�/p>
å›?/p>
ç«?/p>
I
n
q
u
i
r
y
a
n
d
R
e
p
l
i
e
s
�/p>
ç›?/p>
�/p>
一
�/p>
T
h
e
S
t
e
p
s
o
f
W
r
i
t
i
n
g
I
n
q
u
i
r
y
L
e
t
t
e
r
s
�/p>
ç›?/p>
ä¿?/p>
çš?/p>
�/p>
ä½?/p>
æ?/p>
�/p>
è¿?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
å…?/p>
ä»?/p>
�/p>
�/p>
è°?/p>
�/p>
å¼€
å§?/p>
,
ç„?/p>
�/p>
å»?/p>
ç«?/p>
�/p>
�/p>
å…?/p>
ç³?/p>
ï¼?/p>
�/p>
å»?/p>
ç«?/p>
�/p>
è´?/p>
�/p>
å…?/p>
ç³?/p>
�/p>
ï¼?/p>
ä¹?/p>
æ–?/p>
å¾€
å¾€
ä¼?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
ç›?/p>
ï¼?/p>
�/p>
é—?/p>
一
�/p>
�/p>
å…?/p>
�/p>
è®?/p>
è´?/p>
�/p>
çš?/p>
ç»?/p>
�/p>
é—?/p>
�/p>
ï¼?/p>
�/p>
ï¼?/p>
ä»?/p>
æ ?/p>
�/p>
ç›?/p>
å½?/p>
�/p>
�/p>
è´?/p>
æ—?/p>
�/p>
�/p>
å…?/p>
ä»?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
ç›?/p>
æ—?/p>
ï¼?/p>
ä¹?/p>
æ–?/p>
�/p>
è®?/p>
�/p>
�/p>
è™?/p>
�/p>
å“?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
ç›?/p>
ä»?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
一
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
å°?/p>
ä¾?/p>
è´?/p>
�/p>
è¿?/p>
è¡?/p>
�/p>
ç³?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
æ–?/p>
�/p>
æ”?/p>
�/p>
�/p>
ç›?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
ç«?/p>
�/p>
ç»?/p>
�/p>
ç?/p>
�/p>
ï¼?/p>
ä»?/p>
ä½?/p>
ä¹?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
å›?/p>
æ?/p>
ï¼?/p>
�/p>
ç›?/p>
�/p>
å•?/p>
�/p>
è°?/p>
�/p>
�/p>
å®?/p>
è´?/p>
�/p>
çš?/p>
�/p>
一
æ?/p>
�/p>
�/p>
ç›?/p>
ï¼?/p>
�/p>
ç§?/p>
�/p>
�/p>
ä»?/p>
ï¼?/p>
�/p>
ä»?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
ç§?/p>
�/p>
一
ç§?/p>
�/p>
�/p>
é—?/p>
ä»?/p>
æ ?/p>
ï¼?/p>
ç´?/p>
�/p>
å•?/p>
å“?/p>
ç›?/p>
å½?/p>
�/p>
æ ?/p>
å“?/p>
ï¼?/p>
�/p>
ç§?/p>
�/p>
一
�/p>
�/p>
ç›?/p>
ï¼?/p>
G
e
n
e
r
a
l
E
n
q
u
i
r
i
e
s
ï¼?/p>
ï¼?/p>
�/p>
一
ç§?/p>
�/p>
ç›?/p>
�/p>
�/p>
æ‹?/p>
�/p>
å®?/p>
å•?/p>
å“?/p>
çš?/p>
�/p>
é¡?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
ä»?/p>
ï¼?/p>
�/p>
ç§?/p>
�/p>
å…?/p>
ä½?/p>
�/p>
ç›?/p>
ï¼?/p>
S
p
e
c
i
f
i
c
E
n
q
u
i
r
y
ï¼?/p>
�/p>
â—?/p>
一
�/p>
