新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

如对你有帮助,请购买下载打赏,谢谢!

 

管理沟通课程期末复习题及参考答案(一?/p>

 

一、名词解?/p>

 

1

、沟?/p>

 

2

、非语言沟?/p>

 

3

、倾听

 

4

、冲?/p>

 

5

、跨文化沟?/p>

 

二、单项选择?/p>

 

1

、下列选项中,哪个不属于信息接收者的障碍?/p>

 

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、过度加?/p>

 

 

 

 

B

、表达模?/p>

 

 

 

 

 

C

、知觉偏?/p>

 

 

 

 

D

、心理障?/p>

 

 

 

 

 

 

2

、在沟通距离的划定?/p>

0

?/p>

0.5

属于?/p>

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、社交距?/p>

 

 

 

 

B

、私人距?/p>

 

 

 

 

C

、亲密距?/p>

 

 

 

 

 

D

、公众距?/p>

 

3

、下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍?/p>

 

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、管理者展示的沟通风格与情境不一?/p>

 

 

 

 

 

 

B

、接收者沟通技能上的障?/p>

 

 

 

 

 

C

、猜疑、威胁和恐惧

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

D

、不善倾听

 

 

 

 

4

、组织结构中最传统也是最常见的形式是?/p>

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、直线职能型组织

 

 

 

 

B

、矩阵型组织

 

 

 

C

、扁平型组织

 

 

 

D

、流线型组织

 

5

、下面哪种沟通不属于非语言沟通(

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、面露微?/p>

 

 

 

 

B

、咳?/p>

 

 

 

 

C

、眉头紧?/p>

 

 

 

D

、打电话

 

6

、人在一天里精力最旺盛的阶段是?/p>

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

?/p>

11

?/p>

00~13

?/p>

00 

 

 

 

B

?/p>

7

?/p>

30~10

?/p>

30 

 

 

 

 

C

?/p>

13

?/p>

00~15

?/p>

30 

 

 

 

D

?/p>

18

?/p>

00~20

?/p>

00 

7

、下列哪种方式不利于会议沟通形成成效(

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、明确会议目?/p>

 

 

B

、限制发言时间

 

 

C

、会上分发会议文?/p>

 

 

D

、对参加人员有选择?/p>

 

8

、沟通是管理中的黏合剂,可以理解为(

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、沟通可以将个体与团体捆绑在一?/p>

 

 

 

 

 

 

B

、沟通有利于消除摩擦

 

 

 

 

 

 

 

C

、沟通促进个体发?/p>

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

D

、沟通不可或?/p>

 

9

、商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方肩膀,表示(

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、支?/p>

 

 

 

 

 

 

 

B

、熟?/p>

 

 

 

 

 

 

 

C

、诚?/p>

 

 

 

 

 

 

 

D

、支?/p>

 

10

、对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向(

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、回避式

 

 

 

 

 

B

、对抗式

 

 

 

 

 

C

、迎合式

 

 

 

 

 

D

、合作式

 

Ͼλ
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

如对你有帮助,请购买下载打赏,谢谢!

 

管理沟通课程期末复习题及参考答案(一?/p>

 

一、名词解?/p>

 

1

、沟?/p>

 

2

、非语言沟?/p>

 

3

、倾听

 

4

、冲?/p>

 

5

、跨文化沟?/p>

 

二、单项选择?/p>

 

1

、下列选项中,哪个不属于信息接收者的障碍?/p>

 

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、过度加?/p>

 

 

 

 

B

、表达模?/p>

 

 

 

 

 

C

、知觉偏?/p>

 

 

 

 

D

、心理障?/p>

 

 

 

 

 

 

2

、在沟通距离的划定?/p>

0

?/p>

0.5

属于?/p>

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、社交距?/p>

 

 

 

 

B

、私人距?/p>

 

 

 

 

C

、亲密距?/p>

 

 

 

 

 

D

、公众距?/p>

 

3

、下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍?/p>

 

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、管理者展示的沟通风格与情境不一?/p>

 

 

 

 

 

 

B

、接收者沟通技能上的障?/p>

 

 

 

 

 

C

、猜疑、威胁和恐惧

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

D

、不善倾听

 

 

 

 

