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第三章组织文化和环境

  

管理者的万能论和象征?/p>

 

 

    

对于管理的作用,有两种极端的认识,管理万能论和管理象征论?/p>

  

    

管理万能?/p>

:管理者对组织的成败负有直接责任?/p>

  

    

管理象征?/p>

:认为组织成效很大程度上归因于外部环境?/p>

  

    

现实是两种情况的综合。即认为管理不仅受到如企业文化等为代表的内部

约束力量的影响,也受到如组织环境为代表的外部约束力量的影响?/p>

  

 

组织文化

 

组织文化

是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可

和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的综

合。①文化是一种感知②个人基于在组织中所见所闻所经历的一切来感受组织

的文化③尽管个人具有不同的背景或处于不同等级,他们仍采取相似术语来描

述组织的文化?/p>

  

组织文化可以分为

强文化和弱文?/p>

。其中,强文化是指企业强烈坚持并?/p>

泛共享基本价值观?/p>

  

    

组织文化的特?/p>

:①组织文化的核心是组织价值观

 

②组织文化的中心是以

人为主体的文?/p>

 

③组织文化的管理方式是以软性管理为?/p>

 

④组织文化的重要

任务是增强群体凝聚力

  

    

组织文化的基本要?/p>

?/p>

 

①组织精神:作为组织灵魂的组织精神,一般是?/p>

经过培养而逐步形成的并为全体组织成员所认同的主导意识?/p>

 

②组织价值观?/p>

组织评判事物和指导行为的基本信念?/p>

 

③组织形象:社会公众和组织成员对?/p>

织,组织行为和组织各种各样活动的总体评价,反映的是社会公众对组织的承

认程度?/p>

 

    

我们可以用七个维度的高低程度来评价一个组织的文化?/p>

  

1) 

关注细节:即期望雇员表现出精确性、关注细节的程度?/p>

  

2) 

成果导向:即管理者关注结果或成果,而不是如何取得这些成果的程度?/p>

  

3) 

员工导向:即管理者决策中考虑结果对组织成员影响的程度?/p>

  

4) 

团队导向:即围绕团队而不是个人的程度?/p>

  

5) 

进取性:即雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度?/p>

  

6) 

稳定性:即组织决策的行动强调维持现状的程度;

  

7) 

创新与风险承受力:即鼓励雇员创新并承担风险的程度?/p>

  

这七个特征都是从低到高连续变动的,应用这七个维度评价一个组织,?/p>

以综合描述该组织的文化。并且在许多组织中,其中的一个文化维度通常会高

于其他维度,并从本质上塑造该组织的个性以及组织成员的工作方式?/p>

 

当前组织文化问题包括四个方面:创建道德的文化,创建创新的文化,创

建回应顾客的文化(低正规化、授权、倾听、角色清晰)和培育工作场所精神

境界(关注个体发展,信任与开放,授权,容忍员工表达自己)?/p>

 

 

组织文化的形成过?/p>

  

①选择价值标?/p>

  

②强化员工认?/p>

  

③提炼定?/p>

  

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第三章组织文化和环境

  

管理者的万能论和象征?/p>

 

 

    

对于管理的作用,有两种极端的认识,管理万能论和管理象征论?/p>

  

    

管理万能?/p>

:管理者对组织的成败负有直接责任?/p>

  

    

管理象征?/p>

:认为组织成效很大程度上归因于外部环境?/p>

  

    

现实是两种情况的综合。即认为管理不仅受到如企业文化等为代表的内部

约束力量的影响,也受到如组织环境为代表的外部约束力量的影响?/p>

  

 

组织文化

 

组织文化

是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可

和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的综

合。①文化是一种感知②个人基于在组织中所见所闻所经历的一切来感受组织

的文化③尽管个人具有不同的背景或处于不同等级,他们仍采取相似术语来描

述组织的文化?/p>

  

组织文化可以分为

强文化和弱文?/p>

。其中,强文化是指企业强烈坚持并?/p>

泛共享基本价值观?/p>

  

    

组织文化的特?/p>

:①组织文化的核心是组织价值观

 

