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义乌市场采购翻译人才就业现状调查
作者：叶丽芳
来源：《时代经贸》2013年第20期
【摘 要】随着义乌国际贸易的不断发展以及义乌国际商贸城的不断扩大，市场采购翻译在义乌的对外贸易中扮演着重要的角色。调查显示，采购翻译需求量大，但从业者业务素质偏低，企业对其满意度不高。作为市场采购翻译的主要培养者，高职院校应思考如何适应市场需求，提高英语专业人才的市场就业能力。 【关键词】义乌；市场采购翻译；调查 1.引言
义乌作为全国乃至世界闻名的“国际小商品之都”，2012年入境境外客商突破41.7万人次；在义乌居住半年以上的境外客商达1.3万余人。截止2012年底，有3059家境外企业在义乌设立代表处，占浙江省总数的二分之一。据统计，义乌现有国际贸易公司3000多家，根据公司的类型以及业务范围上可分为三类，即工贸一体型对外贸易企业，普通代理型对外贸易企业以及国外驻义乌采购型公司。其中，普通代理型外贸公司及国外驻义乌采购性外贸公司皆是依托义乌国际商贸城而存在。这两类外贸公司的庞大数量催生了具有义乌特色的“采购翻译”这一岗位，主要负责陪同外商前往市场采购、翻译、下单。这些采购翻译作为义乌与国际交流的纽带，穿梭于国际商贸城。因此，了解该类市场翻译人员的供需现状显得至关重要，它不但直接影响着客户、企业之间的沟通协商、贸易活动的成功与否，同时对塑造良好的市场形象、增加贸易合作往来、扩大经济活动领域等都发挥着重要的作用。
本文中所指的采购翻译，指的是以义乌市场为依托，在陪同外商采购过程中进行口译、协助下单、完成跟单的一个岗位。这类翻译要求译者具备较深厚的英语功底，较广泛的中西文化知识、较高的应变能力、较好的商务洽谈能力、较熟练的跟单能力以及较高的整体业务素质。目前，义乌市场上对这类翻译并没有一个固定的职位名称，很多公司也将这类岗位称为外贸业务员、外贸跟单员、英语翻译等。 2.研究方法 2.1 调查对象
本次样本选取分为两类：（1）义乌采购型外贸企业；（2）义乌市场采购翻译从业者。 2.2 调查方式
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本次调查采用现场访谈、抽样问卷相结合的方式，共选取义乌市场上20家采购型外贸企业及其采购翻译作为访谈及调研对象，共发放调研问卷50份，收回有效问卷46份，重点访谈15人。
2.3 调查内容
本次调查内容根据调研对象的不同，分为两大部分。针对采购型外贸企业，调研内容主要为义乌市场采购型外贸企业现状；义乌市场采购翻译人才知识、能力、素质结构；以及企业对义乌市场采购翻译从业人员的满意度。针对市场采购翻译从业人员，调研重点为义乌市场采购翻译年龄结构；学历结构；就业环境；口译过程中的主要困难；以及职业满意度。 3.调查结果 3.1 企业现状
采购代理型义乌外贸公司，组建简单，对资质和资历要求不高，因此，义乌市场上的采购代理型外贸公司规模不一，小到只有3-5名翻译，而大公司规模可以达到50名以上翻译。国外驻华采购型外贸公司，投资主体为外国公司或个人，这类公司很多在香港注册，以办事处的形式进驻义乌市场。该类公司在中国的采购业务就是其进口业务的延伸，既是出口企业又是进口企业，该类企业普遍规模不大。本次调研中，在职翻译3-5名的企业占70%。 3.2 企业对市场采购翻译的能力要求
根据对义乌采购型外贸企业的实地走访了解到，市场采购翻译除了需要具备较为扎实的英语语言基础之外，还要求熟悉外贸工作流程、较高的应变能力、较好的商务洽谈能力。同时，企业对于译者的沟通能力及职业道德提出了较高的要求。具体数据如表1所示。 表1 企业对采购翻译能力要求
该岗位区别于传统的商务英语翻译以及陪同口译，是本地国际化市场催生出来的特殊的口译岗位。采购翻译陪同采购的主要地点是义乌的国际商贸城，因此，译者需要对国际商贸城非常熟悉，市场的熟悉程度往往决定采购的效率。 3.3 企业对市场采购翻译的评价
访谈及调查结果显示，企业对市场采购翻译评价一般，仅20%的企业对目前从业人员素质表示满意，70%的企业满意度为一般。企业认为市场采购翻译存在的主要问题如下表所示。 表2 企业对采购翻译满意度 3.4 市场采购翻译从业人员现状
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根据问卷调查的结果，义乌市场采购翻译从业情况如下表所示： 表3 采购翻译从业现状
1）采购翻译学历情况 本科院校 5.4% 高职院校 94.6% 高中及以下 0
2）采购翻译年龄结构 40岁以上 0 30-40岁 8.1% 20-30岁 91.9
3）采购翻译薪酬水平（平均每月） 6000元以上 67.6% 3000-6000元 29.7% 3000元以下 2.7%
4）翻译主要困难，专业词汇缺乏 听说理解 23.9% 34.8%
沟通能力 32.6% 外贸知识缺乏 4.4% 心理素质不够 2.2% 其它 2.2%
5）市场采购翻译就职现状满意度 满意 34.8% 可以接受 47.8% 不满意，想换工作 17.4%
6）您觉得市场采购翻译就业前景如何 较好 62.5%