和决策人员组成的组织

体系及其制度?/p>

 

12

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正式组织

:是按照一定的程序设立,具有明确的?/p>

织目标、机构与职位体系和规章制度的组织?/p>

 

13

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非正式组?/p>

:是在人际交往过程中,基于兴趣、爱

好、情感等因素自发形成的组织?/p>

(名?/p>

11-7

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14

?/p>

直线?/p>

:是一种产生最早,也最为简单的组织结构

模式。这种组织结构模式由最高主管至基层工作人员?/p>

上而下建立垂直的领导关系,不设职能机构,形成直线,

因此称为直线制?/p>

 

15

?/p>

职能?/p>

:是“科学管理之父“泰勒首创的一种组?/p>

结构模式,是在组织内部除设置层级管理机构外,还按

管理职能设若干职能机构。职能机构既协助行政主管?/p>

作,又在各自的职权范围内分别领导下级业务机构?/p>

  

16

?/p>

直线职能?/p>

:将直线制和职能制融为一体,其特?/p>

是行政主管对下级管理机构和职能机构均实行直线式的

垂直领导;职能机构是本级行政主管的参谋和助手;上

级职能机构与下级职能机构之间是指导关系而不是领?/p>

关系,没有行政主管的授权不得以自己的名义向下级机

构下达命令和指示;下级管理机构的负责人就业务活动

直接向上级主管负责?/p>

 

17

?/p>

大部?/p>

:将组织机构中处在同一层次、职能重叠交

叉的部门按照综合管理的要求,合并成一个大的部门,

进行统一管理,以克服多头管理、政出多门的弊端,并

能实现相关资源的共享,降低成本,提高效率?/p>

 

18

?/p>

人力资源管理

:是指综合运用现代科学技术方法丰

富人的知识、提升人的能力、激发人的活力、发挥人?/p>

潜能?/p>

(名?/p>

09-7

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19

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人力资源

:广义上,是指一个国家、地区或组织?/p>

在和未来已经成为或可能成为生产性要素的人口,包?/p>

现实的人力资源、潜在的人力资源和未来的人力资源?/p>

狭义上,是指一个国家、地区或组织能够作为生产性要

素投入生产或经营活动的劳动人口的数量和素质?/p>

 

20

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职位分类

:是指根据工作性质、权力大小、责任轻

重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职

位予以分门别类,划分出不同的类别和等级,以作为认

识管理依据的人事分类制度?/p>

(名?/p>

11-7

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21

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职系

:是指工作性质相同,权力大小、责任轻重?/p>

所需资格条件、工作难易程度不同而分属于不同职级?/p>

职等的一个职位系列?/p>

 

22

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职级

:是指工作性质、权力大小、责任轻重、所需

资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列?/p>

 

23

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职等

:是指工作性质不同,权力大小、责任轻重?/p>

所需资格、工作难易程度基本相同,从属与不同职系的

一个职位序列?/p>

 

24

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职位描述

:是规定某一具体职位的工作目标、职?/p>

范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件?/p>

  

25

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品味分类

:是依据资格条件把人员划分为不同的品

味等级的人事分类方法?/p>

 

26

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人事选聘

:是指在人事分类和定编定员的基础上,

选择和配备合适人员充实组织中的各项职务,以保证组

织活动的正常进行,进而实现管理目标?/p>

 

27

?/p>

人事考评

:是人事考核、评价的总称,是指对组织

内部人力资源状况进行考核和评价?/p>

 

28

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人事培训

:是为开发组织人力资源而有计划、有?/p>

的地对在岗人员的业务知识、工作技能进行的培养、训

练?/p>

 

29

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领导

:是指在社会管理活动中具有影响力的个人或

集体,在特定的组织结构中,通过示范、说明、命令等

途径,动员组织成员以实现组织目标的过程?/p>

 

30

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领导者的影响?/p>

:是指领导者在与他人交往中,?/p>

响和改变他人心理和行为的能力?/p>

 

31

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领导方式

:是领导者在领导活动过程中对下属的?/p>

度和行为的具体表现,是领导过程中领导者、被领导?/p>

及其作用对象相结合的方式?/p>

 

32

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激?/p>

:是激发人的动机,诱导人的行为,使其发?/p>

内在潜力,为实现既定目标而努力的过程?/p>

 