②组织文化的中心是以

人为主体的文?/p>

 

③组织文化的管理方式是以软性管理为?/p>

 

④组织文化的重要

任务是增强群体凝聚力

  

    

组织文化的基本要?/p>

?/p>

 

①组织精神:作为组织灵魂的组织精神,一般是?/p>

经过培养而逐步形成的并为全体组织成员所认同的主导意识?/p>

 

②组织价值观?/p>

组织评判事物和指导行为的基本信念?/p>

 

③组织形象:社会公众和组织成员对?/p>

织,组织行为和组织各种各样活动的总体评价,反映的是社会公众对组织的承

认程度?/p>

 

    

我们可以用七个维度的高低程度来评价一个组织的文化?/p>

  

1) 

关注细节:即期望雇员表现出精确性、关注细节的程度?/p>

  

2) 

成果导向:即管理者关注结果或成果,而不是如何取得这些成果的程度?/p>

  

3) 

员工导向:即管理者决策中考虑结果对组织成员影响的程度?/p>

  

4) 

团队导向:即围绕团队而不是个人的程度?/p>

  

5) 

进取性:即雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度?/p>

  

6) 

稳定性:即组织决策的行动强调维持现状的程度;

  

7) 

创新与风险承受力:即鼓励雇员创新并承担风险的程度?/p>

  

这七个特征都是从低到高连续变动的,应用这七个维度评价一个组织,?/p>

以综合描述该组织的文化。并且在许多组织中,其中的一个文化维度通常会高

于其他维度,并从本质上塑造该组织的个性以及组织成员的工作方式?/p>

 

当前组织文化问题包括四个方面:创建道德的文化,创建创新的文化,创

建回应顾客的文化(低正规化、授权、倾听、角色清晰)和培育工作场所精神

境界(关注个体发展,信任与开放,授权,容忍员工表达自己)?/p>

 

 

组织文化的形成过?/p>

  

①选择价值标?/p>

  

②强化员工认?/p>

  

③提炼定?/p>

  

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第三章组织文化和环境

  

管理者的万能论和象征?/p>

 

 

    

对于管理的作用,有两种极端的认识,管理万能论和管理象征论?/p>

  

    

管理万能?/p>

:管理者对组织的成败负有直接责任?/p>

  

    

管理象征?/p>

:认为组织成效很大程度上归因于外部环境?/p>

  

    

现实是两种情况的综合。即认为管理不仅受到如企业文化等为代表的内部

约束力量的影响,也受到如组织环境为代表的外部约束力量的影响?/p>

  

 

组织文化

 

组织文化

是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可

和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的综

合。①文化是一种感知②个人基于在组织中所见所闻所经历的一切来感受组织

的文化③尽管个人具有不同的背景或处于不同等级,他们仍采取相似术语来描

述组织的文化?/p>

  

组织文化可以分为

强文化和弱文?/p>

。其中,强文化是指企业强烈坚持并?/p>

泛共享基本价值观?/p>

  

    

组织文化的特?/p>

:①组织文化的核心是组织价值观

 

②组织文化的中心是以

人为主体的文?/p>

 

③组织文化的管理方式是以软性管理为?/p>

 

④组织文化的重要

任务是增强群体凝聚力

  

    

组织文化的基本要?/p>

?/p>

 

①组织精神:作为组织灵魂的组织精神,一般是?/p>

经过培养而逐步形成的并为全体组织成员所认同的主导意识?/p>

 

②组织价值观?/p>

组织评判事物和指导行为的基本信念?/p>

 

③组织形象:社会公众和组织成员对?/p>

织,组织行为和组织各种各样活动的总体评价,反映的是社会公众对组织的承

认程度?/p>

 

    

我们可以用七个维度的高低程度来评价一个组织的文化?/p>

  

1) 

关注细节:即期望雇员表现出精确性、关注细节的程度?/p>

  

2) 

成果导向:即管理者关注结果或成果,而不是如何取得这些成果的程度?/p>

  

3) 

员工导向:即管理者决策中考虑结果对组织成员影响的程度?/p>

  

