谋学?/p>
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华师《推销实务》在线作?/p>
一、单选题(共
10
道试题,?/p>
30
分?/p>
?/p>
V1.
示范是推销人员向顾客提供的一种证据。下列说
法中不正确的是(?/p>
?/p>
A.
注意示范的动?/p>
B.
应该在使用中进行示范
C.
任何产品都应该戏剧性地示范
D.
要让顾客也参加示?/p>
2.
对客户投诉处理时,如果判定投诉并不成立,?/p>
()
?/p>
A.
严厉指责客户
B.
指责客户无理取闹
C.
婉转答复客户,求得谅?/p>
D.
对之不闻不问
3.
甲厂农用车的维修费用比乙厂低得多,甲厂推销员怎样介绍最为得体?
()
A.
乙厂的车质量不过关,维修花费大,买了不合?/p>
B.
我厂的车注意保养维修费用?/p>
C.
我厂的车质量胜过乙厂,不象他们的车爱进修理厂
D.
我厂的车质量胜过乙厂
4.
推销洽谈的目标包括寻找顾客需要,
()
,处理顾客异议,有效促使顾客采取购买行为?/p>
A.
满足需?/p>
B.
接近顾客
C.
介绍产品信息
D.
正式洽谈
5.
“对不起?/p>
先生我们的产品刚查出了一个缺陷,
这个产品我不能买给您了?/p>
?/p>
这遵循了推销
中的什么原?/p>
?
A.
满足需?/p>
B.
推销产品利益
C.
互利双赢
D.
诚信为本
6.
推销人员问顾?/p>
:
“您是要爱普?/p>
LQ-1600K
还是?/p>
LQ-1800K
?/p>
?
”他的方法是
()
?/p>
A.
请求成交?/p>
B.
选择成交?/p>
C.
谈判成交?/p>
D.
小点成交?/p>
7.
推销就是?/p>
()
?/p>
A.
将顾客不需要的产品也能卖给他们
B.
将顾客可用可不用的产品卖给他?/p>
C.
将肯定能满足顾客某种需要的产品卖给他们
D.
将顾客下定购买物品的决心
8.
“您是要买五百本还是一千本
?
”采用了什么成交法
?()
A.
选择成交?/p>
B.
假定成交?/p>
C.
总结利益成交?/p>
D.
体验成交?/p>