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管理

:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有?/p>

权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力或

其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程?/p>

(名?/p>

11-7

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2

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管理?/p>

:是专门研究管理活动及其基本规律和一般方

法的科学?/p>

 

3

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现代管理?/p>

:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统

管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科?/p>

和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行

的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问?/p>

 

4

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例外原则

:是企业的高级管理人员把一般日常事务处

理权授给下级管理人员,自己保留对例外事项(即重要

事项)的决策和监督权?/p>

 

5

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行为科学

:是指运用心理学、社会学理论和方法,?/p>

人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的?/p>

系出发,探索影响劳动生产率因素的科学?/p>

(名?/p>

08-7

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6

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企业再?/p>

:是指企业未在产品与服务质量、顾客满?/p>

度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关?/p>

指标上能够得到显著改善,重新设计企业的经营、管?/p>

及运作方式?/p>

 

7

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“红海战?/p>

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;

是指竞争的结果,是传统的竞争战略?/p>

是一种“血腥”的、你死我活的战略?/p>

 

8

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蓝海战略

?/p>

:

是新型的战略,它要求企业把注意力?/p>

市场的供给方转向需求方,从关注力图超越竞争对手?/p>

向为买方提供价值的飞跃,即不参与瓜分现有的日趋?/p>

缩的市场,也不以竞争对手为标杆,而是努力扩大需求,

摆脱竞争?/p>

 

9

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决策?/p>

是指管理者根据对客观规律的认识,为一定的

管理行为确定管理目标,制定并选择管理方案的过程?/p>

10

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预测

:是指人们对客观事物未来发展的性质、状?/p>

及变化趋势所作的估计和测算?/p>

(名?/p>

10-7

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11

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决策体制

:是指由决策机构和决策人员组成的组织

体系及其制度?/p>

 

12

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正式组织

:是按照一定的程序设立,具有明确的?/p>

织目标、机构与职位体系和规章制度的组织?/p>

 

13

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非正式组?/p>

:是在人际交往过程中,基于兴趣、爱

好、情感等因素自发形成的组织?/p>

(名?/p>

11-7

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14

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直线?/p>

:是一种产生最早,也最为简单的组织结构

模式。这种组织结构模式由最高主管至基层工作人员?/p>

上而下建立垂直的领导关系,不设职能机构,形成直线,

因此称为直线制?/p>

 

15

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职能?/p>

:是“科学管理之父“泰勒首创的一种组?/p>

结构模式,是在组织内部除设置层级管理机构外,还按

管理职能设若干职能机构。职能机构既协助行政主管?/p>

作,又在各自的职权范围内分别领导下级业务机构?/p>

  

16

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直线职能?/p>

:将直线制和职能制融为一体,其特?/p>

是行政主管对下级管理机构和职能机构均实行直线式的

垂直领导;职能机构是本级行政主管的参谋和助手;上

级职能机构与下级职能机构之间是指导关系而不是领?/p>

关系,没有行政主管的授权不得以自己的名义向下级机

构下达命令和指示;下级管理机构的负责人就业务活动

直接向上级主管负责?/p>

 

17

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大部?/p>

:将组织机构中处在同一层次、职能重叠交

叉的部门按照综合管理的要求,合并成一个大的部门,

进行统一管理,以克服多头管理、政出多门的弊端,并

能实现相关资源的共享,降低成本,提高效率?/p>

 

18

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人力资源管理

:是指综合运用现代科学技术方法丰

富人的知识、提升人的能力、激发人的活力、发挥人?/p>

潜能?/p>

(名?/p>

09-7

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19

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人力资源

:广义上,是指一个国家、地区或组织?/p>

在和未来已经成为或可能成为生产性要素的人口,包?/p>

现实的人力资源、潜在的人力资源和未来的人力资源?/p>

狭义上,是指一个国家、地区或组织能够作为生产性要

素投入生产或经营活动的劳动人口的数量和素质?/p>

 

20

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职位分类

:是指根据工作性质、权力大小、责任轻

重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职

位予以分门别类,划分出不同的类别和等级,以作为认

识管理依据的人事分类制度?/p>

(名?/p>

11-7

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21

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职系

:是指工作性质相同,权力大小、责任轻重?/p>

所需资格条件、工作难易程度不同而分属于不同职级?/p>

职等的一个职位系列?/p>

 

