单元?/p>
消费者心理活动过?/p>
模块?/p>
单元测试
〖思考题?/p>
1
、举例说明感觉在营销活动中的作用
答:感觉是消费者认识商品的起点,在购买活动过程中,消费?/p>
对商品的第一印象是十分重要的?/p>
刺激消费者的感觉?/p>
加深消费者对
商品的第一印象使消费者产?/p>
“先入为主?/p>
的感觉对企业产品营销?/p>
有积极促进作用。消费者在购买商品时,会因商品的颜色、外形、大
小等视觉上的刺激而形成直观感觉,
这种感觉会对购买行为产生一?/p>
的影响。例如消费者进入店内,黄色的墙壁和装潢使顾客移动较快;
现代智能化手机从以前的笨重呆板到现在轻薄便捷?/p>
吸引哪些注重?/p>
观的消费者的注意?/p>
在广告的诉求上,
黑人牙膏配上了轻快的音乐?/p>
化了“空气清新”的特点,强化了消费者的听觉上感受;在一些化?/p>
品上我们可以闻到柔和的薰衣草的味道,引发消费者嗅觉上的感受;
还有我们在购买衣服的时候触碰衣服的质感来判定衣服的质量?/p>
这些
都会影响者消费者的购买欲望和动机,
所以说感觉在营销活动中是?/p>
到重要影响因素之一?/p>
2
、从影响消费者知觉的因素入手,分析知觉在营销活动中的?/p>
要?/p>
答:
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的整体属性的反应?/p>
消费
者的知觉主要由外部因素和内部因素决定的,产品的大小、色彩、位
置、对比、隔离、距离等是影响消费者知觉的外部因素,它们会激?