如何处理班级突发事件
小学班主任处理突发事件
我们在平时的教育教学过程中，班级里往往会发生意想不到的特殊事件。这种事件来得突然，让我们没有事先的思想准备，甚至猝不及防，并且，我们没有充足的时间去仔细思考处理这种事件的对策，有时也会不知所措。
在一个班级中，突发事件都不同程度，不可避免地存在着，如何处理班级内的突发事件，关系到一个班级的稳定发展，也反映出作为班主任的管理能力和艺术。处理突发事件，一看能力，二凭经验，这是班主任教育机智的一个基本体现。处理突发事件应遵循一定的原则，所谓原则既是班级工作实践经验的总结，也反映处理突发事件时对各种基本矛盾关系的调整与把握的基本规律。班主任只有正确地理解并掌握整个原则体系，才能在处理突发事件中立于不败之地，进而卓有成效地做好班级工作。 班级突发事件处理十原则 一、教育性原则
这是处理突发事件的首要原则。班主任必须抱着教育的目的和心态对待突发事件，本着教育从严，处理从宽，教育全班的精神。这是处理突发事件的首要原则。班主任必须抱着教育的目的和心态对待突发事件，本着教育从严，处理从宽，教育全班的精神，既不能一棒子打死，又不能草率行事。公平、公正地对待学生，用科学的态度深入了解调查，从动因分析到全面评估，这样才能达到惩前毖后的目的。 二、目的性原则
处理突发事件，目的要明确。班主任面对的是全体学生，应该让受教育的学生本人明确教育帮助的目的。 三、客观性原则
班主任在处理问题时，要坚持客观性的原则，不能受班主任“定势思维”的影响，避免主观随意性导致处理问题不公，从而影响到学生成长和发展，使其越错越远。处理突发事件，目的要明确，既不能仅仅就事论事，敷衍搪塞；也不可小题大做，无限上纲。班主任面对的是全体学生，应该让受教育的学生本人明确教育帮助的目的，什么是错，什么对，要达到什么样的目的，从根本上医治学生心灵深处的创伤。
一个班级中的学生之间有很大差异，同一个学生有优点，也有缺点，那么就要求我们班主任在处理问题时，要坚持客观性的原则，不能受班主任“定势思维”的影响，避免主观随意性导致处理问题不公，从而影响到学生成长和发展，使其越错越远。 四、针对性原则
班主任应该在弄清楚事情的性质后再着手解决。用不同的方法解决不同的问题，不能用一种模式。注意事情不同层面的差别和不同个体之间的差异。
班认行应该在弄清楚事情的性质后再着手解决。用不同的方法解决不同的问题，不能用一种模式。注意事情不同层面的差别和不同个体之间的差异。针对性要强，切不可“眉毛胡子一把抓”，“一刀切”。太宽泛和针对性不强的教育形同虚设。 五、启发性原则
班主任在处理问题时，应调动学生接受教育的内驱力，随时注意启发学生改正错误的自觉性,让学生充分认识到自己所犯错误的性质和危害，诱导他们依靠自身的积极因素去克服消极因素。
学生接受教育不是消极被动的，应该是主观能动的。处理突发事件尤为重要的一条原则就是要随时注意启发学生改正错误的自觉性。班主任在处理问题时不要一听到或一看到就下结论，一定要留有“余地”，调动学生接受教育的内驱力，让学生充分认识到自己所犯错误的性质和危害，诱导他们依靠自身的积极因素去克服消极因素。 六、有效性原则教育的关键在“育”，在处理问题时，要注意所采取的方法，既不能简单粗暴，也不能主观武断，更不能烦琐而无实际意义。处理或教育重要的是看效果，采取灵活有效的方式，往往事半功倍。
六、有效性原则
教育的关键在“育”，在处理问题时，要注意所采取的方法。处理或教育重要的是看效果，采取灵活有效的方式，往往事半功倍。 七、一致性原则
一致性原则是要求班主任在处理突发事件时，一定要顾及到学校、家庭、社会环境等各方面的因素。各种因素的力量步调要一致，相互配合。一致性原则是要求班主任在处理突发事件时，一定要顾及到学校、家庭、社会
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环境等各方面的因素。各种因素的力量步调要一致，相互配合。对学生形成连续不断进行一致性教育，才能达到良好效果。八、可接受原则
处理突发事件不可忽视的一条就是看当事双方对处理意见或结果能否心悦诚服地接受，不能强加于人，处理流于形式。要让受教育的对象从内心深处接受，认识到错误，进而改正。
八、可接受原则
处理突发事件不能强加于人，处理流于形式。要让受教育的对象从内心深处接受，认识到错误，进而改正。 九、因材施教原则
在根据学生身心健康发展的规律进行科学的合理的教育的前提下使每个学生都得到全面的发展，是我国教育的基本要求。处理突发事件要照顾到学生的个性特点和差异，做到因材施教，因人而异。
受教育的对象在各个方面的情况和素质是不可同的。在根据学生身心健康发展的规律进行科学的合理的教育的前提下使每个学生都得到全面的发展，是我国教育的基本要求。处理突发事件要照顾到学生的个性特别和差异，做到因材施教，因人而异。 十、冷处理原则
冷处理，是对班主任自身而言，在处理突发事件时不能急于表态和下结论。保持冷静、公平、宽容、服务的心态，那么你的班主任工作就顺利得多。冷处理，是对班主任自身而言，在处理突发事件时不能急于表态和下结论，要弄清楚事件的来龙去脉。太过于草率和盲目，往往会使自己陷于被动。保持冷静、公平、宽容、服务的心态，那么你的班主任工作就顺利得多。 班级突发事件解决策略