22

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职级

:是指工作性质、权力大小、责任轻重、所需

资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列?/p>

 

23

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所需资格、工作难易程度基本相同,从属与不同职系的

一个职位序列?/p>

 

24

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职位描述

:是规定某一具体职位的工作目标、职?/p>

范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件?/p>

  

25

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品味分类

:是依据资格条件把人员划分为不同的品

味等级的人事分类方法?/p>

 

26

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人事选聘

:是指在人事分类和定编定员的基础上,

选择和配备合适人员充实组织中的各项职务,以保证组

织活动的正常进行,进而实现管理目标?/p>

 

27

?/p>

人事考评

:是人事考核、评价的总称,是指对组织

内部人力资源状况进行考核和评价?/p>

 

28

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人事培训

:是为开发组织人力资源而有计划、有?/p>

的地对在岗人员的业务知识、工作技能进行的培养、训

练?/p>

 

29

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领导

:是指在社会管理活动中具有影响力的个人或

集体,在特定的组织结构中,通过示范、说明、命令等

途径,动员组织成员以实现组织目标的过程?/p>

 

30

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:是指领导者在与他人交往中,?/p>

响和改变他人心理和行为的能力?/p>

 

31

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领导方式

:是领导者在领导活动过程中对下属的?/p>

度和行为的具体表现,是领导过程中领导者、被领导?/p>

及其作用对象相结合的方式?/p>

 

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10

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名词解释?/p>

 

1

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管理

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其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程?/p>

(名?/p>

11-7

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2

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管理?/p>

:是专门研究管理活动及其基本规律和一般方

法的科学?/p>

 

3

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:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统

管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科?/p>

和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行

的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问?/p>

 

4

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例外原则

:是企业的高级管理人员把一般日常事务处

理权授给下级管理人员,自己保留对例外事项(即重要

事项)的决策和监督权?/p>

 

5

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行为科学

:是指运用心理学、社会学理论和方法,?/p>

人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的?/p>

系出发,探索影响劳动生产率因素的科学?/p>

(名?/p>

08-7

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6

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企业再?/p>

:是指企业未在产品与服务质量、顾客满?/p>

度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关?/p>

指标上能够得到显著改善,重新设计企业的经营、管?/p>

及运作方式?/p>

 

7

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“红海战?/p>

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;

是指竞争的结果,是传统的竞争战略?/p>

是一种“血腥”的、你死我活的战略?/p>

 

8

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蓝海战略

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:

是新型的战略,它要求企业把注意力?/p>

市场的供给方转向需求方,从关注力图超越竞争对手?/p>

向为买方提供价值的飞跃,即不参与瓜分现有的日趋?/p>

缩的市场,也不以竞争对手为标杆,而是努力扩大需求,

摆脱竞争?/p>

 

9

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决策?/p>

是指管理者根据对客观规律的认识,为一定的

管理行为确定管理目标,制定并选择管理方案的过程?/p>

10

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预测

:是指人们对客观事物未来发展的性质、状?/p>

及变化趋势所作的估计和测算?/p>

(名?/p>

10-7

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11

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决策体制

:是指由决策机构和决策人员组成的组织

体系及其制度?/p>

 

12

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正式组织

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织目标、机构与职位体系和规章制度的组织?/p>

 

13

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非正式组?/p>

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好、情感等因素自发形成的组织?/p>

(名?/p>

11-7

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14

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直线?/p>

:是一种产生最早,也最为简单的组织结构

模式。这种组织结构模式由最高主管至基层工作人员?/p>

上而下建立垂直的领导关系,不设职能机构,形成直线,

因此称为直线制?/p>

 

15

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职能?/p>

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管理职能设若干职能机构。职能机构既协助行政主管?/p>

作,又在各自的职权范围内分别领导下级业务机构?/p>

  

16

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直线职能?/p>

:将直线制和职能制融为一体,其特?/p>

是行政主管对下级管理机构和职能机构均实行直线式的

垂直领导;职能机构是本级行政主管的参谋和助手;上

级职能机构与下级职能机构之间是指导关系而不是领?/p>

关系,没有行政主管的授权不得以自己的名义向下级机

构下达命令和指示;下级管理机构的负责人就业务活动

直接向上级主管负责?/p>

 