4

、组织结构中最传统也是最常见的形式是?/p>

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、直线职能型组织

 

 

 

 

B

、矩阵型组织

 

 

 

C

、扁平型组织

 

 

 

D

、流线型组织

 

5

、下面哪种沟通不属于非语言沟通(

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、面露微?/p>

 

 

 

 

B

、咳?/p>

 

 

 

 

C

、眉头紧?/p>

 

 

 

D

、打电话

 

6

、人在一天里精力最旺盛的阶段是?/p>

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

?/p>

11

?/p>

00~13

?/p>

00 

 

 

 

B

?/p>

7

?/p>

30~10

?/p>

30 

 

 

 

 

C

?/p>

13

?/p>

00~15

?/p>

30 

 

 

 

D

?/p>

18

?/p>

00~20

?/p>

00 

7

、下列哪种方式不利于会议沟通形成成效(

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、明确会议目?/p>

 

 

B

、限制发言时间

 

 

C

、会上分发会议文?/p>

 

 

D

、对参加人员有选择?/p>

 

8

、沟通是管理中的黏合剂,可以理解为(

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、沟通可以将个体与团体捆绑在一?/p>

 

 

 

 

 

 

B

、沟通有利于消除摩擦

 

 

 

 

 

 

 

C

、沟通促进个体发?/p>

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

D

、沟通不可或?/p>

 

9

、商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方肩膀,表示(

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、支?/p>

 

 

 

 

 

 

 

B

、熟?/p>

 

 

 

 

 

 

 

C

、诚?/p>

 

 

 

 

 

 

 

D

、支?/p>

 

10

、对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向(

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、回避式

 

 

 

 

 

B

、对抗式

 

 

 

 

 

C

、迎合式

 

 

 

 

 

D

、合作式

 

">
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

如对你有帮助,请购买下载打赏,谢谢!

 

管理沟通课程期末复习题及参考答案(一?/p>

 

一、名词解?/p>

 

1

、沟?/p>

 

2

、非语言沟?/p>

 

3

、倾听

 

4

、冲?/p>

 

5

、跨文化沟?/p>

 

二、单项选择?/p>

 

1

、下列选项中,哪个不属于信息接收者的障碍?/p>

 

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、过度加?/p>

 

 

 

 

B

、表达模?/p>

 

 

 

 

 

C

、知觉偏?/p>

 

 

 

 

D

、心理障?/p>

 

 

 

 

 

 

2

、在沟通距离的划定?/p>

0

?/p>

0.5

属于?/p>

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、社交距?/p>

 

 

 

 

B

、私人距?/p>

 

 

 

 

C

、亲密距?/p>

 

 

 

 

 

D

、公众距?/p>

 

3

、下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍?/p>

 

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、管理者展示的沟通风格与情境不一?/p>

 

 

 

 

 

 

B

、接收者沟通技能上的障?/p>

 

 

 

 

 

C

、猜疑、威胁和恐惧

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

D

、不善倾听

 

 

 

 

4

、组织结构中最传统也是最常见的形式是?/p>

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、直线职能型组织

 

 

 

 

B

、矩阵型组织

 

 

 

C

、扁平型组织

 

 

 

D

、流线型组织

 

5

、下面哪种沟通不属于非语言沟通(

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、面露微?/p>

 

 

 

 

B

、咳?/p>

 

 

 

 

C

、眉头紧?/p>

 

 

 

D

、打电话

 

6

、人在一天里精力最旺盛的阶段是?/p>

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

?/p>

11

?/p>

00~13

?/p>

00 

 

 

 

B

?/p>

7

?/p>

30~10

?/p>

30 

 

 

 

 

C

?/p>

13

?/p>

00~15

?/p>

30 

 

 

 

D

?/p>

18

?/p>

00~20

?/p>

00 

7

、下列哪种方式不利于会议沟通形成成效(

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、明确会议目?/p>

 

 

B

、限制发言时间

 

 

C

、会上分发会议文?/p>

 

 

D

、对参加人员有选择?/p>

 

8

、沟通是管理中的黏合剂,可以理解为(

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、沟通可以将个体与团体捆绑在一?/p>

 

 

 

 

 

 

B

、沟通有利于消除摩擦

 

 

 

 

 

 

 

