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2．服务项目：周一-周五 下午幼儿放学的接送、晚上的托管
3．托管对象：托管所附近百姓村二小的学生
4．服务宗旨：让孩子开心，进步；让家长放心，方便 5．收费标准：接送且加一小时内的托管20元/次 临时托管 三小时内 10元/时 3-5小时 40元 6-8小时 60元 三、市场定位。 1、市场细分
按时间分可分为：白天班，晚上班，周末班，寒假班和暑假班
按辅导形式分为：中午接送托管班，下午放学接送托管辅导班，晚上作业辅导班，晚上培训班，周末培训班，一对一培训班和全托班。
作为托管辅导班，其主要职责是：负责学生的接送作业辅导及课程培训。 2、目标市场选择
我们主要经营的模块是下午放学接送托管辅导班.我们的宗旨是：1，安全有秩序接送，质量有成效辅导，优质环境，综合提高。
接送要安全且有秩序。辅导要用心，有效果。环境要舒适，
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安全，卫生。教师素质要高。
市场需求：湛江是经济相对不错的城镇，镇上人们的消费水平还比较好，学生家长不是自己上班，就是做生意，因此是非常忙碌的。周一到周五，学生在学校里上学，但是放学后的接送以及周末学生的安排就会经常性的出现没人看管的情况，所以临时托管的需求还是存在的。 四、店铺的准备。
在百姓村找个两房一厅的空房，进行简单的装修，尽量选在学校附近的地方，且要是一二楼，最好在住宅比较集中的地方，小学生较多的小区附近。 选址原因：
生源问题。百姓村有两所小学。这样就解决了生源问题，给我们提供了市场需求。
安全问题。因为离学校近，不用车子接送，这样我们就不用配备相关的交通工具，为我们的创业省了很多的投入。更主要的是，方便附近家长把孩子送到我们的临时托管所；也有利于我们接孩子，解决接送过程中的用车安全。 场地设计：
大课 室：大厅摆放20张桌子，小讲台一个，白板一个，边上放置一个贴壁图书架子（书架上可方各科课本，老师备课资料，小学作文，小学寓言故事。三台风扇，一个空调。 房间 ：较大的作为小科室，内摆放8张桌子，小白板
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一个，空调一个，风扇一个。 房间 ：较小的房间作为一对一专门辅导，和老师休息室。内放置一个衣柜。 用餐室（厨房）：常备的厨房用具，尤其是微波炉（下午接送托管和晚上临时托管的孩子可能会出现肚子饿的情况，我们会临时托管所附近的正式专卖糕点店进糕点和牛奶，暂时给孩子充饥；或者给家长带来的食物加热）。 五、所需人员
首先：一定要有爱心、耐心、责任心。要爱孩子，喜欢和孩子在一起。某些琐碎简单的事可能每天都要重复强调，不可以觉得厌烦，这是孩子的天性。孩子的自我控制能力差，需要多督促，帮助他们养成良好的自习与卫生习惯。 大厅一共20位学生，需三位老师，大房间一共八位学生需要一位老师，小房间一对一需要一位老师。一共需要5位老师。（我一位，妹子一位，再请三位）（一个小时15元，一天120元，一个员2400元）接送三人，看管一人。 负责看管孩子，解决孩子的吃饭和休息问题；带领孩子一起做游戏等；辅导孩子完成作业，指导孩子看书。 六、招生对象 小学1-6年级学生
说明：考虑到孩子要有充分的活动空间，所以不能招收过多的孩子在所里；同时临时托管的孩子年龄阶段跨度大，孩子之间容易发生争执、打闹，因此不能只追求利润，要为孩
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子的休息和学习服务。 七、用品购买
家具：桌子、椅子（15套）， 书柜一个 电风扇：5个
文具：作业本：50本，笔：一打，铅笔刀，白板， 宣传海报 办证
八、设定制度 教师职责：
1．安排好工作计划，完成各项工作任务。 2．抓好学生思想教育，如有必要可以进行家访。 3．积极开动脑筋，对不同的学生要有不一样的教导思想和计划。
4. 注意学的情绪。生病要立即送院或通知家长，按时纵幼儿服药。
5. 组织好幼儿吃饭，让幼儿安静愉快就餐，教育幼儿不挑食，不掉饭粒。
6. 形象良好，衣着整洁。
7. 充分了解学生的生活和学习情况，家长来咨询是可以为家长指说一二。
8. 每日做好清洁工作，保持教室、寝室的通风、清洁整
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齐。
9．工作准时，保持饱满的精神状态。 学生安全措施：
1．随时随地注意学生的活动，以免走失。
2．老师对学生要有亲切感，不得有粗暴或有粗口的行为。 3．保证室内家具，等设备的安全性
4．药品及消毒物有保健人员专人管理，不得放在班内。 5．学生上洗手间一定要有老师陪同在门口，直到学生出来为止。
6．如有学生摔倒，造成轻微伤，要及时处理。
7．要备有常用的外用药，如红花油、酒精、红药水等。 8．不能让学生独自回家，要学生家长亲自接送。
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