本阶段可分为二个步骤:
1、整理分析调查资料。常用描述性分析法、因果分析法和预测性分析法。
2、写出调研报告。书面的调研报告的主要内容包括:调研的目的要求、调研的方式方法、调研结果的结论和有关问题的建议等,有的还应当带有附录,即附上有关组织信息调研的详细资料、统计分析表。同时应注意以下几点:
(1)必须明确说明调研的资料来源,以示资料的可靠性; (2)必须说明对资料进行分析的方法,以示资料的科学性;
(3)还应当说明被调查对象的基本情况,如姓名、性别、年龄、职业、职务、职称,以示资料的可信性。
2. 劳动法之全面保护原则,即保护劳动者之基本权益,包括( a ).人身权益.法定权益和约定权益。 .a 财产权益 b. 获得报酬权益 .c 福利权益 d. 政治权益
3. 职工和用人单位发生内部劳动争议,应当( d ): .a 首先按照企业内部劳动规则进行处理 b. 由劳动仲裁机关协助处理 .c 交由法院处理
d. 依法定之劳动争议处理程序予以处理
4. 采用现代化之科学方法,对认得思想.心理和行为进行有效之管理,充分发挥人之主观能动性,以达到组织之目标,这是人力资源管理之( d ):
.a 外在要素——量之管理 b. 外在要素——质之管理 .c 内在要素——量之管理 d. 内在要素——质之管理
5. 人力资源需求预测之方法一般分为两类,即( d ): .a 统计预测方法和概率预测方法 b. 局部预测方法和全面预测方法 .c 宏观预测方法和微观预测方法 d. 直觉预测方法和数学预测方法
6. 我们经常通过猎头公司来招聘企业需要之高级管理人员,一般情况下,这些猎头公司之代理费用为( d ): .a 不固定 b. 双方商议决定 .c 市场决定
d. 个人年薪之大约三分之一
7. 绩效考评效果之评估,一般分为两类,即( d : .a效益评估和效率评估
b.员工效果和管理人员效果评估 .c年度效果和半年度效果评估 d.短期效果和长期效果之评估
8. 在培训需求分析中,人员需求分析包括两个方面,即( d 。 .a 知识评价和技能评价 b. 思考评价和行动评价 .c 绩效评价和薪酬满意度
d. 人员之能力.素质.技能分析以及针对工作绩效之评价
9. 岗位评价五要素,是岗位评价工作之基础,它们是劳动责任.劳动技能.劳动心理.劳动强度和( c )。 .a 劳动报酬 b. 劳动技巧 .c 劳动环境 d. 劳动能力
10. 影响企业薪酬设定之因素很多,在外部因素中,包括( a ).当地生活水平.国家政策法规.劳动力市场状况等。
.a 社会意识
b. 社会薪酬平均水平 .c 劳动力素质 d. 失业率
11. 按照劳动法以及配套政策之规定,集体劳动合同签定以后,应该在( b )日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。 .a 5 个工作日 b. 7 日内 .c 7 个工作日 d. 10 日内
12. 经济学原理认为,凡进行经济活动都必须以要素为前提,都要对人力.物力要素或者资源提出需求,理论上,劳动力需求是一种派生性需求,因而也称为( b ): .a 要素需求 b. 引致需求 .c 社会需求 d. 经济需求
13. 劳动力市场规则可以概括为( b )。
.a 公平.合理.合法 b. 公平.等价.合法 .c 合理.等价.合法 d. 均衡.合理.等价
14. 政府之劳动力市场管理,应具备这样三个特征,即第一高效.开放.全方位,第二,统一领导和分散管理相结合,第三( b )。 .a服务于国家发展规划 b.经济效益和社会效益相结合 .c促进就业,服务于社会 d.繁荣经济发展
15. 宏观调控,属于宏观经济策略,是对社会资源进行配置之主要手段之一,他包括两个方面之内容,即( d )。 .a最低生活标准和最低消费标准 b.生活水平预测预警和最低生活标准 .c生活水平预测预警和最低生活标准 d.宏观导向政策和保护政策
16. 发展和完善社会保障事业,解决失业保险.医疗保险.养老保险等方面,这是财政“转移支付”部分,它是国家之( d )措施。 .a 稳定发展经济之