市场部各岗位绩效考核?/p>
市场部经理(美容类)工作考核?/p>
考核期间?/p>
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姓名
岗位
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考核项目
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指标要求
评分等级
得分
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?/p>
?/p>
?/p>
1
销售额
40%
每月提升
1.6%
达成销售额提升?/p>
40
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达成
90%
以上
30
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不足
90%
?/p>
0
?/p>
2
加盟店开?/p>
30%
每月
2
?/p>
2
个以?/p>
30
?/p>
1
?/p>
20
?/p>
未完?/p>
0
?/p>
3
组织加盟店培?/p>
30%
8
个以上学?/p>
8
个以上学?/p>
10
?/p>
不足
0
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加权合计
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?/p>
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?/p>
考核指标
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指标说明
考核评分
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
1
以客户为?
?/p>
25%
1
级:提供必要服务
2
级:迅速而不可分辩解决客户需?/p>
3
级:找出客户深层次(真实)需?/p>
并提供相应产品服?/p>
4
级:成为客户信赖对象,并维护?/p>
织利益下影响客户决策
5
级:维护客户利益,而促进长远组
织利?/p>
1
?/p>
5
?/p>
2
?/p>
10
?/p>
3
?/p>
15
?/p>
4
?/p>
20
?/p>
5
?/p>
25
?/p>
2
人际关系
25%
1
级:接受邀请,维持正常工作关系
2
级:建立融洽关系讨论非工作事?/p>
3
级:社会交往普遍发生
4
级:成为密友并能正当拓展业务
5
级:亲和力强,感染不同层次社?/p>
伙伴成为战略合作?/p>
1
?/p>
5
?/p>
2
?/p>
10
?/p>
3
?/p>
15
?/p>
4
?/p>
20
?/p>
5
?/p>
25
?/p>
3
承担责任
25%
1
级:承认结果,而不是强调愿?/p>
2
级:承担责任,不推卸,不指责
3
级:着手解决问题,减少业务流程
4
级:举一反三,改进业务流?/p>
5
级:做事有预见,有防误设?/p>
1
?/p>
5
?/p>
2
?/p>
10
?/p>
3
?/p>
15
?/p>
4
?/p>
20
?/p>
5
?/p>
25
?/p>