C.有利于公司内部的协调一致 D.有利于节约管理成本
E.有利于把联合化和专业化结合起来 64. 裁员中的幸存者往往会( )。
A.产生负罪感 B.具有较高的满意度和归属感 C.得到加薪 D.热情高效地工作 E.产生对未来的担忧
65. 关于德尔菲法的陈述，正确的是( )。 A.采用集体讨论的做法 B.能吸取和综合众多专家的意见 C.能够避免从众行为 D.采用匿名技术 E.采取多轮预测方式
66. 以工作为基础的系统性工作分析方法包括( )。 A.关键事件法 B.职位分析问卷法 C.工作要素法 D.功能性工作分析法 E.工作任务清单分析法
67. 在招聘选拔中使用的绩效预测因素中，属于非智力因素的是( A.人格 B.气质 C.记忆力 D.情绪 E.注意力
68. 关于实施心理测验需要注意的问题的陈述，正确的是( )。 A.应当把测验作为唯一的人员选拔工具 B.应当对测验进行修订
)。
C.应当保持准确的测验记录 D.应当聘用专业的心理学人士 E.应当公布测试主持者的姓名
69. 良好的绩效管理在组织管理中的作用包括( )。 A.有助于建立和谐的组织文化 B.有助于提高员工的流动性 C.有助于促进员工的自我发展 D.有助于企业做好工作分析 E.有助于实现组织的战略
70. 关于股票期权计划的陈述，正确的是( )。 A.对于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期权计划 B.股票期权获受人到期可以行权也可放弃 C.股票期权既是员工的权利又是员工的义务 D.股票期权行使期限一般超过l0年
E.只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格的情况下，股票期权才有价值 71. 影响组织培训与开发收益的因素包括( )。 A.受训员工可能的服务年限 B.受训员工技能可能提高的程度 C.受训员工的努力程度 D.受训员工对组织的忠诚度 E.受训员工参加工会活动的积极性
72. 关于职业生涯锚特点的陈述，正确的有( )。 A.职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段 B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合 D.职业生涯锚一经确定就应固定不变
E.职业生涯锚不能通过测试来预测 73. 行业的劳动力供给曲线表明，( )。 A.随着工资率的提高，劳动力供给量必然增加 B.随着工资率的提高，劳动力供给量必然下降 C.随着工资率的下降，劳动力供给量必然增加 D.随着工资率的下降，劳动力供给量必然下降 E.工资率的变化未必会导致劳动力供给量的变化 74. 家庭生产理论认为( )。
A.一个家庭可以将其所有可利用的时间用于工作和闲暇两个方面 B.家务劳动也是一种生产性劳动
C.家庭在确定每个成员的时间利用方式时，会依据比较优势原理来进行决策 D.家庭产品的生产方式既可以是时间密集型的，也可以是资本密集型的 E.社会化过程或风俗习惯是导致女性从事家务劳动的生产率较高的原因之一 75. 下列支出中，属于人力资本投资支出的有( )。 A.上大学交的学费 B.为换工作而支付的费用
C.为改善身体状况而交纳的健身俱乐部会费 D.日常应酬中请朋友吃饭的花费
E.为参加在职研究生班学习而支付的费用 76. 企业承担的员工在职培训成本包括( )。 A.企业为聘请培训讲师而支出的讲课费
B.企业因为利用资深销售人员培训新员工而损失的销售额 C.企业利用本单位的生产设备来培训员工而损失的产量 D.企业为外地员工返回总部接受培训而承担的交通住宿费
E.由于培训后的员工生产率提高，导致工资水平上升给企业带来的成本 77. 根据国家有关规定，用人单位在招用人员时不得( )。 A.以担保名义向劳动者收取财物 B.扣押被录用人员的居民身份证 C.招用传染病病原携带者 D.招用无合法身份证件的人员 E.招用未成年工
78. 在规章制度和重大事项决定实施过程中，( )认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。
A.劳动行政部门 B.工会 C.劳动争议仲裁委员会 D.职工 E.人民法院
79. 在劳动争议诉讼活动中，依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同和( )等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。
A.公有住房转让 B.住房公积金
C.减少劳动报酬 D.计算劳动者工作年限 E.仲裁时效中止
80. 按照《工伤保险条例》的规定，职工( )，应视同工伤。 A.在工作时间和工作岗位突发疾病48小时内经抢救无效死亡的 B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的 C.职工在原单位非因工负伤、到新用人单位后旧伤复发的 D.在休假期间受到事故伤害的 E.在上下班途中受到暴力等意外伤害的
三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
(一)
刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观;有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。 81.根据赫兹伯格的双因素理论，设计部员工所关注的是( )。 A.保健因素 B.激励因素 C.工资因素 D.安全因素
82.从期望理论的角度分析，刘先生的激励措施之所以没有效果，问题出在( )因素上。 A.效价 B.期望 C.工具 D.激励
83.为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括( )。 A.让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度 B.采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标 C.实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权 D.不向员工提供工作绩效的反馈
(二) 某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。
84.对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是( )。
A.设计绩效考核系统 B.进行人力资源规划 C.进行工作分析 D.确定未来几年的经营战略 85.如果该公司将专业产品经销确定为战略发展方向，则其正确的人力资源需求计划是( )。 A.着力引进熟悉食品加工行业和肉类制品生产商情况的人才 B.引进具有食品生产供应链管理经验的营销人员 C.有计划地储备一些熟悉食品检验、卫生法规的专业人员 D.继续引进国际贸易、外语等专业人员
86.该公司预测人力资源需求的恰当方法是( )。