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CNG

加气站技术操作规?/p>

 

 

 

收银员操作规?/p>

 

 

1

、仪容仪?/p>

 

1) 

收银员着装标准:

 

工作时间必须着工作服,

衣扣必须全部系好?/p>

不允许立领或不系

纽扣。上衣下摆不应扎在裙子内。外衣领口处不得看见内衣,不得在

工装外着便服,工作服必须保持整洁。不得浓妆或配戴首饰,头发梳

理整洁,头发不超过肩,不能披散,过肩头发必须将头发盘起或用头

花包好?/p>

 

2)

服务要求?/p>

 

为用户提供服务时一定要站立服务?/p>

办理业务要做到细致?/p>

耐心?/p>

迅速。对用户要语音适中,态度热情,温和礼貌,体现出我们优秀?/p>

企业文化?/p>

 

2

、操作规?/p>

 

1) 

接班时间到后立即与上一班收银员进行工作交接?/p>

要清楚做?/p>

交接班记录?/p>

 

2)  IC

卡办?/p>

 

用户需要提供驾驶证?/p>

行车证?/p>

由车用气瓶改装厂提供的改装合

格证、钢瓶号,办理车用气瓶注册登记手续(车用气瓶使用证)

,请

用户填写

IC

卡登记表

,

为每位用户免费提?/p>

IC

卡一张?/p>

 

3)

缴费

 

客户办理缴费业务,收银员收取客户?/p>

IC

卡和现金(赠券)

,向客户

询问?/p>

“您好,请问您需要续存多少钱??/p>

,将

IC

卡放在读卡器上,

?/p>

IC

内余额告知用户?/p>

将续存的金额输入用户?/p>

IC

卡内

(具体操?

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收银员操作规?/p>

 

 

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、仪容仪?/p>

 

1) 

收银员着装标准:

 

工作时间必须着工作服,

衣扣必须全部系好?/p>

不允许立领或不系

纽扣。上衣下摆不应扎在裙子内。外衣领口处不得看见内衣,不得在

工装外着便服,工作服必须保持整洁。不得浓妆或配戴首饰,头发梳

理整洁,头发不超过肩,不能披散,过肩头发必须将头发盘起或用头

花包好?/p>

 

2)

服务要求?/p>

 

为用户提供服务时一定要站立服务?/p>

办理业务要做到细致?/p>

耐心?/p>

迅速。对用户要语音适中,态度热情,温和礼貌,体现出我们优秀?/p>

企业文化?/p>

 

2

、操作规?/p>

 

1) 

接班时间到后立即与上一班收银员进行工作交接?/p>

要清楚做?/p>

交接班记录?/p>

 

2)  IC

卡办?/p>

 

用户需要提供驾驶证?/p>

行车证?/p>

由车用气瓶改装厂提供的改装合

格证、钢瓶号,办理车用气瓶注册登记手续(车用气瓶使用证)

,请

用户填写

IC

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,

为每位用户免费提?/p>

IC

卡一张?/p>

 

3)

缴费

 

客户办理缴费业务,收银员收取客户?/p>

IC

卡和现金(赠券)

,向客户

询问?/p>

“您好,请问您需要续存多少钱??/p>

,将

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、仪容仪?/p>

 

1) 

收银员着装标准:

 

工作时间必须着工作服,

衣扣必须全部系好?/p>

不允许立领或不系

纽扣。上衣下摆不应扎在裙子内。外衣领口处不得看见内衣,不得在

工装外着便服,工作服必须保持整洁。不得浓妆或配戴首饰,头发梳

理整洁,头发不超过肩,不能披散,过肩头发必须将头发盘起或用头

花包好?/p>

 

2)

服务要求?/p>

 

为用户提供服务时一定要站立服务?/p>

办理业务要做到细致?/p>

耐心?/p>

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1) 

接班时间到后立即与上一班收银员进行工作交接?/p>

要清楚做?/p>

交接班记录?/p>

 

2)  IC

卡办?/p>

 

用户需要提供驾驶证?/p>

行车证?/p>

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格证、钢瓶号,办理车用气瓶注册登记手续(车用气瓶使用证)

,请

用户填写

IC

卡登记表

,

为每位用户免费提?/p>

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卡一张?/p>

 

3)

缴费

 

客户办理缴费业务,收银员收取客户?/p>

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询问?/p>

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最新整理压缩天然气CNG加气站安全操作规程讲课讲?- 百度文库
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接班时间到后立即与上一班收银员进行工作交接?/p>

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,将

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