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试题及答?/p>

 

    

一、填空:

 1. 

过程

就是使用资源,将

输入

转化?/p>

输出

的活动系统,这种系统是由

一组相互关联或相互作用的要素组成?/p>

 

 

 

 

2. 

通常质量管理体系

的过程应当包括管理活动?/p>

资源提供

?/p>

产品实现

和测量有关的

过程?/p>

 

 

 

 

3. 

质量手册

是规定组织质量管理体系的文件,它可以

向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致的信息?/p>

 

   

4.

 

ISO

?/p>

 

国际标准化组?/p>

 

的英文缩写?/p>

 

   

5.

 

质量方针

是由组织的最?/p>

管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向?/p>

 

   

6.

组织的生?/p>

和发展依存于

顾客

,组织的

最高管理?/p>

应当将实现顾客满意,

作为组织的根本需求?/p>

 

   

7.

关注顾客要求在组织内进行有关意识

培训应是

管理者代?/p>

的一项责任?/p>

 

   

8.

质量管理体系?/p>

持续适宜

?/p>

就是质量管理体系与所处的客观的适应能力?/p>

充分?/p>

就是?/p>

量管理体系达到充?/p>

   

展开和受控的程度?/p>

有效?/p>

是指完成质量

管理体系策划的活动和达到策划的结果程度?/p>

 

   

9.

组织在开展改

进活动一般有以下步骤:分析和评价现状,识别改进区域,?/p>

找改进机会?/p>

确定改进目标

、寻

   

找可能的解决办法,作出选择?/p>

实施选定的解决办?/p>

、分析、评价实施结果的有效性,将改?/p>

的成果正式纳?/p>

 

 

 

体系文件?/p>

 

10.

质量管理体系标准强调遵循?/p>

策划

?/p>

实施

?/p>

验证

?/p>

改进

螺旋式上升的运行模式,用内部审核

和管理评审使

 

 

 

组织的体系有自身的运行中不断地自我完善?/p>

 

11. COP

  

以顾客为导向过程

  

?/p>

 

   

12.

 

防错策划主要是指

设计防错

?/p>

过程防错

?/p>

防错装置

?/p>

 

 

 

 

13.ISO/TS16949

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2009

版是建立?

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过程

就是使用资源,将

输入

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输出

的活动系统,这种系统是由

一组相互关联或相互作用的要素组成?/p>

 

 

 

 

2. 

通常质量管理体系

的过程应当包括管理活动?/p>

资源提供

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产品实现

和测量有关的

过程?/p>

 

 

 

 

3. 

质量手册

是规定组织质量管理体系的文件,它可以

向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致的信息?/p>

 

   

4.

 

ISO

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国际标准化组?/p>

 

的英文缩写?/p>

 

   

5.

 

质量方针

是由组织的最?/p>

管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向?/p>

 

   

6.

组织的生?/p>

和发展依存于

顾客

,组织的

最高管理?/p>

应当将实现顾客满意,

作为组织的根本需求?/p>

 

   

7.

关注顾客要求在组织内进行有关意识

培训应是

管理者代?/p>

的一项责任?/p>

 

   

8.

质量管理体系?/p>

持续适宜

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就是质量管理体系与所处的客观的适应能力?/p>

充分?/p>

就是?/p>

量管理体系达到充?/p>

   

展开和受控的程度?/p>

有效?/p>

是指完成质量

管理体系策划的活动和达到策划的结果程度?/p>

 

   

9.

组织在开展改

进活动一般有以下步骤:分析和评价现状,识别改进区域,?/p>

找改进机会?/p>

确定改进目标

、寻

   

找可能的解决办法,作出选择?/p>

实施选定的解决办?/p>

、分析、评价实施结果的有效性,将改?/p>

的成果正式纳?/p>

 

 

 

体系文件?/p>

 

10.

质量管理体系标准强调遵循?/p>

策划

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实施

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验证

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改进

螺旋式上升的运行模式,用内部审核

和管理评审使

 

 

 

组织的体系有自身的运行中不断地自我完善?/p>

 

11. COP

  

以顾客为导向过程

  

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12.

 

防错策划主要是指

设计防错

?/p>

过程防错

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 1. 

过程

就是使用资源,将

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输出

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一组相互关联或相互作用的要素组成?/p>

 

 

 

 

2. 

通常质量管理体系

的过程应当包括管理活动?/p>

资源提供

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产品实现

和测量有关的

过程?/p>

 

 

 

 

3. 

质量手册

是规定组织质量管理体系的文件,它可以

向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致的信息?/p>

 

   

4.

 

ISO

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国际标准化组?/p>

 

的英文缩写?/p>

 

   

5.

 

质量方针

是由组织的最?/p>

管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向?/p>

 

   

6.

组织的生?/p>

和发展依存于

顾客

,组织的

最高管理?/p>

应当将实现顾客满意,

作为组织的根本需求?/p>

 

   

7.

关注顾客要求在组织内进行有关意识

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8.

质量管理体系?/p>

持续适宜

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就是质量管理体系与所处的客观的适应能力?/p>

充分?/p>

就是?/p>

量管理体系达到充?/p>

   

展开和受控的程度?/p>

有效?/p>

是指完成质量

管理体系策划的活动和达到策划的结果程度?/p>

 

   

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组织在开展改

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11. COP

  

以顾客为导向过程

  

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过程

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2. 

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3. 

质量手册

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4.

 

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5.

 

质量方针

是由组织的最?/p>

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6.

组织的生?/p>

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作为组织的根本需求?/p>

 

   

7.

关注顾客要求在组织内进行有关意识

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8.

质量管理体系?/p>

持续适宜

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就是质量管理体系与所处的客观的适应能力?/p>

充分?/p>

就是?/p>

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展开和受控的程度?/p>

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是指完成质量

管理体系策划的活动和达到策划的结果程度?/p>

 

   

9.

组织在开展改

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10.

质量管理体系标准强调遵循?/p>

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组织的体系有自身的运行中不断地自我完善?/p>

 

11. COP

  

以顾客为导向过程

  

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12.

 

防错策划主要是指

设计防错

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