当当网和新华书店的竞争

推开奠定了基础。全国以区域为中心,形成了几个比较强势的发行集团:西南有四川,东北有辽宁,长江三角洲有浙江、江苏、上海,珠江三角洲有广东、福建,环渤海地区有北京、山东和天津等。这些在市场竞争中通过自身改革逐步做大的发行集团,构成了未来国内书业的重要影响力量。我们由此可以设想,新华书店在拥有丰富的图书营销经验、良好的客户资源、实体店网络营销、物流基础、供应链资源的基础上,打破传统的区域界限和所有制界限,以连锁店与网上书店为依托,率先实现网上书店全国连锁的经营模式,走规模化的发展道路,发挥集群优势。在构建自己网上销售平台的基础上,利用现有网络书店常采取的送货方式以及新华书店遍布全国的连锁网店优势,建立一套书店连锁网店配送体系,就近配送,节约物流成本,为顾客省掉不必要的邮费支出。这些措施有利于拓宽经营渠道,降低采购成本,进而在价格方面缩小与当当、卓越的距离。同时,在k值的方面,新华书店可以尝试开展多种读书有奖活动。例如采取会员制,对于积分满足一定条件的消费者,在一定数额内由消费者任意选取自己心仪的图书。在一些大型书城,设立专门的电子购书区,顾客在新华书店网上书店购买称心的图书,可采取货到付款等多种付款方式,免除了顾客提书之苦。选择在网上书店购书的这部分消费者,同样可以累加积分。

由此可见,只要建立合理的价值链模型,科学培育企业核心竞争力,就能够在整个市场中处于有利的地位,能够实现利润最大化。

参考文献:

[1] 李广民、《基于价值链模型和竞争力模型分析新华书店和当当

网》、2010年10月

[2] 龙跃.敏捷物流在电子商务中的应用研究[J].铁道运输与经济 [3] 李东华、《谈新华书店核心竞争力的构建思路》、《出版发行研

究》 2011年05期

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