17

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大部?/p>

:将组织机构中处在同一层次、职能重叠交

叉的部门按照综合管理的要求,合并成一个大的部门,

进行统一管理,以克服多头管理、政出多门的弊端,并

能实现相关资源的共享,降低成本,提高效率?/p>

 

18

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人力资源管理

:是指综合运用现代科学技术方法丰

富人的知识、提升人的能力、激发人的活力、发挥人?/p>

潜能?/p>

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19

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人力资源

:广义上,是指一个国家、地区或组织?/p>

在和未来已经成为或可能成为生产性要素的人口,包?/p>

现实的人力资源、潜在的人力资源和未来的人力资源?/p>

狭义上,是指一个国家、地区或组织能够作为生产性要

素投入生产或经营活动的劳动人口的数量和素质?/p>

 

20

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职位分类

:是指根据工作性质、权力大小、责任轻

重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职

位予以分门别类,划分出不同的类别和等级,以作为认

识管理依据的人事分类制度?/p>

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11-7

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21

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职系

:是指工作性质相同,权力大小、责任轻重?/p>

所需资格条件、工作难易程度不同而分属于不同职级?/p>

职等的一个职位系列?/p>

 

22

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职级

:是指工作性质、权力大小、责任轻重、所需

资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列?/p>

 

23

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职等

:是指工作性质不同,权力大小、责任轻重?/p>

所需资格、工作难易程度基本相同,从属与不同职系的

一个职位序列?/p>

 

24

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职位描述

:是规定某一具体职位的工作目标、职?/p>

范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件?/p>

  

25

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品味分类

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味等级的人事分类方法?/p>

 

26

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人事选聘

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选择和配备合适人员充实组织中的各项职务,以保证组

织活动的正常进行,进而实现管理目标?/p>

 

27

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人事考评

:是人事考核、评价的总称,是指对组织

内部人力资源状况进行考核和评价?/p>

 

28

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人事培训

:是为开发组织人力资源而有计划、有?/p>

的地对在岗人员的业务知识、工作技能进行的培养、训

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29

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领导

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集体,在特定的组织结构中,通过示范、说明、命令等

途径,动员组织成员以实现组织目标的过程?/p>

 

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领导者的影响?/p>

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领导方式

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度和行为的具体表现,是领导过程中领导者、被领导?/p>

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理权授给下级管理人员,自己保留对例外事项(即重要

事项)的决策和监督权?/p>

 

5

?/p>

行为科学

:是指运用心理学、社会学理论和方法,?/p>

人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的?/p>

系出发,探索影响劳动生产率因素的科学?/p>

(名?/p>

08-7

?/p>

 

6

?/p>

企业再?/p>

:是指企业未在产品与服务质量、顾客满?/p>

度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关?/p>

指标上能够得到显著改善,重新设计企业的经营、管?/p>

及运作方式?/p>

 

7

?/p>

“红海战?/p>

?/p>

;

是指竞争的结果,是传统的竞争战略?/p>

是一种“血腥”的、你死我活的战略?/p>

 

8

?/p>

?/p>

蓝海战略

?/p>

:

是新型的战略,它要求企业把注意力?/p>

市场的供给方转向需求方,从关注力图超越竞争对手?/p>

向为买方提供价值的飞跃,即不参与瓜分现有的日趋?/p>

缩的市场,也不以竞争对手为标杆,而是努力扩大需求,

摆脱竞争?/p>

 

9

?/p>

决策?/p>

是指管理者根据对客观规律的认识,为一定的

管理行为确定管理目标,制定并选择管理方案的过程?/p>

10

?/p>

预测

:是指人们对客观事物未来发展的性质、状?/p>

及变化趋势所作的估计和测算?/p>

(名?/p>

10-7

?/p>

 

11

?/p>

决策体制

:是指由决策机构和决策人员组成的组织

体系及其制度?/p>

 

12

?/p>

正式组织

:是按照一定的程序设立,具有明确的?/p>

织目标、机构与职位体系和规章制度的组织?/p>

 

