78.简述决策表的组成。
决策表分为影响处理过程的条件，条件发生的状态或取值，可能的处理策略，决策选择的规则四个部分。
79.简述数据/功能格栅图的作用。 借助格栅图，可具体分析数据资源与新系统处理功能之间的对应支持情况，以便合理安排数据资源分布，并合理组织各项功能。 80.简述系统说明书的内容。
（1）对原系统的阐述 （2）新系统的目标与范围 （3）新系统的建设方案 （4）系统应用环境 （5）系统开发计划 81.简述系统设计阶段的主要活动。
（1） 系统总体设计。其中包括软件系统总体结构设计，数据库设计，通信网络平台设计。 （2） 系统详细设计。其中包括代码设计，输入输出界面设计，处理过程设计。 （3） 编写系统设计报告。 82.简述模块间调用的规则。 模块间调用，应按以下规则进行
（1）每个模块有自身的任务，只有接受到上级模块的调用命令时才能执行。
（2）模块之间的通信只限于其直接上下级模块，任何模块不能直接与其他上下级模块或同级模块发生通信联系。
（3）若有某模块要与非直接上下级的其他模块发生通信联系，必须通过其上级模块进行传递。
（4）模块调用顺序为自上向下。 83.简述控制结构图的作用
控制结构图既可以反映系统整体结构，又能反映系统的细节，能准确反映各组成部分（各模块）及它们之间的联系。通过控制结构图，将系统任务分散为许多模块，可以由不同的设计人员分别承担不同模块的设计和实施，便于管理与控制。 84.简述合理的系统结构设计要满足的条件。 （1） 系统项目容易开发 （2） 降低项目开发成本 （3） 系统有较高的可靠性 （4） 系统容易维护 85.简述模块凝聚的区别。
模块按凝聚程度从低到高可分为以下五级：（1）偶然凝聚。（2）逻辑凝聚。（3）时间凝聚。（4）数据凝聚。（5）功能凝聚。
86.简述模块分解与软件开发成本之间的关系。 结构分解的程度越细越深，每个模块开发的复杂性就越低，但是模块之间的接口联系越多也越复杂。与项目开发成本相对应的最小工作量需要找到合理的模块划分数，这取决于模块成本与接口成本间的平衡。
87.简述凝聚性和耦合性之间的关系。
凝聚性和耦合性这两个指标是相反相成的：如果系统模块的划分过细，每个模块的功能很单一，模块凝聚性提高了，但模块间的各种联系会很多，模块耦合性反而会提高。反之，若模块划分过于粗略，每个模块的功能高度复合，模块耦合度会降低，但凝聚性也同时降低，不易于对系统进行修改调试。 88.简述模块耦合的类型。
（1）数据耦合 （2）控制耦合 （3）非法耦合
89.简述卡片分类法的基本步骤。
（1）将需要分类的项目名称分别写在卡片上，每张卡片写一个名称。
（2）请不同的参与者以自己认为合理的方式对所有的卡片进行分组和归类。
（3）要求参与者自行梳理各个分组，必要时为分组做出新的命名，写在空白卡片上。 （4）当所有参与者都完成分类过程后，根据最大共识的分类结果建立其选单结构。 90.简述好的窗口界面的特点。
（1）对功能和信息的表现力强。 （2）保持统一的风格。 （3）突出核心功能 91.设计输入界面一定要注意以下原则：（1）保证输入的正确性.(2)输入数据的完整性。（3）数据输入的效率。
92.输出界面设计要分别考虑以下几个方面要求：（1）输出内容 （2）输出方式 （3）输出版面布局。
93.代码的重要性表现在以下几个方面： （1）可以唯一地标识一个分类对象（实体）。（2）加快输入，减少出错，提高处理效率。 （3）便于存储和检索，节省存储空间。 （4）使数据表达标准化，简化处理程序 （5）为全局数据一致性提供了基础 94.简述代码设计的原则。 （1）唯一性。（2）简单性。（3）可识别性。（4）可扩充性。（5）合理性。（6）规范性 95.简述常见的代码类型。
（1）顺序码 （2）重复码 （3）成组码 （4）表意码 96.简述数据库设计的要求。
数据库设计的目标是建立一个合适的数据模型。这个数据模型要求如下：
（1）满足用户要求。既能合理地组织用户需要的所有数据，又能支持用户对数据的所有处理功能。
（2）满足数据库管理系统要求。应当能够在某个指定的数据库管理系统（如SQL Server、Vsual FoxPro等）中实现。
（3）具有较高的范式。要求数据完整性好、效益高，便于理解和维护，没有数据冲突。 97.简述逻辑结构设计的任务。
逻辑结构设计的任务，就是把在概念结构设计阶段建立的基本E_R图，按选定的关系数据模型的原则，转换成相应的逻辑模型。 98.简述系统设计说明书的内容。
（1）控制结构图及每一模块的详细说明。 （2）数据库设计说明。（3）计算机和网络系统配置说明。 （4）代码设计说明。（5）用户界面设计说明。 （6）计算机处理过程说明。（7）实施费用估计。
