C.监察部 D.产业部
8、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是()。 A.业主直接进行的
B.通过房地产行政部门实现的 C.通过业主大会和业主代表大会实现的 D.通过物业管理公司实现的
9、业主小组成员可以通过协商选举产生，一般按每()平方米建筑面积产生一名小组成员。
A.300~500 B.500~1000 C.1000~1500 D.1000~2000
10、第一次业主大会或业主代表大会由()组织召开。 A.房地产行政管理部门 B.房屋出售单位
C.业主委员会和物业管理公司
D.房地产行政管理部门和房屋出售单位。
参考答案：1.D 2.B 3.A 4.A 5.C 6.D 7.C 8.C 9.B 10.D
1、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到()以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 A.20% B.30% C.50%
26
D.80%
2、物业管理区域内公有住宅出售额达到()以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 A.30% B.50% C.60% D.80%
3、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用()，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 A.满一年 B.满两年 C.一年以内 D.两年以内
4、业主委员会成立后，负责着急此后的业主大会，()至少召开一次。 A.半年 B.一年 C.两年 D.三年
5、业主委员会的成立须经()依法核准登记后，取得社会团体法人资格。 A.房地产行政管理部门 B.公安部门 C.政府建设行政单位 D.政府社团登记部门
6、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示()。
27
A.可以撤换物业管理企业
B.可以检查督促物业管理企业的工作 C.可以选聘新的物业管理企业 D.不得干涉物业管理企业的任何工作
7、物业管理区域建设与社区建设的共性有()。 A.管理目标一致 B.管理手段一致 C.管理职能一致 D.管理功能一致
8、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志，是否具备()。 A.建设达到一定规模，基础设施配套齐全
B.室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施 C.按照城市统一规划而建设，并以投入使用 D.是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域
9、1994年6月，我国第一部地方性物业管理法规在()出台。 A.北京 B.青岛 C.广州 D.深圳
10、住宅小区物业管理是()过程。 A.超期管理 B.静态管理 C.动态管理
28
D.静态、动态管理
参考答案：1.C 2.A 3.B 4.B 5.D 6.B 7.A 8.B 9.D 10.D
1、住宅小区人为环境的管理主要靠()来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。 A.经常性监督检查 B.业主委员会的督促 C.广大业主的自觉性 D.签订公约或管理制度
2、在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订()。 A.前期物业管理服务协议书 B.前期物业委托管理合同 C.临时物业委托管理合同 D.永久性合作协议
3、业主全面有效行使对物业的管理权是在()以后。 A.第一个业主入住一年 B.全部业主入住 C.成立业主委员会 D.接管验收
4、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由()编制。 A.物业管理公司 B.业主委员会 C.街道办事处
D.房地产行政管理部门
29
5、住宅小区物业管理形式是()。 A.行政性管理 B.监督式管理 C.协商式管理 D.文件化管理
6、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得()。
A.高于16° B.低于16° C.高于20° D.低于20°
7、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均()平方米以上。 A.0.5 B.1 C.2 D.3
8、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达()。 A.90% B.95% C.98% D.100%
9、实行()管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。
30