�/p>
ä»?/p>
å¹?/p>
�/p>
一
å®?/p>
ç«?/p>
�/p>
�/p>
è§?/p>
å…?/p>
ä½?/p>
�/p>
�/p>
ï¼?/p>
一
�/p>
å±?/p>
æ‘?/p>
�/p>
�/p>
è´?/p>
�/p>
å…?/p>
�/p>
å®?/p>
�/p>
æ‹?/p>
ï¼?/p>
1
ï¼?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
ç§?/p>
å•?/p>
å“?/p>
çš?/p>
æ ?/p>
å“?/p>
�/p>
ç›?/p>
å½?/p>
å’?/p>
ä»?/p>
ç›?/p>
è¡?/p>
�/p>
2
ï¼?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
ç§?/p>
å•?/p>
å“?/p>
çš?/p>
å“?/p>
è´?/p>
�/p>
æ•?/p>
�/p>
�/p>
ä»?/p>
æ ?/p>
�/p>
�/p>
è´?/p>
�/p>
ç?/p>
ç?/p>
�/p>
â—?/p>
å…?/p>
ä½?/p>
�/p>
ä»?/p>
å®?/p>
é™?/p>
�/p>
å°?/p>
�/p>
�/p>
æ±?/p>
�/p>
æ–?/p>
�/p>
ç›?/p>
�/p>
ä¹?/p>
å°?/p>
�/p>
�/p>
ï¼?/p>
ä¹?/p>
æ–?/p>
å·?/p>
�/p>
�/p>
è´?/p>
ä¹?/p>
�/p>
ç§?/p>
å•?/p>
å“?/p>
ï¼?/p>
�/p>
å·?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
ä¹?/p>
�/p>
ï¼?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
å°?/p>
è¿?/p>
一
å•?/p>
å“?/p>
�/p>
ä»?/p>
�/p>
�/p>
ç›?/p>
ä¿?/p>
çš?/p>
å…?/p>
ä½?/p>
�/p>
ä½?/p>
ç»?/p>
æž?/p>
�/p>
�/p>
ï¼?/p>
1
ï¼?/p>
ä»?/p>
ç»?/p>
ä¿?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
�/p>
一
�/p>
�/p>
一
å°?/p>
ä¿?/p>
ç?/p>
ï¼?/p>
ï¼?/p>
I
n
t
r
o
d
u
c
t
o
r
y
s
t
a
t
e
m
e
n
t
o
f
r
e
s
o
u
r
c
e
s
o
f
i
n
f
o
r
m
a
t
i
o
n
o
r
p
r
e
v
i
o
u
s
l
e
t
t
e
r
ï¼?/p>
e
t
c.
ï¼?/p>
�/p>
æ™?/p>
�/p>
é…?/p>
ç”?/p>
�/p>
ï¼?/p>
[
U
s
e
f
u
l
e
x
p
r
e
s
s
i
o
n
s
]
â—?/p>
W
e
k
n
o
w
y
o
u
r
c
o
m
p
a
n
y
t
h
r
o
u
g
h
t
h
e
c
o
u
r
t
e
s
y
o
f
�/p>
ï¼?/p>
�/p>
è¿?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
ä»?/p>
�/p>
�/p>
è´?/p>
å…?/p>
�/p>
�/p>
ï¼?/p>
â—?/p>
W
e
a
r
e
a
c
o
m
p
a
n
y
d
e
a
l
i
n
g
i
n
�/p>
ï¼?/p>
�/p>
æ–?/p>
å…?/p>
�/p>
ç»?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
ï¼?/p>
â—?/p>
W
e
w
r
i
t
e
t
o
i
n
f
o
r
m
y
o
u
t
h
a
t
w
e
a
r
e
i
n
t
e
r
e
s
t
e
d
i
n
�/p>
ï¼?/p>
å…?/p>
�/p>
ä¿?/p>
å‘?/p>
�/p>
�/p>
ä»?/p>
�/p>
�/p>
�/p>
æ„?/p>
å…?/p>
è¶?/p>
�/p>
ï¼?/p>
â—?/p>
W
e
h
a
v
e
p
l
e
a
s
u
r
e
i
n
i
n
f
o
r
m
i
n
g
y
o
u
t
h
a
t
w
e
�/p>
ï¼?/p>
å¾?/p>
é«?/p>
å…?/p>
å‘?/p>
�/p>