99.系统成败的影响因素有哪两类？分别从哪些方面影响系统实施效果？ （1）技术性因素的影响
平台建设任务能否如期完成；平台建设质量是否符合要求；技术平台如何服务。 （2）非技术性因素的影响
非技术性因素含义广泛，这里主要指人员（用户、领导、实施团队、实施顾问等）、组织（业务流程、组织结构、组织规模等）、文化（制度、管理环境等）等方面的因素。这些因素对系统实施的影响方式不像技术性因素那样直截了当，但其影响力绝对不可小视，影响的持续性也比较长。 以用户因素为例，。失去用户配合，任何信息系统都无法顺畅实施或好质量地运行。 100.简要叙述用户在系统实施的过程中扮演的身份。
用户在系统实施的过程中往往会具有多重身份。 （1）系统使用者。（2）系统检验者。（3）应用效果承担者。（4）系统效果的传播者。 101.简述高层管理者的支持作用的主要表现。
（1）系统实施前期的号召和宣传。 （2）关键时刻积极表明态度。 （3）解决复杂的综合性问题。
102.简要叙述系统实施前的准备工作。 （1）制订实施计划。（2）用户培训。（3）基础数据准备。（4）流程变革。（5）任务外包。 103.简述常见的测试的内容。 （1）负载测试。（2）压力测试。（3）用户界面测试。（4）可用性测试。（5）逆向测试。 （6）安装测试。（7）验收测试。 104.简述系统运行管理的主要任务。 （1）建立运行管理机构。（2）制定运行管理制度。（3）系统日常运行服务及管理。（4）系统评价及维护。
105.简述集中管理和集中服务的主要优点。 集中式管理和集中服务的主要优点是：便于对集中运营的企业流程提供经济、高效的服务支持；统一的资源管理和控制，有利于内部信息资源的协调与平衡；便于系统保持整体运行，充分发挥系统的服务潜力；便于贯彻统一的信息标准、操作规程和服务规范；有利于实现数据的完整性和安全性控制。 106.运行管理的基本内容包括： （1）数据收集与维护。（2）例行信息处理。（3）系统运行与维护。（4）系统的安全管理。 107.简述系统安全管理的原则及措施。 原则：（1）木桶原则。（2）最小特权原则。（3）安全隔离原则。 措施：（1）物理系统的安全。（2）数据加密和信息隐藏。（3）操作系统安全。（4）网络安全。（5）数据库安全。（6）非技术性安全措施。 108.简述重要的数据库系统中的权限划分。
在重要的数据库系统中，一般需将数据库管理的权限划分为系统管理、授权管理、离线审批和审计管理等彼此分离的权力，以降低系统管理员滥用职权的可能性。 109.简述非技术性安全措施的内容。 （1）安全观念。（2）组织的管理策略。（3）管理制度与规范。（4）部门与人员。（5）组织文化。
110.简述系统维护的分类。 （1）应用系统维护。（2）数据维护。（3）硬件平台维护。（4）代码维护。 111.影响系统安全性的因素有哪些？
（1）计算机硬件 （2）操作系统 （3）数据库 （4）网络通信 （5）检测与控制 112.简述负荷分布技术的作用。
负荷均衡分布是一种普通采用的可靠性技术。它是将信息系统的信息处理、数据存储以及其他信息管理功能均衡分布在多个设备单元上或不同的时间段上，防止单一设备负荷过大，或某个时间段容量超限致使系统瘫痪。负荷分布技术可以将设备故障的影响限制在很小范围内，同时使系统整体受力均匀，减少不必要的偏差。 113.简述系统经济效果评价的特点。
对系统经济效果的评价要尽量贴近企业的现实，注重分析信息系统能否提供完整准确的信息，对企业提高业务及管理工作效率、改善经营决策水平作出了应有的贡献。 114.简述收银系统的基本功能。
（1）进货管理。 （2）销售管理。 （3）库存管理。（4）统计查询。
115.简要说明单体店小型收银系统的硬件构成。
主要的硬件构成包括：普通配置的个人计算机或专用的POS机、扫描枪、小票打印机、读卡器等必要的辅助设备。
116.简述以“金蝶KIS店铺版”为例的小型商贸企业管理软件的功能。 （1）管报价（2）管库存（3）管欠款（4）管资金（5）管利润（6）管订单 117.简要地说一说金蝶KIS店铺版软件值得关注的新特点。 （1）简化了数据初始化操作。（2）智能化查询。（3）支持淘宝网用户。 （4）权限管理。（5）用户增值服务。（6）友好界面 118.简述应用ERP后能得到的效果。 （1）物流管理水平提高。（2）改善了物资供应管理。（3）改变行业收款规则，迅速收回呆账乱帐。（4）简单易用的操作加快实现信息化目标。（5）准确、完整、及时的数据。（6）准确的数据分析。
119.简述过账操作的步骤。
过账操作包括如下几个步骤，需要依次点击相关的操作按钮。 采购订单：确认采购订单的明细内容。
收货单：打印收货的物料明细和收货区明细。 装箱单：确认收货。 发票：登记收到的发票。