第一?/p>
电子商务概论概述
第一?/p>
电子商务的概?/p>
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动?/p>
联合国贸发组织:
电子商务是发生在网络平台上的包括企业与企业之间,
企业与消费者之?/p>
的商业交?/p>
全球信息基础设施委员会:
电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,
通过这种活动?/p>
们可以对代用经济价值的产品和服务进行宣传,购买结算?/p>
Wto
:通过电子渠道的生存,分配,市场营销,货物和服务的销售配?/p>
电子商务的主要特点:数字化,网络外部性,普遍性,虚拟性,交互性,继承性,协调性,
可扩展性,公平竞争,低成本,客户价值高
为什么说电子商务消费者的顾客价值比传统的价值高
1
、可选择性多
2
、适合消费者的特点
3
、消费者可以要求厂家根据自己的意愿定制产品
4
、节约时?/p>
5
、价格低
电子商务产生的标志:
1
?/p>
internate
技术在商业活动中的各个环节得到广发应用
2
?/p>
Internate
的商业活动已经在企业,政府和个人中开?/p>
电子商务产生?/p>
20
世纪
90
年代
电子商务的分?/p>
按照交易主体?/p>
B2C
B2B
B2G
按照交易对象:有型电子商务,无形电子商务
按网络类型分类:
EDI
商务?/p>
Internate
商务?/p>
Intranet
商务
按网络接入方式:网站电子商务,移动电子商务,语音电子商务