13

?/p>

非正式组?/p>

:是在人际交往过程中,基于兴趣、爱

好、情感等因素自发形成的组织?/p>

(名?/p>

11-7

?/p>

 

14

?/p>

直线?/p>

:是一种产生最早,也最为简单的组织结构

模式。这种组织结构模式由最高主管至基层工作人员?/p>

上而下建立垂直的领导关系,不设职能机构,形成直线,

因此称为直线制?/p>

 

15

?/p>

职能?/p>

:是“科学管理之父“泰勒首创的一种组?/p>

结构模式,是在组织内部除设置层级管理机构外,还按

管理职能设若干职能机构。职能机构既协助行政主管?/p>

作,又在各自的职权范围内分别领导下级业务机构?/p>

  

16

?/p>

直线职能?/p>

:将直线制和职能制融为一体,其特?/p>

是行政主管对下级管理机构和职能机构均实行直线式的

垂直领导;职能机构是本级行政主管的参谋和助手;上

级职能机构与下级职能机构之间是指导关系而不是领?/p>

关系,没有行政主管的授权不得以自己的名义向下级机

构下达命令和指示;下级管理机构的负责人就业务活动

直接向上级主管负责?/p>

 

17

?/p>

大部?/p>

:将组织机构中处在同一层次、职能重叠交

叉的部门按照综合管理的要求,合并成一个大的部门,

进行统一管理,以克服多头管理、政出多门的弊端,并

能实现相关资源的共享,降低成本,提高效率?/p>

 

18

?/p>

人力资源管理

:是指综合运用现代科学技术方法丰

富人的知识、提升人的能力、激发人的活力、发挥人?/p>

潜能?/p>

(名?/p>

09-7

?/p>

 

19

?/p>

人力资源

:广义上,是指一个国家、地区或组织?/p>

在和未来已经成为或可能成为生产性要素的人口,包?/p>

现实的人力资源、潜在的人力资源和未来的人力资源?/p>

狭义上,是指一个国家、地区或组织能够作为生产性要

素投入生产或经营活动的劳动人口的数量和素质?/p>

 

20

?/p>

职位分类

:是指根据工作性质、权力大小、责任轻

重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职

位予以分门别类,划分出不同的类别和等级,以作为认

识管理依据的人事分类制度?/p>

(名?/p>

11-7

?/p>

 

21

?/p>

职系

:是指工作性质相同,权力大小、责任轻重?/p>

所需资格条件、工作难易程度不同而分属于不同职级?/p>

职等的一个职位系列?/p>

 

22

?/p>

职级

:是指工作性质、权力大小、责任轻重、所需

资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列?/p>

 

23

?/p>

职等

:是指工作性质不同,权力大小、责任轻重?/p>

所需资格、工作难易程度基本相同,从属与不同职系的

一个职位序列?/p>

 

24

?/p>

职位描述

:是规定某一具体职位的工作目标、职?/p>

范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件?/p>

  

25

?/p>

品味分类

:是依据资格条件把人员划分为不同的品

味等级的人事分类方法?/p>

 

26

?/p>

人事选聘

:是指在人事分类和定编定员的基础上,

选择和配备合适人员充实组织中的各项职务,以保证组

织活动的正常进行,进而实现管理目标?/p>

 

27

?/p>

人事考评

:是人事考核、评价的总称,是指对组织

内部人力资源状况进行考核和评价?/p>

 

28

?/p>

人事培训

:是为开发组织人力资源而有计划、有?/p>

的地对在岗人员的业务知识、工作技能进行的培养、训

练?/p>

 

29

?/p>

领导

:是指在社会管理活动中具有影响力的个人或

集体,在特定的组织结构中,通过示范、说明、命令等

途径,动员组织成员以实现组织目标的过程?/p>

 

30

?/p>

领导者的影响?/p>

:是指领导者在与他人交往中,?/p>

响和改变他人心理和行为的能力?/p>

 

31

?/p>

领导方式

:是领导者在领导活动过程中对下属的?/p>

度和行为的具体表现,是领导过程中领导者、被领导?/p>

及其作用对象相结合的方式?/p>

 

32

?/p>

激?/p>

:是激发人的动机,诱导人的行为,使其发?/p>

内在潜力,为实现既定目标而努力的过程?/p>

 



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