4) 

团队导向:即围绕团队而不是个人的程度?/p>

  

5) 

进取性:即雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度?/p>

  

6) 

稳定性:即组织决策的行动强调维持现状的程度;

  

7) 

创新与风险承受力:即鼓励雇员创新并承担风险的程度?/p>

  

这七个特征都是从低到高连续变动的,应用这七个维度评价一个组织,?/p>

以综合描述该组织的文化。并且在许多组织中,其中的一个文化维度通常会高

于其他维度,并从本质上塑造该组织的个性以及组织成员的工作方式?/p>

 

当前组织文化问题包括四个方面:创建道德的文化,创建创新的文化,创

建回应顾客的文化(低正规化、授权、倾听、角色清晰)和培育工作场所精神

境界(关注个体发展,信任与开放,授权,容忍员工表达自己)?/p>

 

 

组织文化的形成过?/p>

  

①选择价值标?/p>

  

②强化员工认?/p>

  

③提炼定?/p>

  

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罗宾斯管理学第三?组织文化)总结 - 百度文库
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管理者的万能论和象征?/p>

 

 

    

对于管理的作用,有两种极端的认识,管理万能论和管理象征论?/p>

  

    

管理万能?/p>

:管理者对组织的成败负有直接责任?/p>

  

    

管理象征?/p>

:认为组织成效很大程度上归因于外部环境?/p>

  

    

现实是两种情况的综合。即认为管理不仅受到如企业文化等为代表的内部

约束力量的影响,也受到如组织环境为代表的外部约束力量的影响?/p>

  

 

组织文化

 

组织文化

是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可

和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的综

合。①文化是一种感知②个人基于在组织中所见所闻所经历的一切来感受组织

的文化③尽管个人具有不同的背景或处于不同等级,他们仍采取相似术语来描

述组织的文化?/p>

  

组织文化可以分为

强文化和弱文?/p>

。其中,强文化是指企业强烈坚持并?/p>

泛共享基本价值观?/p>

  

    

组织文化的特?/p>

:①组织文化的核心是组织价值观

 

②组织文化的中心是以

人为主体的文?/p>

 

③组织文化的管理方式是以软性管理为?/p>

 

④组织文化的重要

任务是增强群体凝聚力

  

    

组织文化的基本要?/p>

?/p>

 

①组织精神:作为组织灵魂的组织精神,一般是?/p>

经过培养而逐步形成的并为全体组织成员所认同的主导意识?/p>

 

②组织价值观?/p>

组织评判事物和指导行为的基本信念?/p>

 

③组织形象:社会公众和组织成员对?/p>

织,组织行为和组织各种各样活动的总体评价,反映的是社会公众对组织的承

认程度?/p>

 

    

我们可以用七个维度的高低程度来评价一个组织的文化?/p>

  

1) 

关注细节:即期望雇员表现出精确性、关注细节的程度?/p>

  

2) 

成果导向:即管理者关注结果或成果,而不是如何取得这些成果的程度?/p>

  

3) 

员工导向:即管理者决策中考虑结果对组织成员影响的程度?/p>

  

4) 

团队导向:即围绕团队而不是个人的程度?/p>

  

5) 

进取性:即雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度?/p>

  

6) 

稳定性:即组织决策的行动强调维持现状的程度;

  

7) 

创新与风险承受力:即鼓励雇员创新并承担风险的程度?/p>

  

这七个特征都是从低到高连续变动的,应用这七个维度评价一个组织,?/p>

以综合描述该组织的文化。并且在许多组织中,其中的一个文化维度通常会高

于其他维度,并从本质上塑造该组织的个性以及组织成员的工作方式?/p>

 

当前组织文化问题包括四个方面:创建道德的文化,创建创新的文化,创

建回应顾客的文化(低正规化、授权、倾听、角色清晰)和培育工作场所精神

境界(关注个体发展,信任与开放,授权,容忍员工表达自己)?/p>

 

 

组织文化的形成过?/p>

  

①选择价值标?/p>

  

②强化员工认?/p>

  

③提炼定?/p>

  



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