西安万科最新万科物业文?/p>
保洁绿化部员
工工作手?/p>
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?/p>
BJLHB
版本号:
001
西安新地城保洁绿化部
员工工作手册
编制?/p>
日期?/p>
审核?/p>
日期?/p>
批准?/p>
日期?/p>
说明?/p>
框内盖有
印章为受控文?/p>
文件受控?/p>
声明?/p>
保洁绿化部员工工作手册未经许可,
不得?/p>
印?/p>
(受控文件)
责任部门:保洁绿化部
『学习改变人生做成功物业管理人!
?/p>
25
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2
目录
保洁绿化部架构图
保洁绿化部职?/p>
保洁绿化部主管职?/p>
保洁?/p>
化部保洁领班职责
保洁绿化部保洁员职责
工作守则
员工绩效考核制度
保洁
部物料管理?/p>
领用?/p>
使用制度
办公和住宅通道地面砖清洁程序及标准
办公和住
宅通道墙面砖清洁程序及标准
大堂打蜡的保养及标准
大堂地面的保养及标准
大堂墙面的保养及标准
楼层公共设施的清洁保?/p>
消防楼梯台阶的清洁保养及
标准
电梯轿门地坎滑槽的清?/p>
办公楼公共洗手间的清洁及标准
不锈钢表面的
保养及标?/p>
垃圾中转站清洁程序及标准
地下室管线的清洁
下水沟的清理
?/p>
化养护员的工作职?/p>
绿植的养护浇水管?/p>
除四害和消杀
通用清洁质量标准
保洁部人员架构图
『学习改变人生做成功物业管理人!
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25
?/p>
3
写字楼为周六?/p>
周日
2
岗位合并
1
岗位(一半上班一半休息)
,计划保洁月休息?/p>
6
?/p>
1
)行?/p>
班:
7
?/p>
30
?/p>
11
?/p>
30
?/p>
13
?/p>
30
?/p>
17
?/p>
30
(写字间和住宅楼?/p>
,全面清洁日常卫生?/p>
?/p>
2
)晚班:
2
人?/p>
17
?/p>
30
?/p>
02
?/p>
30
,中?/p>
小时就餐休息时间。住宅和写字楼各
一人,主要负责各自区域的地面推尘、地面拖洗、消防楼梯清扫、设施擦拭,?/p>
区域保洁(包含卫?/p>
间等区域)等?/p>
2
、市政拉垃圾时间
8
?/p>
00
?/p>
12
?/p>
00
?/p>
14
?/p>
00
—?/p>
18
?/p>
00
,我处计划市政清运时间为?/p>
9
?/p>
30
?/p>
10
?/p>
00
保洁绿化部职?/p>
?/p>
定清洁、绿化管理工作程序及标准,监督各管理处的实施情况?/p>
负责拟定新接
物业的清洁、绿化工作方案,并协助管理处筹建清洁、绿化班?/p>
协助管理处采
购清洁?/p>
绿化工具?/p>
设备及材料,
并按照采购程序要求管理处进行验收与出?/p>
?/p>
登记工作?/p>
负责各个管理处的清洁?/p>
绿化费用测算?/p>
协助主管领导做好清洁?/p>
化工作外判事项的谈判与签订?/p>
负责新接小区的绿化工程移交验收。并做好?/p>
收记?/p>
配合人事部做好清洁?/p>
绿化方面的年度培训计划及年终考核?/p>
负责处理
清洁绿化对口业务往来事项?/p>
完成管理处完成的其它工作?/p>
主管
『学习改?/p>
人生做成功物业管理人?/p>
?/p>
25
?/p>
4
保洁绿化部主管的工作职责
保洁工作的现场管
理,
及时了解保洁员的思想和生活动态,
解决疑难问题?/p>
并定期向服务中心主管
汇报?/p>
2
?/p>
严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准?/p>
实行工作
检查制度,
包括?/p>
自查?/p>
互查?/p>
主管检查?/p>
抽查?/p>
服务中心定期检查等检查制度?/p>
3
、合理配置住大厦内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保大厦区
内不留卫生死角?/p>
7
、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到?/p>
工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确?/p>
保洁
班长工作职责其工作对本门主管负责,做好部门管理工作?/p>
协助部门主管管理
好本部门的各项工作?/p>
负责监督执行公司及部门的各项规章制度?/p>
在保洁部?/p>
管休息和因公未在岗期间,全面行使职责管理好部门的各项工作?/p>
组织保洁?/p>
班前例会,负责检查保洁员?/p>
BI
、精神面貌、到勤情况等。安排当日临时性工