二、填空题(每套试?/p>
10
题、每?/p>
2
分)
1
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1943
年亚伯拉?/p>
.
马斯洛提出了
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2
.根据消费需求的实质内容不同,可分为
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3
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消费者购买决策过程分为五个阶段,
它们分别是:
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寻找信息?/p>
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作出决策?/p>
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4
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一
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5.
消费心理学是商品经济发展到一定阶段的产物,对它的研究有助于实现消费者的?/p>
费需求;
有助?/p>
;有助于提高服务水平;有助于
的发展?/p>
6.
消费心理学的发展史可分为萌芽草创阶段?/p>
阶段和确立地位阶段?/p>
7.
是典型而稳定的个性心理特征,必然会影响消费者购买行为?/p>
8.
主要的诱导方式方法有:证明性诱导?/p>
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9.
消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。学者们提出了一个购
买过程模式,即需要的认知?/p>
、比较评价?/p>
和购后评价五个阶段?/p>
10.
广告的心理功能有:传播、诱导、教育?/p>
和促销?/p>