企业战略管理
第一章:企业战略管理概论
一、明兹伯格的战略综合定义
明兹伯格借鉴市场学中四要素(
4p
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:产品、价格、渠道、促销)的提法?/p>
提出战略的五个不同方面的定义,即战略是计划,计谋,模式,定位和观念?/p>
战略是计划:有意识的、正式的、有预计的行动程?/p>
--
未来发展的角?/p>
战略是计谋:威胁和战胜竞争者的计策和谋?/p>
--
竞争的角?/p>
战略是模式:一段时期内一系列行动流的模式
--
过去发展历程角度
战略是定位:
在企业的环境中找到一个有利于企业生存与发展的“位置?/p>
--
产业
层次角度
战略是观念:
深藏于企业内部?/p>
企业主要领导者头脑中的感知世界的方式
--
企业
层面
二、企业战略的层次分别做什么活?/p>
企业战略可划分为三个层次:公司层战略,事业层战略,职能层战略
公司层战略,
又称总体战略?/p>
主要是回答企业应该在哪些经营领域里进行生产经
营活动的问题,即回答“我们应当拥有什么样的事业组合”?/p>
侧重点:
1.
企业宗旨的确定,
即企业最适合于从事哪些业务领域?/p>
为哪些消费?/p>
服务以及向哪些领域发?/p>
2.
战略经营单位的划分以及战略事业的发展规划
3.
关键的战略经营单位的战略目标
事业层战略,又称事业部战略。侧重点在于:如何贯彻企业的宗旨,企业发展的
机会与威胁分析,
内在条件分析?/p>
企业发展的总体目标与要求,
确定经营单位?/p>
略的重点,战略阶段和主要战略措施?/p>
职能层战略,
强调“正确的做事”,
直接处理一些具体问题,
如生产及市场营销
系统的效率、顾客服务的质量及程度、提高特定产品或服务的市场占有率等?/p>
第二章:企业使命、愿景和战略目标
一、建立企业愿景的方法
1.
从质和量的角度陈?/p>
2.
从战胜竞争者的角度陈述
3.
从内部改造的角度陈述
4.
从相关角色的角度陈述
二、企业战略管理目标:
SMART
原则
S:
明确?/p>
M:
可衡量?/p>
A:
可实现?/p>
R:
相关?/p>
T:
时限?/p>
第三章:战略环境分析(宏观、微观外部环境)
一、企业宏观环境分析~
PEST
方法
P
—政治环境:政府政策,政府管制,国家政局?/p>
E
—经济环境:经济增长率,财政与货币政策,利率,汇率,消费,投资,通货
膨胀?/p>
S
—社会文化环境:文化教育,生活方式,价值观念,思想意识,社会习俗等