C

、沟通促进个体发?/p>

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

D

、沟通不可或?/p>

 

9

、商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方肩膀,表示(

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、支?/p>

 

 

 

 

 

 

 

B

、熟?/p>

 

 

 

 

 

 

 

C

、诚?/p>

 

 

 

 

 

 

 

D

、支?/p>

 

10

、对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向(

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、回避式

 

 

 

 

 

B

、对抗式

 

 

 

 

 

C

、迎合式

 

 

 

 

 

D

、合作式

 

Ͼλ">
Ͼλ
Ŀ

管理沟通期末复习题及参考答?一) - 百度文库
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

如对你有帮助,请购买下载打赏,谢谢!

 

管理沟通课程期末复习题及参考答案(一?/p>

 

一、名词解?/p>

 

1

、沟?/p>

 

2

、非语言沟?/p>

 

3

、倾听

 

4

、冲?/p>

 

5

、跨文化沟?/p>

 

二、单项选择?/p>

 

1

、下列选项中,哪个不属于信息接收者的障碍?/p>

 

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、过度加?/p>

 

 

 

 

B

、表达模?/p>

 

 

 

 

 

C

、知觉偏?/p>

 

 

 

 

D

、心理障?/p>

 

 

 

 

 

 

2

、在沟通距离的划定?/p>

0

?/p>

0.5

属于?/p>

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、社交距?/p>

 

 

 

 

B

、私人距?/p>

 

 

 

 

C

、亲密距?/p>

 

 

 

 

 

D

、公众距?/p>

 

3

、下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍?/p>

 

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、管理者展示的沟通风格与情境不一?/p>

 

 

 

 

 

 

B

、接收者沟通技能上的障?/p>

 

 

 

 

 

C

、猜疑、威胁和恐惧

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

D

、不善倾听

 

 

 

 

4

、组织结构中最传统也是最常见的形式是?/p>

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、直线职能型组织

 

 

 

 

B

、矩阵型组织

 

 

 

C

、扁平型组织

 

 

 

D

、流线型组织

 

5

、下面哪种沟通不属于非语言沟通(

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、面露微?/p>

 

 

 

 

B

、咳?/p>

 

 

 

 

C

、眉头紧?/p>

 

 

 

D

、打电话

 

6

、人在一天里精力最旺盛的阶段是?/p>

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

?/p>

11

?/p>

00~13

?/p>

00 

 

 

 

B

?/p>

7

?/p>

30~10

?/p>

30 

 

 

 

 

C

?/p>

13

?/p>

00~15

?/p>

30 

 

 

 

D

?/p>

18

?/p>

00~20

?/p>

00 

7

、下列哪种方式不利于会议沟通形成成效(

 

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、明确会议目?/p>

 

 

B

、限制发言时间

 

 

C

、会上分发会议文?/p>

 

 

D

、对参加人员有选择?/p>

 

8

、沟通是管理中的黏合剂,可以理解为(

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、沟通可以将个体与团体捆绑在一?/p>

 

 

 

 

 

 

B

、沟通有利于消除摩擦

 

 

 

 

 

 

 

C

、沟通促进个体发?/p>

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

D

、沟通不可或?/p>

 

9

、商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方肩膀,表示(

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

 

 

 

A

、支?/p>

 

 

 

 

 

 

 

B

、熟?/p>

 

 

 

 

 

 

 

C

、诚?/p>

 

 

 

 

 

 

 

D

、支?/p>

 

10

、对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向(

 

 

 

 

 

?/p>

?/p>

 

A

、回避式

 

 

 

 

 

B

、对抗式

 

 

 

 

 

C

、迎合式

 

 

 

 

 

D

、合作式

 



ļ׺.doc޸Ϊ.docĶ

  • ѧѧ
  • (ѧԾ13ݺϼ)нУ2018-2019ѧѧĩģԾ
  • ʾѧ(³)뼰κ
  • plc⼰ο(Ҫ)
  • ˮ
  • Ӣﵥʴ
  • ӦƼǿ˼ι˼
  • ԰һι
  • (ʦ)п򵥻е ͹ʡר⸴ϰѵ()
  • AFP°ҵ2015꣩

վ

԰ Ͼλ
ϵͷ779662525#qq.com(#滻Ϊ@)