局域网常见的十个故障分析和排除方法
网络发生故障是难免的?/p>
重要的是如何在发生故障后快速地隔离和排除故障?/p>
网络维护
人员应该配备相应的工具和相应的知识,
以便及时?/p>
有效的找到和解决问题?/p>
本文讨论了网
络技术人员和工程师经常遇到的十个令人头疼的问题,通过分析问题的描述和症状的了解,
讨论使用何种工具来帮助查找这些故障。本文的案例都具有广泛地应用价值?/p>
问题
1:
逮捕物理层的滥用?/p>
用户抱怨:不能登陆或时断时?/p>
故障症状:只影响一个工作站,而该站原先没有问?/p>
查找问题:电缆终端链路太长。用户每天都移动,弯曲,连接和切断网络终端(尤其?/p>
膝上型笔记本电脑?/p>
。廉价的电缆测试仪就能检查这种问题。在你能确切地说是电缆的问题
之前?/p>
通常首先考虑不是电缆的问题?/p>
这需要使用网络测试工具来证明本地网段的健康状?/p>
是否良好?/p>
集线器端口功能是否正常,网卡及其驱动程序工作是否良好。最后,检查网络互
连设备是否有问题?/p>
只有此时?/p>
你才会知道为了孤立有问题的终端,
断开的连接器或是接地
回路等问题该从何处着手测试电缆。在铜轴线网络中,搜寻在同轴“T
型头”和网卡之间?/p>
断头,在
UTP
网络中,连续运行仪器图测试功能,不断扭动终端以识别接触不良或短路?/p>
解决问题?/p>
更换工作站连接电缆,
更换损坏的连接器?/p>
或者必要的话停止使用水平电缆?/p>
再次全面检查处理过的电缆?/p>
问题
2
:快速以太网比升级前的以太网还慢
用户抱怨:
10Mbps
的以太网速度慢,升级?/p>
100Mbps
快速以太网后甚至不能连接上网?/p>
故障症状:影响新工作站或升级的工作站连接上网?/p>
查找问题:对?/p>
UTP5
类非屏蔽双绞线,用电缆测试仪测试其是否符合对?/p>
100Mbps
?/p>
输速率?/p>
EIA/TIA-TSB67
标准。某些在
10Mbps
以太网工作正常的电缆链路因为近端串扰?/p>
大在
100Mbps
以太网就不能正常工作。信号耦合到邻近线对引起高频信号传输失败。将
UTP
的线对分开甚至会使网络在达到一定流量时瘫痪
解决问题:更换或停用不能连接的链路,故障清除后再全部测试处置过的链路?/p>
问题
3:
无效的看门狗
用户抱怨:不能连接
Novell
网络?/p>
Netware
远程服务?/p>
故障症状:影响本网段内与服务器相连的所有工作站
查找问题:检查网段的健康状况,注意观察其利用率,碰撞,错误帧和广播帧水平。此
时可观察到大量的碰撞或错误帧,该碰撞或错误帧可引起客户机和服务器之间“Hello”帧
出现延迟?/p>
在某一指定的服务器所在的远端网段重复此测试?/p>
如果两个网段都出现空白,
?