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河南省 2017 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试
市场营销类专业课
考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效
一、选择题（推销实务 1-20 题；营销策划实务 21-40 题。每小题 2 分，共 80 分。每小
题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）
1．为达到客户满意购买的目的，首先应推销产品的
A．价值 C．经济价值
2．成功的仪表修饰一般应遵循以下原则
A．TOP 原则 C．EDI 原则
B．AIDA 原则
D．FABE 原则
B．使用价值
D．技术价值
3．推销人员请求现有客户介绍未来可能的准客户的方法是
A．直接介绍法 C．连锁介绍法
B．间接介绍法
D．关联介绍法
4．某企业选择知名女星代言其护肤产品，这种影响准顾客的方法是
A．典型用户法 C．广告开拓法
B．中心开花法
D．普遍寻找法
5．根据在实际购买决策中的作用，家庭成员扮演的角色不包括
A．发起者 C．拥护者
6．接近个人客户需要了解的情况包括
A．生产情况 C．购买惯例 7．信函约见的优点是
A．经济快捷 C．值得信赖
B．费用低廉
D．简便易行 B．影响者
D．决策者
B．基本情况补充
D．成员情况
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市场营销类专业课 第 1 页（共 7 页）
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8．推销人员为了推销接近有的放矢，可以采用
，根据不同客户改变自己的语
言风格和心理状态。
A．情景设置法 C．网络寻找法
B．资料查阅法
D．角色扮演法
9．实施推销接近需要科学的步骤和方法，其中不包括
A．准确无误地称呼客户 C．控制时间，及时转入成交 10．产品介绍的最后环节是
A．产品优势 C．产品性能
B．产品报价
D．产品售后
B．恰到好处的自我介绍 D．可信赖的陈述拜访理由
11．文字演示法中展示的文字资料不包括
A．产品说明书 C．质量检测证书
12．达成交易需要满足的条件不包括
A．充分认可客户的需求 C．客户对价格的认可
B．客户对产品或服务的了解程度 B．产品价格表 D．客户评价反馈
D．客户对推销人员及产品的信赖
13．对“把握最后的成交机会”理解不正确的是
A．客户此时处于紧张的压力下 B．推销员可放慢整理样品的动作 C．有意无意展示些未曾介绍的样品 D．把握机会博取客户的同情心 14．假定成交法的适用时机是
A．向老客户推销时 C．在解除客户重大顾虑后 15．次要问题成交法的优势是
A．为新客户减轻购买决策压力 C．有利于多次尝试成交 16．不属于解决合同争议的方法是
A．和解 C．请求
B．仲裁
D．诉讼
B．成交气氛良好，提高成交效率 D．可应用于各种成交时机
B．客户性格比较随和 D．成交气氛比较紧张时
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