2018秋电大《管理学基础》形考任务三答案

一、单项选择(每小题2分,共30分)

题目1

领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。 a. 自身影响力 正确 b. 权力影响力 c. 文化影响力 d. 组织影响力

正确答案:自身影响力

题目2

管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( )又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。

a. 5-5型

b. 1-9型 正确 c. 1-1型 d. 9-1型

正确答案:1-9型

题目3

当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。

a. 缓冲法 b. 糊涂法 c. 不为法

d. 转移法 正确

正确答案:转移法

题目4

( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

a. 成就需要理论 b. 公平理论

c. 需要层次理论 正确 d. 双因素理论

正确答案:需要层次理论

题目5

根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。

a. 正强化

b. 消极强化 正确 c. 自然消退 d. 惩罚

正确答案:消极强化

题目6

沟通的深层次目的是( )。

a. 将工作布置下去

b. 激励或影响人的行为 正确

c. 将信息传递给别人 d. 展示才能和影响力

正确答案:激励或影响人的行为

题目7

( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

a. 非语言沟通 b. 口头沟通 c. 电子媒介沟通 d. 书面沟通 正确

正确答案:书面沟通

题目8

下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。

a. 目标差异

b. 缺乏正式沟通渠道 c. 地位差异 正确 d. 协调不够

正确答案:地位差异

题目9

人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。

a. 信息操控 b. 非语言提示 c. 情绪

d. 选择性知觉 正确

正确答案:选择性知觉

题目10

控制是一种动态的、适时的信息( )过程。

a. 下达 b. 上报 c. 通报

d. 反馈 正确

正确答案:反馈

题目11

管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( )。

a. 前馈控制 正确 b. 局部控制 c. 反馈控制 d. 现场控制

正确答案:前馈控制

题目12

在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于( )。

a. 收益标准 b. 成本标准

c. 实物标准 正确 d. 价值标准

正确答案:实物标准

题目13

某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( )要求。

a. 协调一致性 b. 可行性 正确 c. 目的性 d. 可检验性

正确答案:可行性

题目14

基层管理者常用的控制方法是( )。

a. 培训

b. 股票期权 c. 人事调整

d. 直接监督或巡查 正确

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