1、加强人生观和崇尚科学的教育
（1）科学的人生观。怎样认识世界，认识社会，认识自己，古圣先贤，屡有阐述。知识传授的同时，注重对学生人生观、世界观、价值观的培养，应该被教育者引起高度重视。
（2）崇尚科学。人类幼年期，由于生产力水平低下而不得不匍匐于自然的脚下，慑服于自然的淫威；人类对自然仰视之余，还以自己的幻想来对自然现象顶礼膜拜。崇尚科学的教育只能加强不能削弱，用科学的思想武装青少年的头脑，这也利于他们的发展。
2、 切实减轻学生的学习压力 （1） 更新观念。“万般皆下品，唯有读书高。”在这种思想支配下的学习，其功利性是很明显的。功利主义的学习有何乐趣可言？汲汲于功名的应试书虫又有何远大理想、高尚情操可言？所以“要进一步提倡探究式学习，要让学生发现知识，了解知识的产生过程。”
（2） 建立科学的评价机制。现行教育评价机制重结果轻过程，重分数轻能力，重智育轻德育，已经远远不能适应现代社会对人才的需求。建立科学的教育评价机制的问题，必须提高到对民族、对国家负责的高度来认识。
3、 正确施教
（1）提高教师、家长自身素质。现代社会知识更新速度很快，教育者必须及时舍弃旧有的不适合时代的观念，与时俱进。
（2）强化爱生意识、爱心教育，增强师生情、亲子情、同学情的培养。
（3）加强家、校联系。学生在家长、老师、同学、朋友面前的表现是不尽相同的。我们只有构建了家校联系网络，才能全面及时的了解学生的内心世界，才能及时的进行说服，开导，教育工作。
4 、加强心理健康教育
（1）开设心理健康教育课程，让学生能够通过所学习的理论来为自己寻找正确的起因。 （2）开展心理咨询服务，为他们的困惑与不解提供帮助，鼓励他们进行正确的发泄解决。 （3）进行心理训练，为他们的未来发展奠定必备的心理素质。
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5、 建立学校、家庭和社会三位一体的防范体系。
学校之“教”，家庭之“育”，社会之“化”，三者缺一不可。全员共同关心和关注，才能将班级突发事件的发生率降低到最低点。
处理班级突发事件的误区 一、高高在上，主观武断 二、任性轻率，急于求成 三、偏心偏爱，厚此薄彼 四、忌偏听偏信，时紧时松 五、忌言行不一，只说不做 六、忌头痛医头，脚痛医脚 七、忌管得过细，批评过烦 八、忌数罚并罚，一棒打
1、对班级的把握的广度：班级的人数和基本情况、教室宿舍的分布、学校班级的有关规定、班级的课程及任课教师
2、对班级的把握的深度：每个学生的爱好、特点、性格、家庭社会经济情况、人际关系 3、对未成年保护法等的学习
1.沉着冷静，果断处理
头脑要冷静，感情要克制，态度要沉着，并须处变不惊，迅速做出判断，果断决定处置方案。 2.掌握分寸，谨慎行事
班主任在处理偶发事件时掌握分寸很重要，稍有偏颇，就可能把成功变为失败，把学生推向反面。有时在一定条件下需要退，有退有进，退是为了进。只要我们对学生具有高度的责任感，在工作实践中勤于思考，不断摸索，积累经验，一定会逐步具备分寸感。 3.即兴发挥，机敏幽默
由于偶发事件具有偶然性、突发性，不可能在事先设计教育方案，因此，处变不惊的能力，对班主任来说不可或缺。在处理偶发事件时运用幽默，不仅是为调节情绪，缓解冲突。
就要面对着许多需要你去处理解决的事情。在班级中,突发事件都不同程度、不可避免地存在着,如何处理班级内的突发事件,关系到一个班级的稳定发展,也反映出作为班主任的管理能力和艺术.在我十几年班主任生涯中，对一些偶发事件的处理深有感触。因此，在这里谈谈自己的一些体会。 （1）沉着冷静，机智果断。
如果一遇到发生的事情就“怒气冲冠”，大发雷霆，失去理智，也就不可能思考和选择最佳的处理问题的措施，而且使全班学生的思想，注意力集中到这个事件上，容易激发师生之间的矛盾，有损教师的形象。
有一次，中午休息时，有学生来告诉张得志将一名女生推倒了，我听了，一股怒气窜了上来:这家伙又给我惹事!刚走到办公室门口，我提醒自己要冷静。我把他们找来，先查看一下女生的情况，还好，只擦破点皮。我又简单问了一下当时的情况，并没有立即训斥张得志，而是先带他们进了教室。我问大家谁愿意扶那位女生去卫生室处理一下伤口？许多同学都抢着举手，我看着忐忑不安的张得志，说：“有一位同学做错了事，心里很难过，大家能不能给他一个改正错误的机会？”大家都同意了。我又对张得志说：“你愿意吗？”他点点头，我又派了一位同学和他一起扶女生去卫生室。回来之后，我把张得志叫到身边，让他说说当时的情况，他如实说了。我对他说：“你今天很诚实，刚才你的行动已经表明你知道错了，你想一想，同学摔破膝盖多疼啊，消毒的时候也很疼，现在你要说说你准备怎样取得同学的谅解？”他想了想，表示要对她说对不起，要替她做值日等，我摸了摸他的头表示肯定。过后我又在全班开展了一次友爱教育，张得志也进步了不少。 (2)个别提醒，掌握分寸。
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