计划组织?/p>
第一?/p>
例题解析
一、调查、调研活?/p>
?/p>
1
:近来某县上访频繁发生,你是政府工作人员,领导让你去摸查原因,你?/p>
么做?/p>
【答题思路?/p>
1.
先说明调查群众上访原因的意义
群众的上访,是对我们工作的有力监督,也说明我们的工作存在有待改进的地方?/p>
很好的解决群众上访问题,是民生工程的直接体现和必然要求。如果领导让我去调查
群众上访频繁发生的原因,我会从以下几个方面着手进行:
2.
采取不同方式了解真相
第一,结合近期接待上访群众的单位或者同事,了解清楚最近上访人员的具体?/p>
源地点和反映的问题?/p>
第二,通过实地走访的形式,展开深入细致的调查。充分利用时间,做好准备?/p>
深入到镇、乡、村等上访者反映问题较多的具体地点,进行实地的调研和访问。在?/p>
访的过程中,注意与群众的沟通方式,采用拉家常的方式,拉近与群众的距离,打消
他们的疑虑,走进群众的内心世界,倾听他们的真实声音,掌握他们所反映的客观情
况,并做好笔录?/p>
第三,针对所反映县城的情况的上访者,实施问卷调查和电子访谈的情况,做?/p>
调研。要科学合理的设计调查问卷的内容,做到具有针对性、易操作性和客观性。问
卷的内容至少应该包括:所面临急需解决的主要问题、解决问题存在的障碍、问题引
发的原因、问题发生的具体时间等。在采用调查问卷方式进行调查的过程中,注意问
卷的发放和收回,并且尽力多派人手,保证问卷内容的真实性和可靠度?/p>
3.
整理调查结果,形成文字报告,提交领导审阅
最后,结合实地走访的记录和调查问卷的情况,整理出相关问题和数据,把造成
上访频繁的主要原因按照调查反映的具体情况,由主到次,逐一列明,呈给领导审阅,
利于领导针对调查到的原因,采取下一步的解决措施。同时,自己也要做好总结,便
于为自己或同事日后从事类似的活动提供有价值的参考?/p>